課程背景
問題一:
為什么老板良好的愿望,會執(zhí)行不下去?
問題二:
為什么老板強調的重點,卻總是在執(zhí)行中走樣?
問題三:
為什么老總在是一個樣,老總不在是另一個樣?
課程對象:中高層管理者、基層管理者、一線員工
課程長度:12小時
課程大綱:
一、《執(zhí)行的前提——團隊精神》
1、一個明確三項統(tǒng)一
案例《壞掉的指南針》
2、團隊中的角色扮演
角色的定位 《案例:西游記》
3、團隊精神的四個維度
合作精神:《天堂與地獄》《大雁團隊》《希丁克與韓國隊》
競爭精神:《鯰魚效應》
犧牲精神:《狼》《螞蟻滾火》
沒有個人利益的犧牲就沒有團隊的強大!
創(chuàng)新精神:《海爾》
短片:《阿甘正傳》
二、《執(zhí)行的核心—責任》
1、成為一個100%負責任的人 案例:《謝坤山》視頻
我是我生命中的當事人,我應對自己負百分百責任!
2、成為一個100%負責人的員工
職業(yè)定位決定行為
案例:(我是班長—林浩)(導游—文花枝)
是司機還是乘客? 大氣層還是放大鏡?
3、責任的四大定律:
(1)責任稀釋定律 案例:《三個和尚》《降落傘》
(2)責任轉移定律 案例:《猴子管理法》
事前:鎖定責任《礦泉水》 誰執(zhí)行誰確認!
事中:請給我選擇題 問上司選擇題,不要問上司問答題!
事后:榮譽下移 有功勞一定是下屬的,有責任一定是自己的!
(3)責任的權利匹配定律 案例:《包公》
(4)責任永不消逝定律 案例:《桑棗中學》
三、《執(zhí)行的能力—三大絕招》
(1)自我管理、
自我管理的五項習慣
1、今天最重要的3件事是什么?
2、今天完成事情的時限是幾點?
3、今天我的收獲是什么?
4、今天我在哪方面還需改進?
5、馬上行動、杜絕拖延
(2)整合時間、
時間是怎么浪費的?
1、缺乏計劃 2、沒有目標
3、拖延 4、缺乏優(yōu)先順序
5、抓不到重點 6、事必躬親
7、有頭無尾 8、一心多用
9、缺乏條理與整潔,找東西 10、簡單的事情復雜化
11、懶惰、缺乏自律 12、浪費別人時間
13、不知時間怎樣浪費掉的 14、不會拒絕請求
15、盲目行動 16、不懂授權
17、盲目承諾 18、越權指揮
19、救火 20、完美主義
(3)協(xié)調情緒、
協(xié)調情緒的方法:
1、從被動到主動 2、建立情緒賬戶
3、轉移注意力 4、改變著裝
5、緩和反映 6、利用贊美的力量
四、執(zhí)行要點
西點執(zhí)行要點一:火一般的熱情
(西點軍校第11條軍規(guī))
一個人最可怕的不是沒有發(fā)現(xiàn)自己的缺點,而是沒有發(fā)現(xiàn)蘊藏在自己身體內巨大潛能,因為它可以改變世界!!
西點執(zhí)行要點二:無條件執(zhí)行
絕對服從(西點軍校第1條軍規(guī))
戰(zhàn)場上,沒有服從,就不會有勝利!
企業(yè)里,沒有服從,就沒有市場的競爭力!
西點執(zhí)行要點三:不斷提升自己
終身學習(西點軍校第12條軍規(guī))
l 絕對成長:個人內在能力的提高,才叫絕對成長
l 相對成長:金錢、地位、他人的評價
西點軍人執(zhí)行要點四
敬業(yè)為魂(西點軍校第18條軍規(guī))
認真第一、聰明第二!
執(zhí)行48字真經(jīng)
執(zhí)行方針:執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
執(zhí)行中:速度第一、完美第二
執(zhí)行后:結果第一、理由第二
執(zhí)行原則:結果提前、自我退后
鎖定目標、專注重復
執(zhí)行文化:認真第一、聰明第二