“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”，根據(jù)我們長期研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗，絕大多數(shù)的研發(fā)主管均來自于技術能力較強的工程師。然而從技術走向管理之路，并非一蹴而就、水到渠成。在此過程中，很多新生代的技術管理者直面諸多問題：不了解工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移，卻仍然沉浸于技術工作；凡事親力親為，工作績效卻無法獲得上級領導的認可；不知如何面對和管理昔日的工作伙伴，團隊缺乏戰(zhàn)斗力和凝聚力等等。
倘若上述問題未能及時有效的解決，新上崗的技術管理者沒有完成真正意義的崗位轉(zhuǎn)身，就會造成“失去一名優(yōu)秀的技術骨干、同時又增加了一名不稱職的管理者”的尷尬局面。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，我們根據(jù)咨詢項目中對研發(fā)經(jīng)理的培養(yǎng)實踐、并且基于業(yè)界領先公司的成功做法，總結(jié)出一套從技術走向管理的進階路徑，包括覺悟認知、獲取技能、實踐歷練和領導力突破等四個典型階段，以指導技術管理者準確理解角色定義、樹立正確的管理理念、掌握必要的管理技能與工具，從而順利實現(xiàn)崗位轉(zhuǎn)身。
二、授課形式
理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑
三、課程收益
1. 樹立正確的技術管理者角色認知，明確其職責使命和素質(zhì)要求。
2. 掌握從技術到管理的五大核心轉(zhuǎn)變，包括工作習慣、時間配置、技能方法、思維模式和人際關系等領域的轉(zhuǎn)變。
3. 掌握溝通管理、團隊建設、計劃控制、績效評價與激勵等核心技能和優(yōu)秀實踐。
4. 掌握新上崗管理者的崗位轉(zhuǎn)身步驟，并且制定可操作性性的行動方案。
5. 理解領導力的基礎和來源，掌握塑造領導力五步法的核心實踐。
6. 掌握情景領導的具體方法，學會采取適當?shù)娘L格以領導下屬高效完成任務。
四、學習對象
1. 研發(fā)部經(jīng)理、項目管理部經(jīng)理。
2. 研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干。
3. 新走向管理崗位的技術人員。
五、時間安排
系統(tǒng)學習2天（12小時）
六、課程大綱
從技術走向管理
第一單元 技術到管理轉(zhuǎn)型概述
1. 技術管理者的價值2. 技術管理者的職業(yè)通道
3. 小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)
4. 克服轉(zhuǎn)型的心理障礙
5. 從技術走向管理的四個階段
第二單元 覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點
1. 技術管理者的角色認知技術人員的特點與期待
角色認知——戰(zhàn)略落地、產(chǎn)品成功、客戶滿意、團隊經(jīng)營、平臺建設
素質(zhì)模型——特質(zhì)、知識、能力和經(jīng)驗
核心工作——計劃與控制、團隊組織與管理、領導與激勵等
演練：繪制自我的角色畫像
2. 管理的極簡法則：PDCA循環(huán)
3. 從技術到管理的五大核心轉(zhuǎn)變
工作習慣轉(zhuǎn)變
1) 成果導向
2) 縱觀全局
3) 聚焦重點
4) 集思廣益
5) 案例分析：項目經(jīng)理的煩惱
時間配置轉(zhuǎn)變
1) 案例分析：繁忙的技術經(jīng)理
2) 梳理明確的任務清單
3) 時間管理的優(yōu)先法則
4) 提高時間效益的方法
