21世紀(jì)的中國(guó)商界,“一人為戰(zhàn)”已逐漸成為過(guò)去。真正成功的商界領(lǐng)導(dǎo)者必然領(lǐng)導(dǎo)著一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
如何在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)袖的作用,是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。
3月16日-17日,此北豐商學(xué)院中國(guó)EMBA(工商管理)研修班的《企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)精神》課程,專門邀請(qǐng)到行為研究專家、組織文化專家葉小濤教授,帶領(lǐng)EMBA的同學(xué)們縱覽古今中外赫赫有名的領(lǐng)導(dǎo)者,思考他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,體悟與領(lǐng)會(huì)領(lǐng)袖生活與職場(chǎng)中的行為藝術(shù)。

本次課程旨在幫助企業(yè)管理者運(yùn)用自身魅力,以此激發(fā)自身的領(lǐng)袖行為與領(lǐng)導(dǎo)力,更加睿智與從容地贏得商機(jī)。
此時(shí)正值北京初春,EMBA的同學(xué)們依然熱情踴躍,葉小濤教授也“不負(fù)眾望”,調(diào)動(dòng)全身感官,用最詼諧生動(dòng)的語(yǔ)言、最豐富的肢體動(dòng)作為大家?guī)?lái)了強(qiáng)烈的視聽(tīng)體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)笑聲、鼓掌聲絡(luò)繹不絕。
1、領(lǐng)袖行為
如今的中國(guó)商界,帶領(lǐng)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)突出重圍絕非易事,它不僅考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者在壓力下的決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,還對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本人的行為影響力有所要求。
領(lǐng)導(dǎo)者有下屬,而領(lǐng)袖有跟隨者;領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力,而領(lǐng)袖運(yùn)用影響力。
如何集“領(lǐng)導(dǎo)者”與“領(lǐng)袖”于一身?葉教授分別從行為語(yǔ)言的歷史文化背景、行為語(yǔ)言在現(xiàn)代的價(jià)值、行為語(yǔ)言理論文化背景等角度說(shuō)明了行為語(yǔ)言本身代表的意義及如何妥善的表現(xiàn)自己的行為,教授領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。

眾所周知,任何行為禮儀來(lái)源于生活,不同的生活背景所產(chǎn)生的行為文化也不盡相同,即使是同樣的行為在不同的文化背景下也代表不同的意義。
無(wú)論古代還是現(xiàn)代,無(wú)論中國(guó)還是外國(guó),領(lǐng)導(dǎo)者都需要充分利用行為語(yǔ)言表現(xiàn)自己,影響他人。
像如今在中國(guó)表示勝利的V字手勢(shì),在不同時(shí)期、不同國(guó)家所表達(dá)的意思也不盡相同。
英法百年戰(zhàn)爭(zhēng)中,英國(guó)弓箭手們得意洋洋地伸出右手兩根手指,表示食指和中指完好無(wú)缺。直至二戰(zhàn)英國(guó)首相丘吉爾的勝利(victory)手勢(shì),V,是根據(jù)victory首字母擺出的。V字手勢(shì)代表勝利的含義開始流傳開來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)者的行為是對(duì)其自身心理狀態(tài)及思想的反映,好的思想需要正確的行為表達(dá),否則達(dá)不到應(yīng)有的效果,導(dǎo)致讓人無(wú)法理解或不能讓人引起重視,甚至引起誤解。
2、組織文化

