(2天13小時(shí))
【學(xué)習(xí)對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員及銷售工程師、商務(wù)內(nèi)勤,也適用于企業(yè)其它致力于提升大單銷售能力的員工。
【學(xué)員收獲】
通過兩天圍繞項(xiàng)目型銷售和大客戶招投標(biāo)過程的講解,分析招投標(biāo)過程中尋標(biāo)、識(shí)標(biāo)、跟標(biāo)、控標(biāo)、投標(biāo)與中標(biāo)六大環(huán)節(jié)的策略與技巧方法,輔以經(jīng)典案例的分析,提供系列可落地工具和場(chǎng)景的運(yùn)用,讓參訓(xùn)學(xué)員獲得以下系列提升:
1、尋標(biāo)---項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析與把控,正確篩選靠譜的項(xiàng)目和客戶
2、識(shí)標(biāo)---項(xiàng)目的成單率與問題分析,在不同階段評(píng)估項(xiàng)目成單的概率
3、跟標(biāo)---如何識(shí)別客戶的決策體系,依次突破各層級(jí)各階段的決策人
4、控標(biāo)1---如何在項(xiàng)目前期建立先發(fā)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶的采購(gòu)流程和采購(gòu)方式
5、控標(biāo)2---通過影響客戶的入圍資深條件、采購(gòu)的技術(shù)條件和招標(biāo)評(píng)分規(guī)則建立評(píng)標(biāo)優(yōu)勢(shì)
6、投標(biāo)---通過標(biāo)書評(píng)審策劃和過程控制,有效報(bào)價(jià),如何評(píng)審標(biāo)書并識(shí)別招標(biāo)陷阱,將投標(biāo)文件做細(xì)并呈現(xiàn)亮點(diǎn)
7、中標(biāo)---招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)如何管控,如何利用評(píng)委或決策層管控危機(jī),如有異議如何作有效的申訴。
【課程特色】
>>課程可定制:本課程是項(xiàng)目招投標(biāo)極具實(shí)戰(zhàn)性和可操作性的系列課程之一,其課程設(shè)計(jì)遵循實(shí)戰(zhàn)定制課程七步流程:需求調(diào)研---問題分析---方案確認(rèn)---提供案例---培訓(xùn)實(shí)施---提供工具---落地輔導(dǎo)。可以用企業(yè)自己的問題案例現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的問題。
>>訓(xùn)練有特色:培訓(xùn)過程中每個(gè)模塊遵循汪奎老師獨(dú)創(chuàng)的四步流程:道(為什么) ~ 術(shù)(怎么做)~ 案例 ~ 工具(落地),通過案例思考、小組研討、情景互動(dòng)、案例總結(jié)引申等方式,讓學(xué)員打開心門與老師一起思考、一起互動(dòng),幫助學(xué)員建立正確的思維體系,真正掌握并能夠轉(zhuǎn)化應(yīng)用工具和方法。
>>講師更實(shí)戰(zhàn):講師本身就是從銷售一線成長(zhǎng)起來的企業(yè)家,有6年一線大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和15年營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn), 8年工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。
>>工具可落地:本課程近幾年已經(jīng)被超過100多家企業(yè)培訓(xùn)后落地推進(jìn),全面提升了銷售團(tuán)隊(duì)大項(xiàng)目招投標(biāo)能力,課程結(jié)束后提供一個(gè)月免費(fèi)電話輔導(dǎo)。
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】2天12小時(shí)(6小時(shí)/天)
【授課方式】采取“培”與“訓(xùn)”相結(jié)合的形式,“實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+工具落地+行動(dòng)計(jì)劃”四位一體的咨詢式培訓(xùn)模式
【課程大綱后附有老師的簡(jiǎn)介】
課程大綱:
一、項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)?fù)粐娜选苯痂€匙“
新常態(tài)下招標(biāo)采購(gòu)的5化特征
用戰(zhàn)局的思維來分析大單招投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)過程
大單招投標(biāo)博弈過程贏單的5個(gè)目標(biāo)
項(xiàng)目投標(biāo)的博弈本質(zhì)上是優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)
項(xiàng)目投標(biāo)推進(jìn)的四個(gè)關(guān)鍵階段
尋標(biāo)---通過項(xiàng)目情報(bào)把控項(xiàng)目形勢(shì)
跟標(biāo)---通過決策層的公關(guān)取得關(guān)鍵決策人的支持
控標(biāo)---通過影響采購(gòu)模式、入圍資審、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件、短名單和差異化價(jià)值塑造建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)
投標(biāo)---通過管控招投標(biāo)的過程和報(bào)價(jià),通過有效的策略實(shí)現(xiàn)中標(biāo)
大單突圍的三把金鑰匙(情報(bào)、優(yōu)勢(shì)和立場(chǎng))
項(xiàng)目型招標(biāo)突圍的業(yè)務(wù)流程
招投標(biāo)過程中“海陸空”如何協(xié)同作戰(zhàn)?
