課程簡介

(1)  背景：

績效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績和團隊的工具，但是員工的滿意度卻極低，管理者也覺得壓力很大，在實際實踐中覺得沒什么作用。而實際上是管理者并未完全掌握這一工具，只是為做而做，有時甚至認為績效管理增加了工作負擔(dān)，對業(yè)績增長，管理管理并無實際用處。

什么原因?qū)е逻@一普遍現(xiàn)象的發(fā)展生，而至今卻又很少有企業(yè)拋棄這一管理工具？主要原因在于我們并沒有理解績效管理的實質(zhì)，甚至違背了績效管理的初衷。僅僅把績效管理當(dāng)做一個分配任務(wù)，然后考核評定的依據(jù)，有的企業(yè)干脆就叫績效考核，誤解了績效管理的初衷，必然導(dǎo)致這一工具使用的低效和低滿意度。

(2)  解決的問題：

通過本課程的交流，讓企業(yè)所有管理者從理論上詳細了解《績效管理》的全流程操作，以及每一個環(huán)節(jié)的注意事項和要點。真正把績效管理當(dāng)做一個管理團隊的工具。

目標(biāo)學(xué)員

適用于中高層管理者，對于新上任的中基層管理者也適用。

往期學(xué)員體驗及評價

? 通過研討，使得我們真正了解了績效管理是怎么回事，能解決什么問題。更加清楚自己要干什么，如何干。

? 對績效管理的全流程管理和要點更加清晰。

? 原來績效管理不是為了考核打分和分錢，更重要的是帶隊伍，讓自己的團隊在每一個績效管理周期中都要比上一個周期更出色，才是績效管理的初衷。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

? 了解績效管理的重要性？以及績效管理管什么？

? 學(xué)習(xí)績效管理的四個階段及四個環(huán)節(jié)中要關(guān)注的要點

主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式

一、引入

1 案例研討

2 什么是績效管理？績效管理管什么？

二、績效管理實務(wù)

1 績效目標(biāo)如何制定？

2 績效執(zhí)行過程中管理者的責(zé)任？如何輔導(dǎo)員工？

3 績效評價評什么？

4 為什么要做績效反饋？如何做好績效反饋，提高員工滿意度

三、課程回顧與總結(jié)

1 課程回顧

2 我該如何行動改進