【課程時長】 2天(估計每天6小時)
【課程對象】董事長,總經(jīng)理,部門總監(jiān),其他各級經(jīng)理和主管
【課程形式】演講,問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。采取小組互動式教學(xué),學(xué)員人數(shù)不可超過35人。
【課程提綱】:
第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實務(wù)
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理意義
1. 導(dǎo)入:如何用一句話介紹公司
2. 戰(zhàn)略的定義和相關(guān)知識
3. 企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和五層架構(gòu)
4. 企業(yè)發(fā)展的“金三角”
5. 案例:華為的持續(xù)成功源自對戰(zhàn)略和經(jīng)營的精細計劃
6. 戰(zhàn)略規(guī)劃靠年度經(jīng)營計劃來落地
二、戰(zhàn)略規(guī)劃方法
1. 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM的應(yīng)用
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃流程步驟
3. 商業(yè)模式創(chuàng)新
4. 愿景、使命和價值觀
5. 戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法和9個工具
6. 定位和競爭優(yōu)勢
三、戰(zhàn)略規(guī)劃注意事項
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃的三個核心
2. 從產(chǎn)品到生態(tài):戰(zhàn)略的演進
3. 新技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)
4. 多一些互聯(lián)網(wǎng)思維
第二部分:戰(zhàn)略落地 - 企業(yè)年度經(jīng)營計劃
一、公司年度經(jīng)營計劃的流程、方法和工具
1. 年度經(jīng)營計劃工作的常見問題和原則
2. 經(jīng)營計劃的簡單邏輯:華為的五看三定一執(zhí)行
3. 年度經(jīng)營計劃的四個主要內(nèi)容:目標(biāo)-措施-資源-績效
4. 目標(biāo)設(shè)定的主要方法:數(shù)值(歷史加成等),來源(戰(zhàn)略,對標(biāo)差距,問題等)
5. 關(guān)鍵工具:用OGSM制訂年度經(jīng)營計劃
6. 年度經(jīng)營計劃制訂的天龍八步法(策略中重點介紹KSF方法)
7. 年度經(jīng)營機會分析及其他工具
二、制訂公司年度經(jīng)營地圖
1. 把經(jīng)營計劃轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的經(jīng)營地圖
2. 經(jīng)營地圖
(1) 經(jīng)營機會地圖
(2) 產(chǎn)品地圖的核心思想與模板
(3) 客戶畫像與客戶地圖
(4) 營銷沙盤的核心與模板
(5) 資源配置地圖
3. 營銷策略工具
4. 重點項目計劃地圖
5. 項目行動方案的設(shè)計與模板
6. 組織保障:架構(gòu)與激勵辦法
三、公司年度經(jīng)營計劃分解
1. 部門制訂年度工作計劃的七步法
2. 業(yè)務(wù)部門和職能部門工作計劃的異同
3. 用OGSMT工具將公司經(jīng)營計劃層層分解
4. 部門目標(biāo)設(shè)定原則
5. 用KSF等方法制訂工作策略
6. 部門工作衡量標(biāo)準(zhǔn)和KPI之間的關(guān)系
7. 將工作進行項目化管理
8. 資源需求矩陣
9. 經(jīng)營目標(biāo)分解過程中的跨部門協(xié)同
第三部分:戰(zhàn)略落地 - 目標(biāo)與績效管理實務(wù)
一、績效管理的作用與內(nèi)涵
1. 目標(biāo)達成需要績效管理來保障
2. 績效管理閉環(huán)
3. 績效計劃與承諾(PBC)
4. 績效考核與績效指標(biāo)
5. OKR和KPI的關(guān)系
二、績效指標(biāo)(KPI)設(shè)計實務(wù)
1. 績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
2. 績效指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
3. 績效指標(biāo)的設(shè)計思想
4. 四個標(biāo)尺
5. 部門崗位的三類績效指標(biāo)
6. 關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)與考核評估的關(guān)系
7. 量化考核指標(biāo)的三個步驟
8. 量化考核指標(biāo)的兩個方法
三、績效管理技巧
1. 識人用人是重點
2. 行動計劃分解與檢核表
3. 工作部署方法
4. 過程檢查技巧
5. 提高員工績效的GROW方法
6. 制訂出臺績效管理辦法
第四部分:戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃工作的組織和形式
1. 不同層級的角色意識與相關(guān)工作重點(華為的高層、中層和基層)
2. 戰(zhàn)略研討會
3. 激發(fā)團隊,挑戰(zhàn)目標(biāo)
4. 應(yīng)用創(chuàng)新思維方法
5. 年度工作計劃報告撰寫與表達技巧(框架和重點項目)
6. 年度工作會議與績效承諾