技術(shù)、銷售人員與高層的跟單分工與配合
案例:350萬的控制系統(tǒng)項(xiàng)目下一步該如何推進(jìn)?
二、 尋標(biāo)—項(xiàng)目情報(bào)的收集與分析
情報(bào)收集18招
如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)
情報(bào)的四大屬性與應(yīng)用
關(guān)鍵信息收集的方法
問多
問寬
問深
交叉確認(rèn)
情報(bào)的證據(jù)
項(xiàng)目情報(bào)的四大屬性
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的三大要素
項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估的四大原則
項(xiàng)目信息分析與識(shí)別工具
項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估工具(C1/C2/C3)
案例:4500萬的電氣總包項(xiàng)目我該跟蹤還是放棄?
分析客戶采購(gòu)的組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)分工
分析決策權(quán)重共鳴點(diǎn)和個(gè)人傾向
識(shí)別項(xiàng)目決策的主航道EB+TB/EB+QB/EB+B
采購(gòu)小組相關(guān)人影響力及決策點(diǎn)分析工具(C4)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具(C6/C7)
客戶采購(gòu)流程分析工具
如何制定項(xiàng)目的開發(fā)策略與計(jì)劃
案例推演(1階段):如何識(shí)別項(xiàng)目的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),制定開發(fā)計(jì)劃與策略
三、跟標(biāo)—項(xiàng)目關(guān)鍵人關(guān)系的突圍
分析不同類型企業(yè)決策層的需求與痛點(diǎn)
央企、政府項(xiàng)目高層決策的特點(diǎn)
如何識(shí)別高層的控權(quán)和放權(quán)
尋找外圍的關(guān)系資源或有效的切入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)高層突圍
如何策劃好利用第三方對(duì)高層的引薦
高層公關(guān)模型及應(yīng)用
視頻分析:《風(fēng)箏》情報(bào)與公關(guān)分析
B/TB的特點(diǎn)分析與突破策略
QB的特點(diǎn)分析與突破策略
如何拜訪高層時(shí)的恐懼和不自信心態(tài)
EB突破的策略與方法
高層拜訪中的5大黃金話題
高層公關(guān)的四個(gè)層級(jí)
高層公關(guān)7劍下天山
培訓(xùn)并說服高層的方法與策略
案例推演(2階段):如何搞定技術(shù)高層與拍板人,制定開發(fā)計(jì)劃與策略
四、控標(biāo)—如何在投標(biāo)前建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目突破策略的四個(gè)層級(jí)
上兵伐謀的四個(gè)目標(biāo)
其次伐交的三個(gè)層級(jí)
再次發(fā)兵的競(jìng)爭(zhēng)分析與差異化價(jià)值呈現(xiàn)
其下攻城的三個(gè)手段
招投標(biāo)的本質(zhì)就是控制與反控制
影響招標(biāo)文件和評(píng)分規(guī)則的5個(gè)步驟
1、抓住機(jī)會(huì) 2、找準(zhǔn)通道 3、掌控文件4、把控標(biāo)準(zhǔn) 5、設(shè)置障礙
控標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施
案例:1300萬的項(xiàng)目勝算幾何如何突破信息孤島
