互聯(lián)網(wǎng)是一種新的技術(shù),一個(gè)新的理念,一種新的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)不是一個(gè)獨(dú)立存在的新行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該和各個(gè)行業(yè)融合,成為各個(gè)行業(yè)提升效率、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、創(chuàng)新商業(yè)模式的工具和理念?;ヂ?lián)網(wǎng)在改變各個(gè)行業(yè)的過(guò)程中主要改變了商業(yè)模式,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式從收費(fèi)對(duì)象角度劃分有:向企業(yè)收費(fèi)與向用戶收費(fèi)兩種。在商業(yè)模式類型方面有三類:雙邊型、平臺(tái)型和增值型。從現(xiàn)實(shí)步驟分三步:免費(fèi)產(chǎn)品-》聚集海量用戶-》轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值。如何建立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是我們本次培訓(xùn)的主題,培訓(xùn)大綱如下:
第一天課程:商業(yè)模式基礎(chǔ)--用戶的獲取與轉(zhuǎn)化。
主題 | 分主題 | 培訓(xùn)目的 | 時(shí)間 |
產(chǎn)品定位 | 1、定位描述 2、目標(biāo)用戶 3、目標(biāo)設(shè)定 案例:微信VS陌陌 | 講解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一步,設(shè)定產(chǎn)品的定位的方法,描述清楚我們要做什么、給誰(shuí)做、做成什么樣。產(chǎn)品定位是商業(yè)模式的基礎(chǔ)。 | 1小時(shí) |
用戶分析 | 1、 用戶分層(3層) 2、 需求收集(4種) 案例:開(kāi)心 摩爾莊園 | 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第二步是對(duì)用戶需求進(jìn)行分析,講解對(duì)用戶進(jìn)行3個(gè)層次的劃分以及介紹四種需求收集的方法。 | 1小時(shí) |
理論:用戶需求驅(qū)動(dòng) 1、需求決策 2、功能設(shè)計(jì) 3、體驗(yàn)設(shè)計(jì) | 講授產(chǎn)品設(shè)計(jì)最核心的三個(gè)部分:需求決策、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn),并通過(guò)案例講解與互動(dòng)討論進(jìn)一步闡述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心思想和方法。學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)框架、產(chǎn)品決策關(guān)鍵因素、功能設(shè)計(jì)流程和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。讓學(xué)員充分理解用戶、用戶需求的重要性,以及掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)必要的流程與方法。 | 2小時(shí) | |
產(chǎn)品案例 | 1、QQ 2、360 3、百度 4、迅雷等 | 通過(guò)對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品案例深度剖析,進(jìn)一步理解“用戶需求驅(qū)動(dòng)”這一核心理念,以及通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例討論分析,掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體方法和技巧。 | 2小時(shí) |
第二天課程:商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)—收費(fèi)方式與創(chuàng)新
主題 | 分主題 | 培訓(xùn)目的 | 時(shí)間 |
運(yùn)營(yíng)模型 | 1、運(yùn)營(yíng)的定義與范疇 2、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模型與指標(biāo) 3、運(yùn)營(yíng)周期 4、 | 讓學(xué)員掌握網(wǎng)絡(luò)核心運(yùn)營(yíng)模型、指標(biāo)與規(guī)律,重點(diǎn)理解運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)和變動(dòng),以及運(yùn)營(yíng)周期的重要性。通過(guò)實(shí)際案例講解深入理解和掌握目前互聯(lián)網(wǎng)主流運(yùn)營(yíng)方法。運(yùn)營(yíng)是商業(yè)模式變現(xiàn)的過(guò)程。 | 1小時(shí) |
指標(biāo)提升 | 來(lái)源量、轉(zhuǎn)化率與活躍度的提升 1、 內(nèi)部與外部推廣 2、 免費(fèi)推廣7個(gè)渠道 3、 付費(fèi)推廣8種方法 | 1、 詳細(xì)講解目前主要的推廣渠道,以及各個(gè)渠道的特點(diǎn),推廣形式與具體方法。最后介紹目前網(wǎng)絡(luò)推廣的評(píng)估體系與價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。理論與案例結(jié)合,講授與討論互動(dòng)。通過(guò)本主題的講授讓學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣工作的核心理念是“用戶需求驅(qū)動(dòng)”,并掌握重要的兩個(gè)推廣能力“渠道的掌握”與“效果的優(yōu)化”。 2、 轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)核心的指標(biāo),決定著網(wǎng)站發(fā)展的速度。推廣與產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化是從用戶方面提升轉(zhuǎn)化率最有效的手段。轉(zhuǎn)化率的提升是網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)能力的考驗(yàn)。 3、 活躍度是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最核心的指標(biāo),決定著網(wǎng)站的成敗。用戶需求的滿足與用戶體驗(yàn)的持續(xù)提升是活躍度提升的關(guān)鍵。 | 2小時(shí) |
商業(yè)模式分析與總結(jié) | 1、大型網(wǎng)站商業(yè)模式 2、特色產(chǎn)品盈利模式 3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 4、商業(yè)模式總結(jié) 案例:4大門戶、百度、騰訊、360、9158、唱吧、微信、Qvod等。 | 通過(guò)現(xiàn)有主要互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式分析及特點(diǎn)網(wǎng)站(產(chǎn)品)商業(yè)模式的剖析,全面系統(tǒng)的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行總結(jié)。 1、 收費(fèi)對(duì)象:向企業(yè)收費(fèi)與向用戶收費(fèi)兩種。 2、 模式類型:雙邊型、平臺(tái)型和增值型。 3、 現(xiàn)實(shí)步驟:免費(fèi)產(chǎn)品-》聚集海量用戶-》轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值。 | 3小時(shí) |
課程特點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)+系統(tǒng)+案例
實(shí)戰(zhàn):十二年親身實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
系統(tǒng):邊工作邊總結(jié),形成系統(tǒng)的授課體系。
案例:現(xiàn)場(chǎng)講解行業(yè)案例和討論客戶案例為主