員工管理的核心是自我管理，當(dāng)組織希望員工主動(dòng)地做出卓越的成就，能將組織的理念化為行動(dòng)，把愿景化為現(xiàn)實(shí)，把障礙化為革新，把分裂化為團(tuán)結(jié)時(shí)；單純靠管理控制是很難實(shí)現(xiàn)的，唯有領(lǐng)導(dǎo)的影響力才是根本，正所謂攻心為上。
本課程從領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉及外在表現(xiàn)等角度，拓寬領(lǐng)導(dǎo)的思維、提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、展示領(lǐng)導(dǎo)的自我魅力，從而影響自已、影響員工，為組織及個(gè)人的目標(biāo)而奮斗，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
 
【課程內(nèi)容】（1天，6H）
一、領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)狀與出路
1、為何受傷的總是你？
? 對(duì)下屬的關(guān)心為何總是被當(dāng)成了虛情假意
? 對(duì)下屬的指導(dǎo)為何總是被當(dāng)成了指責(zé)
? 對(duì)下屬的批評(píng)為何總是被當(dāng)成了傷害
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)
? 思維挑戰(zhàn)——從垂直到水平
? 價(jià)值挑戰(zhàn)——從救火到避險(xiǎn)
? 方式挑戰(zhàn)——從管制到影響
3、領(lǐng)導(dǎo)的出路在于“攻心為上”
? “攻心”不是假仁，而是以人為本的體現(xiàn)
? “攻心”不是忽悠，而是要產(chǎn)生共鳴
? “攻心”不是捷徑，而是當(dāng)下阻力最小的曲線
6、“攻心”管理的體現(xiàn)
? 修煉自已的心
? 親和下級(jí)的心
? 贏取上級(jí)的心
 
二、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在修煉——修煉自己的心
1、自我修煉之根本
2、自我修煉之原則
? 自信而不自負(fù)
? 堅(jiān)持而不固執(zhí)
? 激情而不沖動(dòng)
3、先有理解，方有影響
? 贏得認(rèn)同是成功的標(biāo)志
? 理解是認(rèn)同的基礎(chǔ)
三、親和下級(jí)的心應(yīng)用一 ：從教訓(xùn)到教練——思想重在內(nèi)生而不是宣貫
1、當(dāng)下人才培育的兩個(gè)誤區(qū)
2、當(dāng)下人才培育的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3、人才培育關(guān)鍵在于統(tǒng)一思想
4、統(tǒng)一思想內(nèi)生比宣貫重要
5、內(nèi)生重在教練不是教訓(xùn)
? 教練重在引導(dǎo)不在教導(dǎo)
? 教練的五個(gè)轉(zhuǎn)變
? 教練的四個(gè)能力
四、親和下級(jí)的心應(yīng)用二： 柔性激勵(lì)——心動(dòng)才能行動(dòng)
1、柔性激勵(lì)重在激勵(lì)互動(dòng)
2、柔性激勵(lì)重在影響不在控制
3、柔性激勵(lì)重在心智
4、常用的四種柔性激勵(lì)方法