◆高績效團隊與目標達成之:
1.團隊管理與管理測評之——管理變革與角色認知
2.團隊管理與管理測評之——團隊管理與績效模型
3.團隊管理與管理測評之——管理測評與維度分析
4.團隊管理與管理測評之——輔導激勵 GROW 模型
5.團隊管理與管理測評之—— 自我認知與課程總結(jié)
6.案例剖析
◆1.未來變革撲面而來!
管理干部的意識變革 管理發(fā)展的變革:職業(yè)化/創(chuàng)新力/發(fā)展力 管理目標的變革:沒有目標,就沒有管理,有了目標,才需要管理 目標管理既是一種管理的原則,又是一種管理的方式。
管理干部的意識變革 管理發(fā)展的變革:職業(yè)化/創(chuàng)新力/發(fā)展力 管理目標的變革:沒有目標,就沒有管理,有了目標,才需要管理 目標管理既是一種管理的原則,又是一種管理的方式。
目標管理的要點:干什么,能不能干,愿不愿干,干的如何
◆2.高績效團隊管理與管理測評:
團隊管理與績效模型 管理觀念:管理者的工作必須卓有成效。有效性是衡量管理能力的唯一指標。 管理者最可怕的是——把錯的事情做的很好。
團隊管理績效提升的模型: 管理績效的提升:對事不對,人以人為本 團隊管理可能出現(xiàn)的問題: 服從:一元思維和服從思維,不能從不同視角看問題;強調(diào)成員服從;不允許發(fā) 揮個性;阻礙個人發(fā)展;團隊缺乏創(chuàng)新和活力。
監(jiān)督:管理者的監(jiān)督式思維,過于嚴格監(jiān)督團隊成員;事事處處檢查、不信任;
無授權;員工工作沒有自主性和積極性。
理想化:團隊實現(xiàn) 1+1>2,不是所有團隊都能實現(xiàn) 1+1>2,機械合作,往往出 現(xiàn) 1+1<2 的現(xiàn)象;有機合作,才能最大化團隊效能。如果缺乏管理意識,很難 實現(xiàn) 1+1>2。
單向性:對問題的單向看法,處理團隊沖突的武斷性;處理問題的時機選擇有誤; 沖動,不理性;處理團隊問題,看重個體、忘卻整體。
高效團隊管理工作八要素: 建威信,幫能力,建流程,分職責 聚人心,強溝通,樹目標,價值觀
◆3.高績效團隊管理與管理測評:
管理測評與維度分析
團隊管理的職場驅(qū)動力:績效 = 態(tài)度 * 能力
管理中容易產(chǎn)生的問題:
a 管理者與員工之間的認知偏差 b 管理的過度與管理的缺失 c 無法達成管理者期待的管理目標
◆4.高績效團隊管理與管理測評:
GROW 模型輔導激勵
員工意愿需求模型分析:

員工輔導模型及邏輯:
1、當我們不斷的給對方建議的時候,對方會本能的認為我們在指責他們。
2、當我們輕易的給別人建議的時候,對方會本能的說“不行”。
3、當人們來詢問問題的時候,80%的人心中其實是有答案的。
4、當一個管理者隨便告訴員工“你該怎么做”的時候,70%都是無效的。
5、管理輔導的前提是——相信人的潛能。
◆5.高績效團隊管理與管理測評:自我認知與課程總結(jié) 管理者自我覺察的不同階段