打通經營與管理的任督二脈
------通過內部(模擬)市場化機制建設的方式,建立組織內部商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài),以期達到提升公司目前業(yè)務的運營效率和員工效能,激發(fā)公司內生動力,并驅動公司向未來業(yè)務方向的轉型。
目的與課程收益:
在人類文明由工業(yè)時代向后工業(yè)時代的轉進過程中,“不確定”成為一種常態(tài)。企業(yè)面對紛繁復雜的各種經營管理問題時,即便能夠做到“對癥下藥”,那也可能是舊癥未愈,新愁又來。因此,本課程希望通過由“癥狀解”到“杠桿解”的過程,一攬子地幫助您解決:
1)解放高層25%以上用于公司管理事務的時間,把更多的精力放在業(yè)務發(fā)展上;
2)提升員工效能(人均產值、人均銷售)20%以上;
3)優(yōu)化組織結構以應對未來的挑戰(zhàn)與轉型;
4)通過團隊管理和員工自我管理以減少管理浪費,提升管理效率;
5)提升勞資雙方的收入;
6)通過倒逼的機制解決冗員問題;
7)機制化地解決員工績效考核與薪酬分配問題;
8)真正尋求并建立事業(yè)合伙人機制;
9)規(guī)避社保新政所帶來的成本上升;
…….
原理:
1)將公司內部各功能(部門)由原來的行政關系改變?yōu)槭袌觯ńY算)關系,組織內部運行由原來的垂直管控改變?yōu)闄M向交易。
2)同時也將公司分為前臺、中臺、后臺,之間定義為服務與被服務的關系。整個組織也設計為強矩陣的模式、或設計成多條橫向業(yè)務線、或化小核算單元、或建立業(yè)務內包的商業(yè)生態(tài),將各項服務進行內部定價并相互結算。
3)就勞資雙方的收益分配進行頂層設計,在資方收益增長的同時使勞方收益共同增長,使公司外部商業(yè)模式和內部商業(yè)模式保持共振同頻,把市場價值向員工內部傳導。
4)最終通過“賽馬不相馬”的方式使各條業(yè)務線脫穎而出,這不但使公司轉型有堅實且可驗證的財務信心,又能尋找到公司真正的“事業(yè)合伙人”。
5)企業(yè)創(chuàng)新與轉型不僅需要高層的前瞻,更需要來自基層甚至“草根”的內生動力。去除傳統的管理思想,在公司內部進行(模擬)市場化運作,使每個功能進行財務分離,充分釋放其產能,以利潤驅動每個員工追求高價值服務,最終推動組織順利轉型。
6)在社保新政的催化作用下,倒逼企業(yè)逐漸將部分員工的雇傭關系轉為商業(yè)合作關系,真正形成一種新的內部商業(yè)生態(tài)。
方法與課綱:
第一節(jié) 產業(yè)背景與發(fā)展趨勢
人類文明發(fā)展簡史
工業(yè)時代的管理優(yōu)劣分析
新常態(tài)下的產業(yè)與管理模式變遷
從傳統的KPI體系到資本市場對公司價值的評價
從“盎格魯-撒克遜”經濟模式到公司如何設計自己的“微笑曲線”
第二節(jié) 內部市場化的步驟與方法
內部市場化的基本運行原理;
明確組織內部的市場關系;
模擬公司內部的交易主體;
確定交易的基本內容;
內部交易定價的基本方法;
組織結構調整與構建新的業(yè)務單元
1、 明確(或調整)核心價值鏈和輔助價值鏈;
2、 重新構建新的業(yè)務單元,或者形成業(yè)務內包的商業(yè)模式;
3、 明確組織內部運行關系;
勞資分配的頂層設計(建立公司內部各功能獨立業(yè)務績效臺賬)
前臺(利潤中心)的幾種頂層設計、財務績效與業(yè)務定價方法
交付公司(如生產、服務、項目管理、技術研發(fā)等)分配的頂層設計、財務績效計算方法與工作定價
后臺部門(成本中心)分配的頂層設計與績效聯動
4、建立內部公司之間服務結算機制
建立價值工時體系的薪酬績效新機制
1、內部工作拆分定價--核心業(yè)務價值鏈評估
2、如何對人工服務貢獻進行定價
3、機制化的績效評價與員工收入聯動。
(備注:所謂機制化的績效評價是指:1)單一性指標;2)用系統來統計,從而避免人為評分產生的誤差和分歧;3)績效分數與員工收入直接公式化聯動)
前、中、后臺人員的績效薪酬設計;
各種不同類型增值業(yè)務的案例詳解
員工績效臺賬與收入分配IT界面展示
建立事業(yè)合伙人機制
確定公司運營效率指標
確定內部各業(yè)務的運營效率指標
設立業(yè)務負責人的獎勵措施
事業(yè)合伙人俱樂部規(guī)則
管控
明確管控要點和監(jiān)督機制
明確公司財務計提和戰(zhàn)略性補貼(討論)
建立公司內部的“價格委員會”
第三節(jié) 案例詳解
根據參會客戶的行業(yè)狀況,培訓老師選取2—3個行業(yè)的咨詢案例,詳細介紹其背景、目的、設計方法與過程、曾遇到的問題及其應對措施、以及最后取得的成果。
備注:
1、建議課程對象為公司高層和參與變革的HR人員;
2、課程中涉及大量的互聯網+的思想、理論;
3、參會者需要具有一定的歷史、政治、管理等方面的知識,同時還須有一定的數學和財務基本知識;
4、參會企業(yè)須具備“正向現金流”,即:目前的盈利模式已被驗證。
5、特別注明:轉移支付的商業(yè)模式不適合該課程