【課程背景】
在VUCA時(shí)代,當(dāng)國(guó)際沖突、政策調(diào)整、社會(huì)變革、市場(chǎng)無(wú)序、競(jìng)爭(zhēng)加劇、信息爆炸、員工個(gè)性突出等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),我們作為技術(shù)出生的中高層管理人員必須要具備更加強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力意味著從宏觀和大局出發(fā)分析問(wèn)題,在從事具體工作時(shí)秉承既定目標(biāo)和使命;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門、一個(gè)區(qū)域的層面,用整體化、長(zhǎng)期化、均衡化的思路應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時(shí),也對(duì)自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平衡的、平等的、更加坦誠(chéng)也更加有效率的解決方案。
通過(guò)對(duì)大量中小科技型企業(yè)的研究,我們發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的中高層管理人員具備一些通用的、共性的素質(zhì)能力,我們稱之為技術(shù)型高管的五力模型,即戰(zhàn)略力、執(zhí)行力、組織力、文化力和領(lǐng)導(dǎo)力。本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理干部快速提升這五項(xiàng)能力,從而帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)激發(fā)組織活力、增強(qiáng)組織能力、提升組織績(jī)效的目標(biāo)!
【課程特色】
1:案例真:每一次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有課前調(diào)研,收集學(xué)員真實(shí)問(wèn)題,課程中分享企業(yè)自身案例。
2:落地快:課后要求學(xué)員根據(jù)所掌握的方法、工具和模板等進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,一個(gè)月后檢驗(yàn)效果。
3:氛圍好:課程設(shè)計(jì)中理論與案例實(shí)操的比重為3:7,學(xué)員參與度高,互動(dòng)氛圍好。
【課程模型】
技術(shù)型高管的五力模型
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理,高級(jí)主管、資深專家等中高層管理人員。
【培訓(xùn)課時(shí)】
8-12天(每天6小時(shí))
【培訓(xùn)目標(biāo)】
提升市場(chǎng)洞察能力
提升經(jīng)營(yíng)能力和戰(zhàn)略能力
提升企業(yè)文化建設(shè)和管理能力
提升組織規(guī)劃和建設(shè)能力
提升領(lǐng)導(dǎo)力
提升執(zhí)行力
【課程內(nèi)容】
第一部分:戰(zhàn)略力
第一章:領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃工具BLM介紹
1、阻礙企業(yè)生存與發(fā)展的“三座大山”
2、BLM模型的系統(tǒng)原理
案例研討:BLM模型在華為以及國(guó)內(nèi)其他領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)施實(shí)踐
案例研討:為什么BLM模型可以連接“戰(zhàn)略”和“執(zhí)行”?
第二章:BLM模型戰(zhàn)略規(guī)劃核心內(nèi)容
1、差距分析的兩條路徑
2、戰(zhàn)略意圖是戰(zhàn)略思考的起點(diǎn)
戰(zhàn)略意圖包含的核心內(nèi)容
2、“市場(chǎng)洞察”決定了戰(zhàn)略思考的深度
五看三定的核心內(nèi)容和方法工具
五看:看行業(yè)、看客戶、看對(duì)手、看自己、看機(jī)會(huì)點(diǎn)
三定:定戰(zhàn)略控制點(diǎn)、定目標(biāo)、定策略
3、把創(chuàng)新作為戰(zhàn)略思考的焦點(diǎn)
創(chuàng)新包含的五大內(nèi)容
企業(yè)創(chuàng)新的三種模式
4、戰(zhàn)略思考要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)包含的六大模塊
5、“執(zhí)行”與“戰(zhàn)略”的連接點(diǎn)——“關(guān)鍵任務(wù)”
案例研討:華為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
案例研討:優(yōu)秀業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的基本特征
第二部分:執(zhí)行力
第三章:從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效考核
1、戰(zhàn)略解碼概述
為什么要做戰(zhàn)略解碼和PBC?
戰(zhàn)略解碼的設(shè)計(jì)原則
戰(zhàn)略解碼的六個(gè)步驟
2、公司層面戰(zhàn)略解碼
使命、愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略
公司層面戰(zhàn)略地圖
公司層面平衡計(jì)分卡
公司層面年度重點(diǎn)工作
案例講解:某企業(yè)公司級(jí)戰(zhàn)略解碼過(guò)程
3、一級(jí)部門層面KPI制定
案例研討:從戰(zhàn)略解碼到崗位PBC制定
案例研討:如何召開(kāi)“必勝之戰(zhàn)”誓師大會(huì)
案例研討:如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?
