管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的作用無(wú)處不在意義重大?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理者比以往任何時(shí)候都更需要具備良好的心理素質(zhì)去把眼光投向世界，投向整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，以便面向國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。也必須使他員工具備良好的心理素質(zhì)。換言之，一個(gè)有效的現(xiàn)代企業(yè)管理者，必須重視心理科學(xué)的運(yùn)用，心理科學(xué)的運(yùn)用也必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高效率的管理。
如何利用心理學(xué)與上下級(jí)進(jìn)行良好溝通？
如何結(jié)合心理學(xué)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？
課程大綱
緒論：組織行為概述 管理心理實(shí)踐
管理心理學(xué) 課程結(jié)構(gòu)分析圖 教材應(yīng)用 本章閱讀
一、管理與心理
管理學(xué)應(yīng)用探討 心理學(xué)應(yīng)用概述
心理學(xué)與管理學(xué)的博弈 心理學(xué)基本的管理假設(shè) 古典心理學(xué)智慧與應(yīng)用 本章閱讀
二、情商、溝通與決策
高情商人際溝通 人本化決策判斷
情緒心理與理性心理 心理效應(yīng)對(duì)決策影響 性格特質(zhì)與溝通 卡尼曼的前景決策 團(tuán)體決策的心理分析 本章閱讀資料
三、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
動(dòng)機(jī)是內(nèi)在的行為 激勵(lì)是組織的杠桿
行為動(dòng)機(jī)與行為強(qiáng)化 馬斯諾與赫茲伯格 公平理論與量化理論 心理學(xué)期望效應(yīng) 本章閱讀材料
四、組織與角色
組織是人際的舞臺(tái) 領(lǐng)導(dǎo)扮演人本角色
領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的價(jià)值 父母角色與平衡的人際關(guān)系 華人企業(yè)家用人格局 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變理論應(yīng)用 本章閱讀資料 五、領(lǐng)導(dǎo)與影響 權(quán)力締造組織影響 領(lǐng)導(dǎo)促發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔 非權(quán)力影響力 執(zhí)行力的獎(jiǎng)賞與強(qiáng)制 本章閱讀資料
