課程背景:
隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等方面產(chǎn)生了巨大的作用,很多企業(yè)都開始布局構(gòu)建私有的大數(shù)據(jù)平臺(tái),開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)賦能企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)。而企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要集中在對(duì)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷方面,通過精準(zhǔn)營(yíng)銷提升企業(yè)的營(yíng)銷效果。在云計(jì)算時(shí)代下,企業(yè)如何開展精準(zhǔn)營(yíng)銷呢?本次課程主要針對(duì)這方面進(jìn)行分享。
課程收益:
●了解大數(shù)據(jù)的規(guī)律和基本特點(diǎn)
●了解大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維
●了解如何構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)
●了解如何通過大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)化營(yíng)銷
課程時(shí)間:0.5天,3小時(shí)
課程對(duì)象:企業(yè)高層、中層管理者、大數(shù)據(jù)操作人員
課程大綱
引言:大數(shù)據(jù)改變我們的生活,所有人都生活在數(shù)據(jù)中
例1:女兒懷孕
例2:有趣的必勝客的訂餐系統(tǒng)
例3:啤酒+尿不濕
第一講:大數(shù)據(jù)的基本理念
一、大數(shù)據(jù)到底是什么?
二、大數(shù)據(jù)的特征——4V
三、大數(shù)據(jù)的類型
1.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
2.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
3.通過對(duì)比,認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)
第二講:大數(shù)據(jù)的價(jià)值
1.大數(shù)據(jù)的本質(zhì):預(yù)測(cè)
1)分析用戶的特征和行為
2)篩選有價(jià)值的用戶
3)注重用戶體驗(yàn)
2.效率提升:
1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷
2)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)
第三講:大數(shù)據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃及功能架構(gòu)
1、如何規(guī)劃公司的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
2、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)功能及規(guī)劃;
3、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第四講:大數(shù)據(jù)應(yīng)用
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷:開展精準(zhǔn)化、低成本營(yíng)銷
1.關(guān)聯(lián)推薦:
例:啤酒與尿布
例:淘寶賣內(nèi)衣分析。
2.廣告精準(zhǔn)投放
例:猜你喜歡。
3、用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
例:海爾大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷
二、商業(yè)模式變革:變革商業(yè)模式,引領(lǐng)時(shí)代潮流
1、B2CàC2B
2、大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化定制;
3、個(gè)性化定制到大規(guī)模定制;
三、企業(yè)品牌管理
1、企業(yè)輿情監(jiān)控和口碑探測(cè)管理
第五講:思維認(rèn)知升級(jí)
建立企業(yè)的大數(shù)據(jù)管理思維:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
結(jié)束