互聯(lián)網(wǎng)時代下,心理學在企業(yè)管理發(fā)揮著重要的意義,在西方發(fā)達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學,不光是人事管理人員,企業(yè)各級管理人員都應該具備相應的心理學管理知識。
中國人力資源心理學最早誕生于春秋時期,是世界上最早的心理學的起源,經(jīng)歷了幾千年的傳承,中國的心理學閃爍著智慧的光芒。古人云:知人者智,自知者明。而欲成天下之大事,則必先得天下之人心,得人心者才得天下,心理學是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)管理之本。本課程將從古為今用,西學東漸的角度進得彩呈現(xiàn)。
【課程收益】
1、系統(tǒng)學習核心心理學理論與相應技術。
2、課程將中國古今的人力資源心理學與西方先進的心理學理論融會貫通,幫助學員從本質上理解人力資源心理學的成果。
3、課程將緊扣人力資源管理的基礎與應用,突出心理學人才測評技術的訓練,注重人力資源管理技術的實操研討。
4、傳播前沿資訊。本課程將向學員介紹業(yè)界的最新動態(tài)與趨勢。
5、幫助學員真正將心理學靈活運用到企業(yè)的管理之中。
【課程大綱】
前言:生活中的心理學現(xiàn)象。。。。。。
1、心理學的起源及基概念
2、人力資源應用心理學的含義
3、心理學在企業(yè)管理中的效應
第一單元 個體心理與行為分析
1、個體之間的差異分析
2、工作動機的理論及其應用
3、員工的學習和行為的管理
單元小結
第二單元 工作團隊的心理與行為
1、工作團隊有效性的理論
2、群體決策與團隊溝通
3、團隊中的人際關系與人際溝通行為
單元小結
第三單元 領導行為及其理論
1、領導的活動與角色
2、領導者的特質、風格及其權變因素
3、情景領導理論在管理中的應用
單元小結
第四單元 心理學在人員招聘中的應用
1、中西方鑒人之術
2、中國傳統(tǒng)的甄選思想和鑒人之術
3、人才測評技術
4、行為訪談技術
5、人員甄選測評步驟
單元小結
第五單元 心理學在人員培訓中的應用
1、員工敬業(yè)度測評工具蓋洛普的Q12與員工培訓
2、部門經(jīng)理的作用和 Q12
3、最重要的12道題的訪談
4、團隊工作環(huán)境問題與工作業(yè)績的關系
5、Q12與員工的敬業(yè)階梯
6、基于員工勝任能力的人才培養(yǎng)體系構建
7、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的設計
單元小結
第六單元 九型人格在人力資源管理中的應用
1、認識九型人格
2、九型人格的簡單描述
3、九型人格中每種型號的價值觀
4、九型人格與高效團隊成員匹配
5、九型人格關系論
6、九型人格在人力資源管理中的應用
單元小結
第七單元 組織行為學與企業(yè)管理
1、組織管理中對人的思考
2、組織管理與人性的八大假設
單元小結