葉小濤教授在課程中提出:
領(lǐng)導(dǎo)只有體現(xiàn)出符合其角色的行為,才能為企業(yè)員工做出良好的示范,這也是打造公司良好文化氛圍的主要推動(dòng)力。
葉教授以親身授課的經(jīng)歷教授企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者:妥當(dāng)?shù)男袨橐矊?duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及公司成員產(chǎn)生積極的影響。
葉教授在去給一個(gè)國(guó)內(nèi)的韓國(guó)企業(yè)講課時(shí),發(fā)現(xiàn)整整兩個(gè)小時(shí)聽(tīng)課者都保持同一個(gè)姿勢(shì)認(rèn)真聽(tīng)課。課后才知道企業(yè)的韓國(guó)CEO并不能聽(tīng)懂中文,但是依舊維持認(rèn)真的姿態(tài)。
他的行為直接影響到其他下屬的狀態(tài),由此體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者自身的示范作用及公司文化導(dǎo)向。
想要做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須當(dāng)領(lǐng)袖,當(dāng)領(lǐng)袖的人必須塑造“讓員工甘心追隨”的魅力、培養(yǎng)“危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)”的眼力,提升“競(jìng)爭(zhēng)中勝人一籌”的功力、修煉“使利潤(rùn)持續(xù)不斷”的內(nèi)力。
反之,領(lǐng)導(dǎo)者不妥當(dāng)?shù)男袨榭赡苷兄滤说妮p視,威信大失,特別是與公司文化導(dǎo)向相反的行為,會(huì)直接導(dǎo)致公司倡導(dǎo)的文化僅僅停留在口號(hào)上。
課上,葉小濤教授還向EMBA的同學(xué)們分享了他心中可供參考的問(wèn)卷,并邀請(qǐng)同學(xué)們作答,如此趣味與實(shí)踐相結(jié)合的講課方式,也讓同學(xué)們不由沉浸其中。
在談組織文化之前,葉小濤老師要先給大家提這幾個(gè)問(wèn)題:
1.你的員工喜歡這份工作嗎?
2.你的員工每天工作開心嗎?
3.當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)公司,我們感到了什么樣的氣息?
那么……
01什么是組織文化?
企業(yè)文化是企業(yè)共同體
被共同推崇、
被共同執(zhí)行、
被共同展示出來(lái)的
——價(jià)值形態(tài)體系。
02全球管理風(fēng)格的演變

葉老師將其分為了四個(gè)階段。第一個(gè)階段叫人治階段,第二個(gè)階段叫法治階段,第三個(gè)階段叫文治階段,第四個(gè)階段叫自治階段。
第四階段開始的標(biāo)志為一般普通員工對(duì)國(guó)家、個(gè)人、法律、道德、良心、責(zé)任有一個(gè)基本的認(rèn)知和踐行。
03領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎么做?
美國(guó)管理學(xué)家羅伯特·k·格林里夫(Robert K. Greenleaf)曾提出了仆人式領(lǐng)導(dǎo)(Servant-Leadership)理論,根據(jù)這條理論,葉老師讓大家來(lái)思考這樣一個(gè)問(wèn)題:
在追隨者打算為領(lǐng)袖做事前,領(lǐng)袖應(yīng)該先問(wèn)自己——我能為我的追隨者做些什么?
葉老師主張從四個(gè)方面去打造企業(yè)文化:
一是合理識(shí)見(jiàn),二是空間主義,三是行為更新,四是有效視覺(jué)。
EMBA的同學(xué)們?cè)谑斋@歡笑的同時(shí),也在葉小濤教授的授課過(guò)程中吸收到了古往今來(lái)眾多優(yōu)秀領(lǐng)袖在領(lǐng)導(dǎo)力上的獨(dú)特造詣,為自身領(lǐng)袖行為的成長(zhǎng)吸取了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
課程的最后,葉小濤教授還鼓勵(lì)EMBA的同學(xué)們能夠擺脫表象與偏見(jiàn)的枷鎖,待人處事自有章程,把握屬于自己的領(lǐng)袖行為。
授課教授:葉小濤教授
▶北豐商學(xué)院 客座教授
▶上海交通大學(xué)創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心CMBA項(xiàng)目特聘教授
▶復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院EMBA總裁項(xiàng)目主訓(xùn)教授
▶中國(guó)最具影響力培訓(xùn)師50強(qiáng)

小 結(jié)
——如何做企業(yè)文化?
——一句話總結(jié):用制度打天下,用文化做天下。