“迎偉大的祖國(guó)建國(guó)70周年”,《高級(jí)人力資源研修班》9月6日在清華大學(xué)科技園正式舉行開(kāi)學(xué)典禮儀式,出席本期嘉賓有:清華大學(xué)原黨委書(shū)記 胡顯章,御筆坊第66代傳人 劉好奎 先生,為開(kāi)學(xué)典禮致辭并贈(zèng)送墨寶及紀(jì)念品,感謝各位老師們的惠顧
下期開(kāi)課時(shí)間11月8日~10日(北京香山)

▲簽到現(xiàn)場(chǎng)

▲清華科技園 會(huì)場(chǎng)
在初秋的九月,一群來(lái)自天南海北的年輕人相聚于清華科技園,他們地域不同,都擁有同一個(gè)目標(biāo):參加人力資源培訓(xùn)。
在開(kāi)始授課之前,進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮儀式,來(lái)自清華大學(xué)的黨委書(shū)記胡顯章先生作了致辭,為我們介紹了清華大學(xué)近些年來(lái)的發(fā)展和成就,并為我們重新詮釋了清華的校訓(xùn):自強(qiáng)不息,厚德載物,無(wú)數(shù)清華人在用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)追求卓越,砥礪奮進(jìn)。之后,北京御筆坊董事長(zhǎng)劉好奎特意為本次研修班題了“厚德載物”的書(shū)法作品,并預(yù)祝本次研修班的成功舉辦。

▲第一項(xiàng) 升旗

▲領(lǐng)導(dǎo)出席致辭
人才培養(yǎng)之關(guān)鍵--人才梯隊(duì)
第一天是孫曉輝老師的課程。孫老師是典型的學(xué)者氣質(zhì),管理嚴(yán)格的身材和干練的短發(fā)氣質(zhì)又職業(yè)。課程從最開(kāi)始將內(nèi)容框架介紹清楚,包括四部分:企業(yè)人才培養(yǎng)體系內(nèi)涵、人才培養(yǎng)體系建設(shè)路徑、人才體系的管理與更新及推動(dòng)者意志能力和技巧。

人才培養(yǎng)體系支撐企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成,企業(yè)發(fā)展歸根到底在于人才的培養(yǎng)和能量的釋放,培養(yǎng)體系的搭建要以戰(zhàn)略需求、企業(yè)發(fā)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),而且依賴(lài)公司制度和文化環(huán)境的支撐。這門(mén)課程會(huì)有很多理論的知識(shí)和孫老師開(kāi)發(fā)的用于人才培養(yǎng)的模型,而對(duì)于聽(tīng)眾,這門(mén)課程是需要具有一定經(jīng)歷閱歷才能得到更深的理解和思考。對(duì)于人才的培養(yǎng),培訓(xùn)是關(guān)鍵的一環(huán),培訓(xùn)是給員工的福利,而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)的部門(mén),對(duì)于課程、內(nèi)培師的選取和課程設(shè)置是重中之重。培訓(xùn)課程的師資體系一般包括四種模式:專(zhuān)職內(nèi)訓(xùn)師、兼職內(nèi)訓(xùn)師、管理者即是內(nèi)訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師。而對(duì)于這四種培訓(xùn)師的培訓(xùn)和選拔路徑、薪酬的給付,老師提出是有重大區(qū)別的。如公司內(nèi)部培訓(xùn)師可以是基層人員講技術(shù)、可以是高層人員講管理,用“講”的機(jī)會(huì)激發(fā)員工榮譽(yù)心和曝光率的同時(shí)為自己未來(lái)職業(yè)有更好的發(fā)展前景具有良好作用;對(duì)于管理者即是培訓(xùn)師的情況,薪水不應(yīng)該由公司支付,因?yàn)檫@會(huì)出現(xiàn)部門(mén)虛假報(bào)賬情況,要從規(guī)章制度根源杜絕這一情況發(fā)生。此外,從內(nèi)部管理角度講,管理者對(duì)于員工的培訓(xùn)是為了增強(qiáng)部門(mén)工作效率,屬于工作職責(zé)所在,更不應(yīng)該由公司買(mǎi)單;但如果是不同部門(mén)交叉培訓(xùn),這樣的薪酬則應(yīng)該由培訓(xùn)收益方來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的支付。
孫老師的課程內(nèi)容很豐富,從人才體系框架到具體操作中要注意的心理學(xué)和管理學(xué)細(xì)節(jié)均進(jìn)行了闡述,一天的課程收益頗豐。
第二天 《 薪酬》