5) 案例分析：防止逆授權
思維模式轉(zhuǎn)變
1) 解決技術管理問題：從直覺到思維流程
2) 分析問題：類比法、牛眼法（5W2H）、根源分析法、優(yōu)先級排序法
3) 制定方案：TOC制約法、BLM業(yè)務領導力模型
4) 優(yōu)選決策：確定決策目標、設定決策標準、決策方案評估
5) 案例分析：從項目總結(jié)汲取經(jīng)驗
方法技能轉(zhuǎn)變
1) 溝通管理
2) 團隊管理
3) 計劃控制
4) 評價激勵
人際關系轉(zhuǎn)變
1) 認知組織中的位置
2) 建立合作關系圈
第三單元 獲取技能階段：充實自我，從量變到質(zhì)變
1. 溝通管理溝通無處不在
1) 案例分析：溝通之困
2) 典型場景的研發(fā)溝通
3) 溝通冰山：認識制約溝通的因素
4) 研發(fā)溝通的原則
5) 小測試：如何開啟清晰溝通之門
有效溝通技巧
1) 小游戲：為何我們的溝通是低效/高效的
2) 明確溝通目的
3) 制定溝通計劃
4) 調(diào)整自我心態(tài)
5) 傾聽與傳遞信息
6) 積極反饋與跟蹤
解決管理沖突
1) 研發(fā)管理中的沖突
2) 解決沖突的方式與步驟
3) 參與與認同：獲得一致性的決策
研發(fā)溝通實戰(zhàn)
1) 案例分析：化危機為機遇
2) 案例演練：跨部門的溝通與協(xié)作
3) 案例：復雜場景下的溝通
2. 團隊管理
技術團隊的特點
團隊合作的要點
1) 技能完整且互補
2) 密切的溝通關系
3) 明確一致的目標與任務分工
4) 及時的監(jiān)督與激勵
建立管理團隊的規(guī)則
1) 破窗理論
2) 蛇蛙原理
3) 火爐法則
團隊的發(fā)展階段與管理重點
提升團隊績效的方法
1) 案例分析：迅速形成團隊的戰(zhàn)斗力
2) 主題研討：利用第二曲線保持團隊凝聚力
3. 計劃與控制
確定工作目標
1) SMART原則
2) 樣例：研發(fā)項目任務書
計劃制定
1) 設定里程碑，制定行動計劃
2) 選擇關鍵環(huán)節(jié)
3) 制定預防和應急措施
4) 設立風險預警機制
5) 計劃溝通與任務分配
6) 案例研討：讓“我的計劃”成為“我們的計劃”
執(zhí)行控制
1) 案例：致信加西亞
2) 工作監(jiān)控的領域
3) 工作控制的主要方法
4) 案例：在執(zhí)行過程中如何糾偏
4. 績效管理與激勵
重新定位績效管理的價值
研發(fā)績效管理過程
1) 績效管理的PDCA循環(huán)
2) 績效計劃
3) 績效輔導
4) 績效評價
5) 績效反饋
研發(fā)績效激勵
1) 案例：雷尼爾效應
2) 技術骨干的激勵方式
3) 技術團隊的激勵方式
4) 案例研討：提升員工的敬業(yè)度
第四單元 實踐歷練階段：初試鋒芒，成功轉(zhuǎn)身
1. 突破心理舒適區(qū)2. 管理者的轉(zhuǎn)身路徑
3. 成功轉(zhuǎn)身的行為特征
4. 新上崗管理者轉(zhuǎn)身的四個步驟
新角色的成功做準備
聚焦近期目標，建立成功動能
加強有效的影響力
帶領團隊更上一層樓
第五單元 領導力突破階段：不等揚鞭自奮蹄
1. 領導力塑造領導者的典范與共性
領導力的層次：成功領導與有效領導
技術領導力的來源與體現(xiàn)
1) 案例分析：后創(chuàng)始人時代，如何使企業(yè)重返巔峰
領導力的黃金法則
1) 根基法則
2) 敬佩法則
3) 舍得法則
4) 親和力法則
5) 核心圈法則
塑造技術領導力
1) 共通理念，展望愿景
2) 尋求機會，挑戰(zhàn)現(xiàn)實
3) 率先垂范，引導他人
4) 促進合作，賦能團隊
5) 及時褒獎，激勵人心
2. 情景領導
小演練：領導歷程回顧
工作準備度評估
1) 工作能力與意愿評估
2) 四種典型的工作準備度
領導風格解析
1) 指導行為與支持行為
2) 四種典型的領導風格
3) 領導風格與工作準備度的匹配
案例分析：有效領導不同類型的員工
