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清華大學(xué)信息學(xué)院博士,總裁班授課老師 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理心理學(xué),創(chuàng)新思維、組織行為學(xué) 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2016-02-19 16:03:35       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實(shí)例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點(diǎn)和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實(shí)現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
    組織行為學(xué)是現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ),主要研究對象為組織中人的行為和態(tài)度,涉及個人、群體、組織三個層面,其內(nèi)容包括現(xiàn)代管理理論的最新成果和各方面內(nèi)容:價值觀、工作態(tài)度、需求理論、動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、壓力、挫折、沖突、溝通等等內(nèi)容。本課是一套標(biāo)準(zhǔn)的管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程。理解并掌握這些管理的基本原則,就可以撥開管理的表面現(xiàn)象直達(dá)管理本質(zhì);在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐這些管理的基本原則,就可以進(jìn)行自主的管理創(chuàng)新,形成無法被他人復(fù)制的核心競爭力。

第一章  組織行為學(xué)概論
 
1、組織行為學(xué)研究的基本領(lǐng)域及介紹
行為學(xué)的基本研究領(lǐng)域
行為學(xué)的研究目的:控制人的行為
組織行為學(xué)的地位
2、科學(xué)管理原理
作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化
績效考核指標(biāo)量化
科學(xué)管理的實(shí)踐應(yīng)用
科學(xué)管理的局限性
3、管理者角色認(rèn)知
管理者業(yè)務(wù)偏好的誤區(qū)
手段和目的之間的辯證關(guān)系
人性對管理理論提出的挑戰(zhàn)
梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示
解釋和預(yù)測人的行為
 
第二章  激勵理論
 
1、工作動機(jī)行為產(chǎn)生的原因
壓力的來源
如何解釋和預(yù)測人的行為
2、行為控制的基本理論
需求層次理論、XY理論、雙因素理論、
3、行為控制實(shí)踐
4、領(lǐng)導(dǎo)行為模板 
提升自尊、維護(hù)自信;表達(dá)認(rèn)同感和同理心;處理問題與異議;期望與進(jìn)程管理
 
第三章  個體行為理論
 
1、價值觀
價值觀如何影響人的行為
價值觀如何產(chǎn)生
社會環(huán)境對價值觀的影響
個人價值觀與企業(yè)價值觀的關(guān)系
跨文化價值觀
2、態(tài)度:價值觀與態(tài)度的關(guān)系
態(tài)度影響人行為的一致性
3、學(xué)習(xí)、模仿、強(qiáng)化
4、知覺的過程
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