課程目標
讓管理干部清晰管理邏輯與管理思想;
讓管理干部深刻理解目標管理的內(nèi)涵及價值,并積極有效的改變工作模式;
掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略;
管理項目的落實原則以及管理動作的落實與影響波及面;
從項目規(guī)劃到執(zhí)行、細節(jié)、創(chuàng)新與變革的方法。
項目績效達成的控制與落實
管理者實現(xiàn)目標達成的內(nèi)在驅(qū)動力。
培訓方式 視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時間 6—12小時(1-2天課程)
主講老師 馬媛導(dǎo)師
培訓對象 企業(yè)管理者、項目負責人、部門負責人、中層管理人員
課程大綱
模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標管理與輔導(dǎo)激勵之:全面管理、績效落地
一、 一、目標管理是每一個管理干部的責任
二、 二、企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的意識變革
三、 三、部門績效的管控
四、 四、員工績效的落地
五、 五、不同管理者層面的管理者工作范疇
模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標管理與輔導(dǎo)激勵之:目標管理、結(jié)果落實
第一步:目標管理到部門(OGSMT模型應(yīng)用實踐)
? 明確目標類型:愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標
? 精準目標的五個關(guān)鍵要素
? 個人目標與企業(yè)目標關(guān)系
1、制定目標
這是他要的目標嗎?(把你的目標變成他的目標)
這個目標可行嗎?(讓員工愿意挑戰(zhàn)自己)
目標實施有跟蹤檢視嗎?(讓員工愿意對目標承諾)
你準備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎?(讓員工感覺你和他站在一起)
2、現(xiàn)場案例:輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡:員工問題處理
第二步:流程管理??冃?/p>
? 清晰工作流程管控
? 找出現(xiàn)狀與目標的差距
? 清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
第三步:指標管理到崗位(廣州恒大案例)
? 心態(tài)與目標的關(guān)系
? 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
? 遷善心態(tài)的核心技巧
? 找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演:問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步:計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)
? 創(chuàng)造成果的三件法寶:目標—計劃—行動
? 行動的檢視及評估
案例:激勵輔導(dǎo)跟進中的ABC教練技巧
? 激勵輔導(dǎo)跟進中的回應(yīng)技巧
模塊三、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標管理與輔導(dǎo)激勵之:工具運用、實戰(zhàn)輔導(dǎo)
※ 管理工具之:本部門的OGSMTP
OGSMT工具的維度:
1、 目標統(tǒng)御一切
2、 態(tài)度決定高度
3、 行動成就事業(yè)
4、 環(huán)境蘊藏機遇
5、 方法決定速度
6、 能力塑造價值
注:讓學員根據(jù)自己的實際工作情況,制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實際演練中出現(xiàn)的問題進行分析和指導(dǎo),幫助學員真正掌握工具的使用。
模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標管理與輔導(dǎo)激勵之:GROW模型、輔導(dǎo)激勵
一、員工管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點部分:經(jīng)典實戰(zhàn)案例分析
二、員工激勵輔導(dǎo)的人格模型分析
■ 重點部分:關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、員工意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動:容易推卸責任的員工(和學員互動)
五、GROW模型的運用及分析
■ 明確目標:配套手冊分析及話術(shù)
■ 厘清現(xiàn)狀:配套手冊分析及話術(shù)
■ 選擇方案:配套手冊分析及話術(shù)
■ 意愿行動:配套手冊分析及話術(shù)
六、總結(jié)與分析
模塊五、管理工具表的使用(提供工具、現(xiàn)場練習掌握)
模塊六、總結(jié)、提問與答疑
示范指導(dǎo)、就學員提出的問題進行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演練