課程背景
華為經(jīng)過 30 多年的發(fā)展， 成長為今天的航空母艦、業(yè)界翹楚， 與其獨(dú)特的企業(yè)文化是分 不開的， 但華為的核心價(jià)值觀又是普世的，“以客戶為中心，以奮斗者為本， 長期艱苦奮斗，堅(jiān) 持自我批判”是支撐華為走到今天且持續(xù)下去的內(nèi)在動(dòng)力，而熵減又是華為確保組織充滿活力 的法寶。
課程收益
1. 學(xué)習(xí)了解華為的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀
2. 學(xué)習(xí)熵增定律在企業(yè)管理中的應(yīng)用
3. 學(xué)習(xí)如何落地與傳承核心價(jià)值觀的措施
適合人群 董事長； 總經(jīng)理； CHO/HRVP； 人力資源總監(jiān)；中高層管理者
課時(shí) 1 天（6 小時(shí)）
課程大綱
1. 導(dǎo)入
1.1 理念?制度?人
1.2 核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的內(nèi)核
1.3 思想權(quán)和文化權(quán)的實(shí)質(zhì)是假設(shè)權(quán)
2. 華為的企業(yè)文化
2.1 到底什么是華為文化
2.2 從最外層的“口號(hào)”來一窺究竟
2.3 文化和核心價(jià)值觀也承載在一張張圖片和一個(gè)個(gè)視頻中
3 ．熵增定律 - 華為的關(guān)鍵假設(shè)之一
3.1 華為核心價(jià)值觀的底層假設(shè)是三個(gè)普世的定律 3.2 無處不在的熵增定律
熵總是增加不可逆，最終熱寂
熵?zé)o處不在：生命之熵、 國家之熵、 產(chǎn)業(yè)之熵、企業(yè)之熵 如何對(duì)抗熵增 - 建立耗散結(jié)構(gòu)
如果不對(duì)企業(yè)做功，企業(yè)發(fā)展的自然趨勢(shì)就是熵增
熵減 - 華為活力之源 3.3 華為的耗散結(jié)構(gòu)
保持開放
個(gè)體的開放 – “一杯咖啡吸收宇宙能量”
團(tuán)隊(duì)的開放 - 人才循環(huán)， 打破板結(jié) 企業(yè)的開放 - 炸開人才金字塔
企業(yè)的開放 - 生態(tài)與合作
做功，轉(zhuǎn)化為勢(shì)能
對(duì)個(gè)體做功 - 打破平衡
對(duì)個(gè)體做功 - 能上能下能出
對(duì)團(tuán)隊(duì)做功 - 授權(quán)， 讓聽得見炮聲的人呼喚炮火
對(duì)團(tuán)隊(duì)做功 - 靈活， 組織陣型的優(yōu)化 對(duì)團(tuán)隊(duì)做功 - 獲取分享制激發(fā)饑餓感 對(duì)企業(yè)做功 - 管理變革， 不斷進(jìn)化
厚積薄發(fā)
持續(xù)高強(qiáng)度的研發(fā)投入 范弗利特彈藥量
多路徑、多梯次進(jìn)攻
拉瓦爾噴管：創(chuàng)新管理機(jī)制 “讓鮮花插在牛糞上”
4 ．華為的核心價(jià)值觀詳解
4.1 華為的核心價(jià)值觀是支撐華為走到今天且持續(xù)下去的內(nèi)在動(dòng)力
4.2 以客戶為中心
管理體系的建設(shè)原則是以客戶為中心 以客戶為中心是所有流程的建設(shè)原則
組織是適配流程、面向客戶的 客戶的需求就是我們的承諾
永遠(yuǎn)與客戶并肩作戰(zhàn)
聚焦客戶的挑戰(zhàn)和壓力進(jìn)行創(chuàng)新與引領(lǐng)客戶需求 客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”的產(chǎn)品策略
以客戶為中心是有所為有所不為
4.3 以奮斗者為本，長期艱苦奮斗
奮斗是為客戶創(chuàng)造價(jià)值和準(zhǔn)備的過程，不是把煤炭洗白 為奮斗者提供合理的回報(bào)和優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)與機(jī)會(huì)
保證法律底線的普遍福利， 拒絕高福利
物質(zhì)激勵(lì)：多元組合， 控制剛性增加彈性， 長短期均衡 榮譽(yù)激勵(lì)：為奮斗者提供充沛的精神回饋
蒙哥馬利計(jì)劃： 及時(shí)、破格提拔優(yōu)秀者，激活組織
由于文化感召和機(jī)制導(dǎo)向， 員工心甘情愿地艱苦奮斗 到面向客戶的一線去奮斗
“一人一廚一狗”代表華為精神
艱苦奮斗更是思想上的艱苦奮斗 4.4 堅(jiān)持自我批判
自我批判的概念和價(jià)值
只有堅(jiān)持自我批判，才能不斷糾偏， 不斷進(jìn)步 堅(jiān)持自我批判， 下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為
自我批判融入了華為的日常管理
各體系的自我批判使華為更加強(qiáng)大
通過論壇既傳遞核心價(jià)值觀，也接受全員批判和監(jiān)督
5 ．從六個(gè)方面落地與傳承核心價(jià)值觀
5.1 戰(zhàn)略管理 5.2 干部管理 5.3 變革管理 5.4 績效管理 5.5 激勵(lì)管理 5.6 溝通管理
