課程學(xué)員:HRBP、HR經(jīng)理等
授課時(shí)間:3-6天
授課方式:綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!
課程背景
人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進(jìn)行,傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式,將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HR BP(業(yè)務(wù)伙伴)、HR COE(領(lǐng)域?qū)<遥?、HR SSC(人事共享服務(wù)中心)。
HRBP的能力也從傳統(tǒng)的人事事務(wù)工作轉(zhuǎn)型為更加復(fù)合的人力資源解決方案能力,重點(diǎn)包含三大部分:業(yè)務(wù)能力、管理能力和HR專業(yè)能力
本課程系統(tǒng)總結(jié)了華為公司人力資源工作的優(yōu)秀實(shí)踐和方法體系,幫助企業(yè)HRBP明確自身角色定位,課程重點(diǎn)放在HRBP需要提升的相關(guān)專業(yè)技能上,再加上HR對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解,相信HRBP也能夠更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)部門,成為真正的業(yè)務(wù)伙伴。
課程目標(biāo)
1、 了解戰(zhàn)略人才管理的要求,清楚認(rèn)識(shí)HRBP的職責(zé)定位,更好服務(wù)于業(yè)務(wù)部門。
2、 明確人力資源規(guī)劃的思路和流程,掌握人力資源規(guī)劃的工具和方法,有效協(xié)助部門管理者有效開展人力規(guī)劃工作。
3、 明確HRBP在人才獲取中的主要責(zé)任與工作,系統(tǒng)掌握人才評(píng)估的工具和科學(xué)方法,能夠高效管理和使用各類招聘渠道,快速為部門引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4、 了解人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略要求,掌握員工培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)組織實(shí)施的相關(guān)工具和方法,確保企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略地有效落地。
5、 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值,掌握KPI指標(biāo)提取和分解的方法,能夠制定公司級(jí)KPI、部門級(jí)KPI及職位級(jí)KPI,了解績(jī)效管理推行中的常見問題及風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用正確的推行策略,推動(dòng)績(jī)效管理系統(tǒng)在企業(yè)中高效運(yùn)作。
6、 了解人才多元化激勵(lì)的系統(tǒng)思路,掌握崗位評(píng)估和薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)操作流程及方法,制定人才激勵(lì)措施,有效保留公司人才。
課程大綱
第一章 戰(zhàn)略人才管理對(duì)HRBP的定位與要求
1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的要求
2. 戰(zhàn)略人才管理對(duì)HRBP變革要求
3. 戰(zhàn)略人才管理與職能型人力資源管理的區(qū)別
4. 案例分享:華為公司HRBP的三支柱模型
5. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計(jì)
6. 新時(shí)代人力資源角色職責(zé)的變革
7. HRBP能力構(gòu)成與要求
第二章 HRBP人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)
1. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
l 企業(yè)愿景與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
l 人力資源如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略
l 什么是人力資源規(guī)劃?
l 人力資源規(guī)劃的目的和功能
2. 企業(yè)人力資源的供需預(yù)測(cè)及平衡策略
l 人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法
l 企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因
l 人力資源供給預(yù)測(cè)的步驟
l 如何根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期制定有效的人力資源規(guī)劃
3. 工作分析與人員定崗定責(zé)
l 工作分析的意義和作用
l 工作分析的主要流程和方法?
l 如何制作及應(yīng)用職位說明書?
l 工作分析常見問題有哪些?
第三章 HRBP高效獲取人才實(shí)務(wù)要求
1. 基于勝任素質(zhì)的招聘體系及要求
l 勝任素質(zhì)模型概述
l 勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用
l 招聘體系的規(guī)范及要求
2. 企業(yè)面試管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
l 招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
l 招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
l 招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
案例分享:某知名通信企業(yè)招聘流程分享
3. 面試官選拔與管理
l 面試官的角色定位及核心技能要求
l 面試官的選拔要求及資格管理
l 面試官的培訓(xùn)開發(fā)
l 面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享:某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4. 如何高效獲取部門需要的優(yōu)秀人才?
l 研討:如何選擇和用好招聘渠道
l 常用渠道的分類比較
l 如何高效實(shí)施內(nèi)部推薦
l 定點(diǎn)獵聘技術(shù)的方法和工具
l 如何提高獵頭招聘的質(zhì)量和效率
案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
5. 高效人才甄選面試方法及使用
l 結(jié)構(gòu)化面試使用
l 行為面試實(shí)戰(zhàn)技巧
第四章 業(yè)務(wù)導(dǎo)向的員工培養(yǎng)與能力開發(fā)
1. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點(diǎn)及內(nèi)容
2. 與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系
l 基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
l 如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
l 培訓(xùn)課程的管理與實(shí)施
l 內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵(lì)
3. 員工培養(yǎng)工作如何有效落實(shí)
l “7-2-1”人才培養(yǎng)模式的價(jià)值與運(yùn)用
l 人才培養(yǎng)三大模式
小組研討:?jiǎn)T工培養(yǎng)工作有效落地的方法與措施
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查管理
5. 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備與措施
l 如何甄選外部講師
l 如何評(píng)價(jià)課程綱要
l 如何配合講師做好實(shí)施準(zhǔn)備
6. 培訓(xùn)項(xiàng)目跟進(jìn)與評(píng)估
l 確保培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果的措施和方法
l 培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層面
l 如何強(qiáng)化與提升培訓(xùn)效果
l 業(yè)績(jī)管理如何與培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)
第五章 績(jī)效管理與KPI考核有效推動(dòng)
1. 績(jī)效管理概況
2. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
3. 傳統(tǒng)績(jī)效管理主要問題分析及應(yīng)對(duì)
4. 績(jī)效管理如何在企業(yè)里有效落地實(shí)施?
5. 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與提取
l KPI體系設(shè)計(jì)方法及步驟
l 如何提練關(guān)鍵領(lǐng)域KPI指標(biāo)
l 職位級(jí)KPI如何承接部門級(jí)KPI
l KPI指標(biāo)如何定量?如何定性?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):某職位考核指標(biāo)提練與設(shè)計(jì)
6. 績(jī)效管理實(shí)施推行的難點(diǎn)及解決策略
l 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決
l 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)
l 績(jī)效管理實(shí)施推行的若干策略
l 績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
l 如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中?
l 績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化?
案例研討:某企業(yè)績(jī)效管理推行的解決策略
第六章 多元化激勵(lì)管理
1. 人才的激勵(lì)因素分析
l 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念
l 馬斯洛的需要層次理論
l 人才需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式
2. 基于職位評(píng)估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
l 科學(xué)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則和要求
l 職位評(píng)估及結(jié)果運(yùn)用
l 薪酬模式設(shè)計(jì)
l 工資框架的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
3. 其它激勵(lì)方式—領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
l 如何有效了解下屬的需求
l 正確激勵(lì)四步曲
l 三種激勵(lì)方式的比較分析與運(yùn)用