課程背景：

成功的企業(yè)，離不開員工的努力奮斗，員工的素質(zhì)和激情是企業(yè)前進(jìn)的源動力！成功的領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營實踐中清晰的認(rèn)識到：只有良好地結(jié)合企業(yè)與員工個人目標(biāo)，充分授權(quán)、激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能與勤勞，不斷的去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌！激勵與授權(quán)是極賦科學(xué)性與藝術(shù)性的工作！優(yōu)秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標(biāo)，并從表征挖掘出實質(zhì)，采取針對性強(qiáng)且行之有效的激勵與授權(quán)的方式，使員工長久保持最佳的工作狀態(tài)。

課程收益：

2 激勵理論介紹，拓寬視野，打牢理論知識基礎(chǔ)；

2 激勵方法，學(xué)會去蕪存菁，棄舊揚(yáng)新；

2 多種極具實用性的員工激勵方法；

2 透過現(xiàn)象看本質(zhì)，迅速找到問題所在，具備望聞切診的能力；

2 如何激勵下屬使他們的行動力得以激發(fā)。

課程長度：6課時

課程大綱

一、激勵的理論依據(jù)

1、 Maslow 需求理論

2、 Herzberg 雙因素理論

3、 公平理論

案例：

小李的故事

舍身殺敵的士兵

二、為什么士氣低落？

1、為什么要激勵

2、士氣低落的表現(xiàn)

 工作無精打采

 經(jīng)常遲到或早退

 有時大發(fā)牢騷和抱怨

 不主動更快更好的完成任務(wù)

 經(jīng)常拖延、推遲工作

3、士氣低落的原因

4、常見的激勵誤區(qū)

三、員工到底需要什么？

1、員工到底需要什么？

2、什么能激勵員工？

3、激勵的原則

4、何時應(yīng)該激勵？

四、激勵的方法和策略

十大激勵方式排行榜

1、物質(zhì)激勵

　 直接物質(zhì)激勵

　 直接物質(zhì)激勵菜單

　 間接物質(zhì)激勵

　 間接物質(zhì)激勵菜單

2、精神激勵

　 精神激勵的七個角度

　 精神激勵菜單

3、物質(zhì)和精神激勵有機(jī)結(jié)合

　 每月獎勵政策

　 豐厚的回報

1) 五、激勵的誤區(qū):

2) 激勵＝獎勵

3) 發(fā)發(fā)獎金

4) 送個紅包

5) 買件禮品

6) 員工不就是要錢嗎？

7) 員工說這困難、那困難－要錢

8) 員工要求漲工資－要錢

9) 員工要求晉升－還是要加薪

10) 員工辭職時－加錢就能解決問題

六：激勵部屬的注意事項

1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2、要注意用“行動”去昭示部下

3、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式

4、要注意授權(quán)以后的信任下

5、 要注意“公正”第一的威力

6、要注意對部下進(jìn)行有效溝通

案例學(xué)習(xí),情景模擬:與部門骨干小張的面談

七：員工激勵的操作技巧

1、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

 學(xué)員討論:不同人格類型分析

學(xué)員思考:如何根據(jù)性格特點(diǎn)有效激勵

2、根據(jù)管理職務(wù)或需求進(jìn)行激勵

3、如何處理員工的抱怨

4、激勵員工士氣的十五大技巧

5、怎樣使績效考評發(fā)揮良好的激勵效果