分析自身方案優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)資質(zhì)優(yōu)勢(shì)與關(guān)系資源優(yōu)勢(shì)
利用優(yōu)勢(shì)找到項(xiàng)目突破的切入點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短
建立優(yōu)勢(shì)控標(biāo)之一:塑造差異化的客戶價(jià)值,影響客戶需求
建立優(yōu)勢(shì)控標(biāo)之二:參與并影響入圍門檻、技術(shù)條件與評(píng)分規(guī)則
如何引導(dǎo)制定入圍門檻
如何幫助客戶編制招標(biāo)技術(shù)條件
如何建立對(duì)我方有利的評(píng)分規(guī)則
建立優(yōu)勢(shì)控標(biāo)之三:制定并實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略影響關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
落后情況下的競(jìng)爭(zhēng)策略--八大進(jìn)攻策略及其應(yīng)用
領(lǐng)先情況下的競(jìng)爭(zhēng)策略--八大防守策略及其應(yīng)用
案例推演(3階段):如何建立優(yōu)勢(shì)阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定開發(fā)計(jì)劃與策略
五、投標(biāo)—如何在投標(biāo)過程中精心策劃與有效控制
招投標(biāo)活動(dòng)相關(guān)方利益與訴求分析
招投標(biāo)的三個(gè)理念:標(biāo)書是本/分?jǐn)?shù)是命/規(guī)則是金
案例:兩個(gè)字改變2000萬項(xiàng)目的歸屬
招標(biāo)流程與投標(biāo)流程
招標(biāo)文件的閱讀與理解
招標(biāo)文件的核心要素
在招標(biāo)文件中尋找設(shè)置的陷阱
投標(biāo)策劃與計(jì)劃
案例:招標(biāo)規(guī)則的分析與解讀
報(bào)價(jià)策劃的四個(gè)要素(客戶/成本/目標(biāo)/對(duì)手)分析
報(bào)價(jià)的依據(jù)與方法
多標(biāo)段的價(jià)格策劃
評(píng)委對(duì)標(biāo)書的主關(guān)與客觀評(píng)分要素
提高評(píng)委主觀打分的4個(gè)贏分要素
讀透招標(biāo)文件的5個(gè)維度
標(biāo)書編制的5字真經(jīng)
標(biāo)書編制的四大勝招
標(biāo)書編寫的注意事項(xiàng)
技術(shù)部分編寫要求
商務(wù)部分編寫要求
偏離表填寫要求
項(xiàng)目實(shí)施方案優(yōu)化編寫方法
售后服務(wù)和培訓(xùn)模塊優(yōu)化編寫方法
簽字與蓋章的要求與注意事項(xiàng)
標(biāo)書的版式與格式要求
標(biāo)書的裝訂與密封要求
常規(guī)投標(biāo)過程的30種廢標(biāo)失誤總結(jié)
標(biāo)書審核的10大要點(diǎn)
工具:標(biāo)書評(píng)審列表記錄(防止標(biāo)書誤審或漏審)
案例:一份資質(zhì)文件讓跟蹤半年700萬的訂單飛單?
案例:一個(gè)簽字的遺漏導(dǎo)致廢標(biāo)
五 贏標(biāo)—招標(biāo)過程與現(xiàn)場(chǎng)控制策略
開標(biāo)流程的注意節(jié)點(diǎn)
如何幫助專家屏蔽對(duì)手
傳統(tǒng)投標(biāo)布局和控局的三大思路與弊端
如何合法合規(guī)的影響評(píng)標(biāo)專家
案例:為什么項(xiàng)目招標(biāo)多次反復(fù)?
對(duì)中標(biāo)結(jié)果的異議與申訴
質(zhì)疑投訴的利弊分析與原則
常見的錯(cuò)誤異議投訴有哪些?
異議投訴的正確方法
如何編制異議函與投訴函
案例:招標(biāo)過程異議投訴