第三部分:組織力
第四章、 激發(fā)組織活力方法論
1:選人篇
華為人才選拔的發(fā)展史
招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
有效面試的意義和流程
面試的目標(biāo)和維度
結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
案例研討:華為人力資源管理三板斧
2:育人篇
華為訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的核心
育人的三種方式
華為新員工培養(yǎng)流程
如何確保培訓(xùn)中的效果
案例研討:華為骨干員工培養(yǎng)的模式(橫向、縱向)
3:用人篇
用人的真諦在于適才適崗
華為干部選拔的四要求、三優(yōu)先
有效績(jī)效管理是挖掘員工最大潛能的手段
案例研討:華為績(jī)效管理模式
4:留人篇
有效激勵(lì)是留才的基礎(chǔ)
外部公平性和內(nèi)部公平性
要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開(kāi)差距
激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制
非物質(zhì)激勵(lì)的六種方法
大膽淘汰不合適的員工
案例研討:華為薪酬管理模式
第四部分:文化力
第五章、 企業(yè)文化建設(shè)方法論
1. 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造
2、企業(yè)文化構(gòu)建的方法論——知信行體系
知:從領(lǐng)導(dǎo)的理念到大家的理念
信:從大家的理念到大家的信念
行:從大家的信念到大家的行為
3、企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)步驟
把脈:調(diào)研摸底與診斷
造核:理念提升與升華
教化:文化宣傳與推進(jìn)
定性:文化結(jié)合管理落地
案例研討:某小微企業(yè)文化體系建設(shè)實(shí)踐
案例研討:華為企業(yè)文化的分層分類建設(shè)實(shí)踐
第五部分:領(lǐng)導(dǎo)力
第六章:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的六項(xiàng)修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2、心智和潛能
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的六項(xiàng)修煉
以身作則
共啟愿景
客戶導(dǎo)向
方向領(lǐng)先
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
使眾人行
案例研討:產(chǎn)品經(jīng)理雷軍的領(lǐng)導(dǎo)力如何體現(xiàn)?
【訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施流程】
序號(hào) | 工作流程 | 主要內(nèi)容 | 目的 | 參與者 |
1 | 課前調(diào)研 | 1、問(wèn)卷調(diào)查 | 系統(tǒng)掌握工作中的問(wèn)題 | 全體培訓(xùn)對(duì)象 |
2、訪談培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 | 掌握培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)期望 | 機(jī)構(gòu)、講師 | ||
3、工作現(xiàn)場(chǎng)走訪 | 了解工作的流程和產(chǎn)品制造過(guò)程 | 機(jī)構(gòu)、講師 | ||
4、培訓(xùn)學(xué)員代表訪談 | 掌握學(xué)員的真實(shí)需求和管理水平 | 機(jī)構(gòu)、講師 | ||
5、總經(jīng)理訪談 | 了解總經(jīng)理的期望和培訓(xùn)要求 | 機(jī)構(gòu)、講師 | ||
2 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 1、了解學(xué)員的能力水平 | 了解學(xué)員現(xiàn)狀和培訓(xùn)期望的目標(biāo) | 機(jī)構(gòu)、講師 |
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距 | 找出差距,形成培訓(xùn)需求的來(lái)源 | 講師、企業(yè) | ||
3 | 課程設(shè)計(jì) | 1、有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程 | 設(shè)計(jì)定制化、個(gè)性化、針對(duì)性課程 | 講師 |
2、收集企業(yè)真實(shí)案例 | 課堂上使用企業(yè)案例,貼近實(shí)際 | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 | ||
3、設(shè)計(jì)管理工具、表格、試題 | 理論轉(zhuǎn)換成可落地實(shí)施的工具 | 講師 | ||
4 | 課程講授 | 1、課前制定培訓(xùn)考核規(guī)則 | 提高學(xué)員的參與度和出勤率 | 講師、企業(yè) |
2、課中多元化的授課內(nèi)容 | 增強(qiáng)學(xué)員興趣及內(nèi)容的吸收程度 | 講師 | ||
3、工具演練和掌握 | 正確領(lǐng)會(huì)、理解和運(yùn)用管理工具 | 講師 | ||
4、課程結(jié)束布置作業(yè) | 強(qiáng)化管理工具的掌握和課后運(yùn)用 | 講師 | ||
5、下次上課前點(diǎn)評(píng)作業(yè)情況 | 掌握每次培訓(xùn)之后學(xué)員吸收程度 | 講師 | ||
5 | 課后作業(yè) | 1、提供課后行動(dòng)指引 | 讓學(xué)員課后有事可做,有法可依 | 講師 |
2、將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng) | 進(jìn)一步將管理工具落地與運(yùn)用 | 學(xué)員 | ||
