1.公司業(yè)績與部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績沒有聯(lián)系
2.員工的業(yè)績沒有在薪酬上得到體現(xiàn)
3.管理人員熱衷于機(jī)械的表格化管理，忽略了與員工的溝通及對員工的激勵(lì)
4.業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理
5.指標(biāo)無法量化或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊
6.績效管理僅限于簡單的業(yè)績考核、打分
7.忽略績效理念的還原
第二單元：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系設(shè)計(jì)
1.外部導(dǎo)向法-標(biāo)桿基準(zhǔn)法
2.內(nèi)部導(dǎo)向法-基于企業(yè)的愿景及戰(zhàn)略成功關(guān)鍵的設(shè)計(jì)法
3.綜合平衡記分卡
第三單元：KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）指標(biāo)設(shè)計(jì)的思路與方法
績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則與步驟
第四單元：績效考核的實(shí)施
1.績效目標(biāo)的追蹤與修正
2.績效考核的緯度與討論
3.績效考核時(shí)的注意事項(xiàng)
第五單元：績效溝通與改進(jìn)
績效目標(biāo)追蹤管理的注意重點(diǎn)
1.定期追蹤
2.信息反饋系統(tǒng)的建立
3.目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的建立
4.目標(biāo)管理結(jié)果與績效考核、獎(jiǎng)懲掛鉤
5.按時(shí)填寫目標(biāo)管理卡或追蹤卡，做好會(huì)議記錄
第六單元：績效考核結(jié)果的應(yīng)用
1.確定考核的責(zé)權(quán)
2.確定考核流程
3.確定考核時(shí)機(jī)
第七單元：績效實(shí)操解析