▲晨讀時(shí)光
馮老師的課程由崗位測(cè)評(píng)、薪酬分級(jí)與定薪和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。課程以具體案例教學(xué)為主,用馮老師經(jīng)歷和主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中遇到的實(shí)際問(wèn)題作為案例,進(jìn)行分析和練習(xí)。課程開(kāi)始提出問(wèn)題“薪酬是由什么決定的?”回答“崗位價(jià)值”。這個(gè)回答是沒(méi)有問(wèn)題的,但是實(shí)際情況中很多情況下員工談判能力具有很重要影響,因此HR在對(duì)員工能力測(cè)評(píng)中要十分專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確的崗位測(cè)評(píng)和員工能力測(cè)評(píng),否則不僅為企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)同崗不同酬員工間產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,進(jìn)而出現(xiàn)離職等情況。薪酬分級(jí)部分主要介紹不同企業(yè)分級(jí)數(shù)量和參考因素,用具體數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量和驗(yàn)算,從而提供量化的參考標(biāo)準(zhǔn),具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分中對(duì)于管理層發(fā)紅包和福利等發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了著重說(shuō)明,一旦衡量標(biāo)準(zhǔn)不明確,當(dāng)公司業(yè)績(jī)下滑時(shí),紅包和福利等發(fā)放停止就會(huì)出現(xiàn)不滿(mǎn)情緒,當(dāng)公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑要調(diào)整薪資時(shí)企業(yè)面臨兩種抉擇:一,硬推,這時(shí)企業(yè)面臨員工離職甚至起訴等不良后果;二,公司再拿出一部分資金繼續(xù)搞績(jī)效,這對(duì)于業(yè)績(jī)不好的公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑“雪上加霜”。因此,不是所有的叫“獎(jiǎng)金”的都是“獎(jiǎng)金”,所有獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)不僅要振奮情緒,烘托氣氛,更因該將發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)清,讓員工有具體參照來(lái)衡量,從而進(jìn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化的鼓勵(lì)績(jī)效效果。
第三天 高效溝通與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程由王梓喬老師進(jìn)行講述,開(kāi)課第一問(wèn)“請(qǐng)大家給我比個(gè)‘人’字”,“好現(xiàn)場(chǎng)只有兩個(gè)‘人’,為什么?因?yàn)榇蠹叶际菑哪銈兊慕嵌缺鹊模艺f(shuō)的是給‘我’,這就是我們平時(shí)常會(huì)犯的錯(cuò)誤,我們都以自己的視角看世界,很多事情的爭(zhēng)議和分歧來(lái)自于我們都有自己的看法、觀點(diǎn),而缺乏有效溝通造成的”。溝通的前提是換位思考,了解才能理解。溝通時(shí)遵循5W2H分析法:WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH,方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),有助于彌補(bǔ)考慮問(wèn)題的疏漏。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)少不了對(duì)于角色的認(rèn)識(shí)和搭配。王老師準(zhǔn)確且使用案例法介紹了團(tuán)隊(duì)中9中類(lèi)型人格的特征,和具有這些角色特征的人如果作為你的下屬或上司,需要用到的相應(yīng)溝通方法。如完美者的基本欲求是完美,基本恐懼是出錯(cuò),日常外表和氣質(zhì)為偏瘦、干凈整齊和嚴(yán)肅,溝通方式直截了當(dāng),對(duì)事不對(duì)人,當(dāng)和這類(lèi)人員溝通時(shí)注意以事為核心,面對(duì)這樣的上司,把事情做好即可!同時(shí)對(duì)給予者、成就者、感覺(jué)者、智慧者、懷疑者、快樂(lè)者和領(lǐng)導(dǎo)者分別進(jìn)行了上述分析和特征構(gòu)建。不僅是團(tuán)隊(duì),我們的生活中也是看有點(diǎn)全是互補(bǔ),看缺點(diǎn)全是冤家,但團(tuán)隊(duì)中的角色搭配最重要的是可以忘記別人的缺點(diǎn),但一定要記住別人的優(yōu)點(diǎn),從而進(jìn)行良好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立信任,最終構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力和完成度的卓越團(tuán)隊(duì)。

三天的課程緊張而充實(shí),老師們?cè)谧约侯I(lǐng)域的講課非常專(zhuān)業(yè)且具有實(shí)際借鑒意義,感謝講師們、班主任和教務(wù)老師的付出,三天的學(xué)習(xí)時(shí)光,不負(fù)此行!

▲班務(wù)會(huì)
我們班額外抽出半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行班委的選舉,每個(gè)有意愿的同學(xué)相繼發(fā)言,為大家介紹自己所在的公司,談?wù)剬?duì)班委職務(wù)的認(rèn)識(shí),投票整個(gè)過(guò)程公開(kāi)、透明,采取不記名方式,每個(gè)人都投給了自己認(rèn)為最合適的人選。
收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的知識(shí),結(jié)交了很多摯友,可以說(shuō)是不虛此行!