張烜搏
廣州樸石咨詢有限公司 首席導(dǎo)師
一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的
銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國Get Clients Now! TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師。美國《行動銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。
國內(nèi)電話銷售領(lǐng)域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。
曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓(xùn)顧問。
08年9月應(yīng)邀赴新加坡、馬來西亞授課，受到當(dāng)?shù)貙W(xué)員一致好評。
一直集中精力進(jìn)行銷售研究和銷售人員的成長訓(xùn)練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓(xùn)指南》（第三版已上市）、《贏得客戶的12個關(guān)鍵電話》（第二版已上市）、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
目前還是中國電話
營銷網(wǎng)高級顧問、中山大學(xué)教授-經(jīng)理研究會理事、美國科特勒營銷集團(tuán)高級營銷顧問、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團(tuán)成員、國內(nèi)多家咨詢機(jī)構(gòu)特約講師。
在培訓(xùn)方面服務(wù)過的客戶包括但不僅限于西門子、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)、新浪網(wǎng)、金蝶軟件、用友軟件、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、中國服裝網(wǎng)、中華收藏、中原地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網(wǎng)、通用電氣、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、博時基金、深圳發(fā)展銀行、平安、安邦、陽光財(cái)險、友邦、太平、福特汽車、江鈴汽車、沃爾沃汽車、宇通汽車集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾等數(shù)千家客戶。
服務(wù)過的客戶
在培訓(xùn)方面服務(wù)過的客戶包括但不僅限于西門子、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)、新浪網(wǎng)、金蝶軟件、用友軟件、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、中國服裝網(wǎng)、中華收藏、中原地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網(wǎng)、通用電氣、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、博時基金、深圳發(fā)展銀行、平安、安邦、陽光財(cái)險、友邦、太平、福特汽車、江鈴汽車、沃爾沃汽車、宇通汽車集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾等數(shù)千家客戶。
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一線萬金－電話銷售技能提升
大客戶銷售技巧
銷售談判技巧
電話投訴處理技巧
服務(wù)營銷技巧