3:每次課后撰寫一個(gè)管理案例并 | 按照講師提供的模板,收集本公司的真實(shí)管理案例,并形成規(guī)范動(dòng)作 | 學(xué)員、講師 | ||
4:每次課后制作一個(gè)視頻微課 | 將知識(shí)點(diǎn)或者案例以小視頻的方式呈現(xiàn) | 學(xué)員、講師 | ||
6 | 行動(dòng)計(jì)劃 | 1、學(xué)員制定課后行動(dòng)計(jì)劃 | 將理論付諸行動(dòng),不是停留在腦中 | 學(xué)員 |
2、落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃 | 使培訓(xùn)產(chǎn)生績(jī)效,看到效果 | 學(xué)員 | ||
7 | 檢查輔導(dǎo) | 1、檢查學(xué)員的計(jì)劃實(shí)施情況 | 督促學(xué)員用心落實(shí)計(jì)劃,取得成效 | 講師、企業(yè) |
2、講師批改作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)員 | 檢查和輔導(dǎo)學(xué)員的實(shí)際運(yùn)用情況 | 講師 | ||
3、電話解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑 | 及時(shí)反饋學(xué)員提問(wèn),答疑解惑 | 學(xué)員、講師 | ||
8 | 作業(yè)提交 | 1、每次作業(yè)要自我總結(jié)評(píng)價(jià) | 讓學(xué)員自我總結(jié)評(píng)價(jià),認(rèn)清自我 | 學(xué)員 |
2、作業(yè)提交給直屬上司審批 | 讓領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),了解下屬的進(jìn)步程度 | 學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo) | ||
3、培訓(xùn)部收集作業(yè),記錄備案 | 讓培訓(xùn)部了解本次的培訓(xùn)成效 | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 | ||
9 | 成效驗(yàn)收 | 1:輸出管理者成長(zhǎng)地圖工具包、管理案例集 2:《知識(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)微課》現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) 3:總結(jié)大會(huì),述職,成效驗(yàn)收 | 讓培訓(xùn)部、公司領(lǐng)導(dǎo)檢閱培訓(xùn)成效 | 學(xué)員、講師、培訓(xùn)部、領(lǐng)導(dǎo) |
10 | 結(jié)業(yè)典禮 | 培訓(xùn)結(jié)言,領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)證書 | 資格認(rèn)證,作為今后晉升的依據(jù) | 培訓(xùn)部、領(lǐng)導(dǎo) |
本項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間投入:
課前調(diào)研1天+授課12天+線上集中輔導(dǎo)3次+(成果展示+點(diǎn)評(píng)+證書發(fā)放)1天=14天
【如何保證項(xiàng)目效果】
1、成立班委會(huì): 由企業(yè)方指定班委會(huì)成員。
2、課后落地:每次課程結(jié)束,講師布置課后作業(yè),即將課堂上學(xué)過(guò)的工具模板,結(jié)合工作實(shí)際,實(shí)操運(yùn)用。課后作業(yè)經(jīng)過(guò)上級(jí)主管驗(yàn)收簽名,然后電子版作業(yè)發(fā)郵件給講師,由講師批改評(píng)價(jià)作業(yè),了解學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)和管理工具的掌握程度,以利于下次上課點(diǎn)評(píng)與改進(jìn)。
3、作業(yè)點(diǎn)評(píng):每次上課前,由講師針對(duì)上次的課后作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀學(xué)員,并對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答。講師對(duì)作業(yè)情況評(píng)選出“優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn)、差”五個(gè)等級(jí),供培訓(xùn)管理部門參考。
4、課后輔導(dǎo):收集學(xué)員的需求和疑惑,通過(guò)電話、郵件、微信群等形式進(jìn)行解答,問(wèn)題很多時(shí),安排線上集中輔導(dǎo)(預(yù)計(jì)三次)。
5、考試驗(yàn)收:所有課程結(jié)束后,講師進(jìn)行一次綜合性全面測(cè)試,了解學(xué)員對(duì)項(xiàng)目中關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的掌握程度??荚嚦煽?jī)要登記注冊(cè)。
6、成果展示:項(xiàng)目結(jié)束后,由講師梳理并輸出《管理者成長(zhǎng)地圖工具包》、《本企業(yè)管理案例集》、《知識(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)微課》等資料。由公司組織一次學(xué)員的述職演講,公司領(lǐng)導(dǎo)和講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。掌握學(xué)員對(duì)管理思維、管理方法、工具模板在實(shí)際工作中的運(yùn)用情況和心得體會(huì),也作為對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和人才選拔的有利依據(jù)。