營銷管理無疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。企業(yè)的經(jīng)營管理活動頁發(fā)生了很大變化,商品和各種服務(wù)由原來的“皇帝的女兒不愁嫁”到現(xiàn)在“皇帝的女兒也愁嫁”的問題,企業(yè)如果不研究現(xiàn)代營銷管理,不以現(xiàn)代營銷管理理念來指導(dǎo)企業(yè),將會難以面對日趨激烈的競爭市場。
課程內(nèi)容
一、如何認(rèn)識營銷、把握營銷精
1、顧客價值:顧客購買的決策準(zhǔn)則
2、顧客滿意:顧客持續(xù)購買的基礎(chǔ)
3、顧客忠誠:企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的保證
4、顧客價值創(chuàng)造的基礎(chǔ):顧客洞察
二、如何制定有效的價格策略
1、明確戰(zhàn)略性定價的原則
2、評估顧客的價值認(rèn)知及差異
3、評估顧客的價格敏感性
4、選定產(chǎn)品最佳定價方式
5、預(yù)測競爭對手對定價的反應(yīng)
9、案例分析:華天醫(yī)院:客戶需求洞察與精準(zhǔn)營銷案
三、如何打造制勝的營銷渠道
1、營銷渠道規(guī)劃與渠道體系構(gòu)建
2、營銷渠道控制與主導(dǎo)權(quán)把握:作用機(jī)理
3、互聯(lián)網(wǎng)時代營銷渠道的轉(zhuǎn)型升級 以WJL公司為例:C2B + O2O
4、案例分析:鉆頭小市場,渠道大危機(jī)
四、如何在中國市場實現(xiàn)高績效的銷售
1、 顧客關(guān)系建立:不打領(lǐng)帶的關(guān)系
2、有策略的行動:凡事豫則立,不豫則廢
3、打造一支富有激情的銷售隊伍:攻心為上
4、基于業(yè)績考核基礎(chǔ)上的激勵 -以業(yè)績論英雄,建立具有一定壓力和危機(jī)感的組織
5、案例分析:華為——土狼向獅子的演進(jìn)