【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、社群關(guān)系與社群商業(yè)
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、社群是社交關(guān)系的放大
? 社群不改變社交地位
? 社群適度放大了社交關(guān)系
? 社群天然是分布式的
? 社群增加交互頻次,但改變關(guān)系強(qiáng)度很難
? 有強(qiáng)關(guān)系的社交,才讓社群更有價(jià)值
? 利用社群的能力與自建、運(yùn)營(yíng)社群是兩種不同的能力
3、有生活味,才有商業(yè)味
4、社群商業(yè)化模式
? 基于社群自然商業(yè)模式
? 異化狀態(tài)的商業(yè)模式
? 有組織的社群商業(yè)模式
5、社群與主流商業(yè)結(jié)合,是主流商業(yè)的放大
6、關(guān)系讓渡是關(guān)鍵,關(guān)系讓渡三個(gè)前提
? 內(nèi)容共情
? 有強(qiáng)認(rèn)知
? 從終端延伸到KOC
案例講解
二、社群營(yíng)銷與用戶經(jīng)營(yíng)
1、社群密度即流量
? 社群放大流量
? 社群創(chuàng)造流量
2、社群連接B端C端
? 社群電商的密度
? 內(nèi)容通過傳播鏈形成的密度
? 依賴其他商業(yè)組織的密度,形成社群密度
3、社群營(yíng)銷模式:IP+社群+場(chǎng)景+電商
4、社群營(yíng)銷策略
? 精細(xì)化建群
? 標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)
5、社群營(yíng)銷,從0到1
6、社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)四個(gè)步驟
? 社群營(yíng)銷目標(biāo)
? 用戶
? 內(nèi)容輸出
? 活動(dòng)轉(zhuǎn)化
7、用戶特點(diǎn)
? 用戶結(jié)構(gòu)
? X、Y、Z世代
? 用戶信息標(biāo)簽化
? 用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景
? 用戶畫像標(biāo)簽體系
8、用戶營(yíng)銷與行為分析
? 用戶分群
? 用戶行為分析模型
? 讓用戶樂于傳播
9、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
? 用戶增長(zhǎng)框架
? 用戶生命周期
? 用戶AARRR體系
10、用戶與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系
案例分析、討論與講解
三、社群營(yíng)銷場(chǎng)景與落地流程
1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景
2、應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)與用戶關(guān)系
3、社群營(yíng)銷活動(dòng)策略
? 個(gè)性化營(yíng)銷與用戶細(xì)分
? 一致化內(nèi)容策略
4、內(nèi)容營(yíng)銷在場(chǎng)景里的應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)方法
? 向細(xì)分用戶傳達(dá)精準(zhǔn)內(nèi)容信息
? 核心內(nèi)容與用戶關(guān)系
? 打造豐富的分層分類
5、社群營(yíng)銷落地流程
? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
? 利益點(diǎn)設(shè)計(jì)
? 推廣素材
? 營(yíng)銷工具
? 種子用戶
? 分銷群運(yùn)營(yíng)
? 引流到店
? 開拓建群
? 社群打造
? 地推執(zhí)行
? 裂變活動(dòng)
6、社群營(yíng)銷閉環(huán)
7、數(shù)據(jù)解析,洞察真實(shí)興趣與社群關(guān)系
案例分析與講解