課程時間：3天        

課程對象：企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理

培訓(xùn)形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

培訓(xùn)目的：大海航行靠舵手，高層管理者就是他所經(jīng)營管理企業(yè)的舵手。高層管理者領(lǐng)著全體員工在復(fù)雜多變和充滿著激烈競爭的市場環(huán)境中乘風破浪。高層管理者須具有雄心偉略，能高瞻遠矚，能夠跟據(jù)市場發(fā)生的變化迅速地做出反應(yīng)，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標、方針和政策。以他巨大的感召力，號召大家向既定的目標方向大踏步前進。

然而，現(xiàn)實情況是，多數(shù)高層管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能培訓(xùn)，而是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗，但對管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識，導(dǎo)致管理水平受到局限，從而導(dǎo)致整個團隊的成長遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。

而通過領(lǐng)導(dǎo)力的提升同時也能夠帶動團隊執(zhí)行力的變化，所以，中高層管理者的《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)是尤為重要的，否則一旦走錯方向后果不堪設(shè)想。 

 課程大綱

一、 領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)——管理的概念是什么

1、 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

2、 從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過

3、 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的12項技能

4、 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

5、 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

6、 領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)

二、 中高層領(lǐng)導(dǎo)情商打造

1、 了解情商

A、情商的概念與含義

 B、影響情商的關(guān)鍵因素

 C、自我性格認知與性格打造

2、 提升情商

3、中高層5P打造

A、 遠見

B、 熱情

C、 優(yōu)先順序

D、 自我定位

E、 行使權(quán)力

4、 情緒調(diào)整六步法

三、目標定制技術(shù)

1、 目標管理的定義                                

2、 目標管理的意義

3、 個人目標管理

4、 團隊目標管理

 5、團隊目標管理的四大特征

 6、團隊目標管理的7要素

A、團隊目標管理的五步流程                           

B、團隊目標設(shè)定的五大要點

C、團隊目標制定的七大步驟

D、團隊目標制定的“SMART”原則

E、團隊目標設(shè)定的六大難點

F、避免目標陷阱

  四、診斷技術(shù)：診斷下屬的成熟度

1、確定下屬任務(wù)的三個階段

2、 衡量員工發(fā)展的兩把尺子

3、 診斷下屬發(fā)展的四個層次

4、下屬的分類

5、三種類型下屬的分析

6、如何對待附加值不同的下屬

7、員工離職原因及解決方法

8、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者

 五、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風格

1、個人領(lǐng)導(dǎo)風格的診斷

2、你知道你的領(lǐng)導(dǎo)風格嗎

3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格

4、 領(lǐng)導(dǎo)風格的選擇

5、 員工發(fā)展層次與領(lǐng)導(dǎo)風格

6、 四種領(lǐng)導(dǎo)風格的共同特點

7、 績效跟蹤中的反饋

 六、教練技術(shù)：造就精英下屬

1、為什么要培養(yǎng)下屬

2、創(chuàng)造成長的環(huán)境

3、什么是“教練”

4、通過訓(xùn)練來改變?nèi)藗兊男袨?/p>

5、“教練”的四個步驟

 七、執(zhí)行力對于企業(yè)的意義

    1、什么是執(zhí)行力？

      2、什么樣的人是執(zhí)行人才——信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗

      3、經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯誤

  4、員工執(zhí)行不佳是表象還是實質(zhì)

  5、責任與權(quán)力的平衡與匹配

 八、激勵技術(shù)：提升團隊執(zhí)行力

1、關(guān)注下屬的工作動力

2、如何發(fā)現(xiàn)需要激勵的員工

2、金錢在激勵中的作用

3、馬斯洛需求理論的應(yīng)用

4、四種類型下屬的激勵技巧

5、常用的10種激勵活動

6、找到真正的需求點

7、激勵行為四原則

8、案例分析（這樣的激勵有效嗎）

 九、管理者對下屬的執(zhí)行化管理工具——基層的猴子管理法

1、 猴子管理第一法則：鎖定責任

2、 猴子管理第二法則：時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子

3、 猴子管理第三法則：溝通職責

4、 猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)

5、 猴子管理第五法則：做重要但不緊急的事，猴子才不會累死

6、 猴子管理第六法則：猴子也需要快樂

7、 猴子法則之七：檢查和監(jiān)督能使猴子進化

 十、授權(quán)管理

沒有授權(quán) 就沒有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績效

1、為什么要授權(quán)

   A、自我價值分析

   B、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的價值

2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么

   A、授權(quán)任務(wù)還是授權(quán)責任

   B、授權(quán)任務(wù)還是授權(quán)權(quán)力

3、授權(quán)管理的五原則

4、授權(quán)管理的方法