【培訓(xùn)課時(shí)】：1 天 / 6 小時(shí)
【培訓(xùn)老師】：鄧斌老師
【課程對(duì)象】：
1. 本課程適合規(guī)模企業(yè)(組織)的中層以上管理者、儲(chǔ)備干部及技術(shù)骨干，以企業(yè)董事長(zhǎng) /CEO/總裁帶領(lǐng)中高層集體學(xué)習(xí)為佳；
2. 本課程適合創(chuàng)業(yè)階段/成長(zhǎng)階段企業(yè)有一定管理實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)層。
【課程背景】：
2021 年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到 45.5 萬(wàn)億元，較“十三五” 初期增長(zhǎng) 1 倍，占 GDP 比重達(dá)到 39.8%，較“十三五”初期提升了 9.6 個(gè)百分點(diǎn)。2021 年《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中， 數(shù)字經(jīng)濟(jì)獨(dú)占一篇，位列第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，成為未來(lái)五年乃至十 五年數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。2021 年 10 月 18 日，中央政治局就“把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā) 展趨勢(shì)和規(guī)律推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)，總書(shū)記明確指示，當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段 的新引擎，要不斷做強(qiáng)、做優(yōu)、做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。、
近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全 球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。從企業(yè)角度來(lái)看，體系化、 系統(tǒng)化、全局化推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)支撐決策優(yōu)化、提質(zhì)增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，是新時(shí)期企 業(yè)對(duì)沖外部環(huán)境不確定性的必然選擇。
在這樣的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)學(xué)習(xí)的熱門話題，但單從信息技術(shù)發(fā)展角度，或者 業(yè)務(wù)職能創(chuàng)新角度，或者商業(yè)模式創(chuàng)新角度來(lái)探討，都會(huì)有企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者有盲人摸象 之感，以至于對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生諸如以下的認(rèn)知誤區(qū)，從而持觀望態(tài)度而錯(cuò)過(guò)躬身入局擁抱 數(shù)字時(shí)代的最佳時(shí)機(jī)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 數(shù)字化技術(shù)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 信息化改造
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 改變商業(yè)本質(zhì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 在抖音上營(yíng)銷
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 大企業(yè)的事，離我們很遠(yuǎn)
數(shù)字化人才 ≠ 信息技術(shù)人才
數(shù)字化責(zé)任 ≠ IT 部門的事 ......
本課程幫助企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立整體認(rèn)知，通過(guò)解析華為等領(lǐng)先企業(yè)的數(shù) 字化轉(zhuǎn)型全景案例，幫助學(xué)員掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道”（數(shù)字戰(zhàn)略力、 數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力）、“術(shù)”（流程驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑、智能驅(qū) 動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑）、“器”（數(shù)字平臺(tái)、數(shù)據(jù)底座），把數(shù)字化能力建立在組織之上，形成適 合組織自身的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和落地路徑。本課程對(duì)于有志于擁抱數(shù)字時(shí)代、深度思考企業(yè) 未來(lái)生存之道的企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者有重要參考價(jià)值。
【課程收益】：
1. 明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)；
2. 通過(guò)華為等領(lǐng)先企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景案例學(xué)習(xí)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地路徑；
3. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道“：數(shù)字戰(zhàn)略力、數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力；
4. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“術(shù)“：流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能驅(qū)動(dòng)；
5. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“器“：數(shù)據(jù)底座、數(shù)字平臺(tái)；
6. 形成自身組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案。
【課程結(jié)構(gòu)】
▲ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：明“道”· 優(yōu)“術(shù)”· 利“器”
【課程大綱】：
第一模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，路向何方？
1. 從 F1 賽車車隊(duì)協(xié)作看工具迭代和組織協(xié)同
2. 數(shù)字原生企業(yè)的代表：特斯拉，憑啥單挑全球 TOP10 車企？
3. 非數(shù)字原生企業(yè)的代表：從三一重工到樹(shù)根互聯(lián)
4. 非數(shù)字原生企業(yè)的代表：從美的到美云智數(shù)
5. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)之間的關(guān)系解析
第二模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何下樁？
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力：華為行業(yè)客戶調(diào)研報(bào)告
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力：從“確定效應(yīng)”到“反射效應(yīng)”
3. 未來(lái)，絕大多數(shù)“活下來(lái)” 的企業(yè)，都將是數(shù)字化企業(yè)！
4. 數(shù)字化企業(yè)的四大特征：連接、在線、共享、智能
5. 通向數(shù)字化企業(yè)的路上，唯有找準(zhǔn)場(chǎng)景，才能找到那根“樁”
6. 案例：華為基于自身實(shí)際，從“4 類典型場(chǎng)景”落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型
7. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯：目標(biāo)-場(chǎng)景-方法
8. 案例：2021 年蘇伊士運(yùn)河堵塞事件
9. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟示：找到那根“樁”，找準(zhǔn)自己所在企業(yè)的數(shù)字化場(chǎng)景
第三模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵挑戰(zhàn)？
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：難點(diǎn)不在于前面 3 個(gè)字，而在于后面 2 個(gè)字
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，猶如移動(dòng)一座冰山
3. 回顧：中國(guó)歷史上著名的變革
4. 華為“之”字形變革法
5. 案例：《華為基本法》為何花 3 年時(shí)間起草？
6. 新生產(chǎn)關(guān)系達(dá)成契約后，華為啟動(dòng)長(zhǎng)達(dá) 20 年管理變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
第四模塊 | 全景案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型
華為案例解析導(dǎo)語(yǔ)：
1. 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效
2. 疫情是數(shù)字化的試金石
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：明“道”+ 優(yōu)“術(shù)”+ 利“器”
4. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道“：數(shù)字戰(zhàn)略力、數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
5. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)“：流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能驅(qū)動(dòng)
6. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器“：數(shù)據(jù)底座、數(shù)字平臺(tái)
“道”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字戰(zhàn)略力
1. 什么是戰(zhàn)略？
2. 沒(méi)有上升到公司戰(zhàn)略層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，終歸是失敗一途
3. 缺乏戰(zhàn)略共識(shí)，就沒(méi)有高效的數(shù)字化戰(zhàn)略協(xié)同和執(zhí)行
4. 數(shù)字戰(zhàn)略力的四個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略洞察、共啟愿景、架構(gòu)藍(lán)圖、確定舉措
5. 戰(zhàn)略洞察
1) 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略洞察”的素材渠道
2) 數(shù)字戰(zhàn)略洞察:“5 看”（看業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 · 看宏觀/行業(yè) · 看客戶 · 看技術(shù) · 看自 己）案例詳細(xì)解析
6. 共啟愿景
1) 共啟愿景的誤區(qū)
2) 案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“共啟愿景”
7. 架構(gòu)藍(lán)圖
1) 架構(gòu)藍(lán)圖的6個(gè)設(shè)計(jì)原則
2) 案例：華為對(duì)齊企業(yè)數(shù)字愿景和戰(zhàn)略，規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)藍(lán)圖
3) 基于架構(gòu)藍(lán)圖，細(xì)化為企業(yè)架構(gòu)（一體四面）
8. 確定舉措
1) 基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和架構(gòu)藍(lán)圖確定舉措
2) 案例：華為確定舉措“3 定”法（定舉措 · 定項(xiàng)目 · 定節(jié)奏）
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字變革力
1. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠落地的兩個(gè)能力：創(chuàng)造價(jià)值的能力、改變?nèi)说哪芰?nbsp;
2. 數(shù)字變革力的四個(gè)關(guān)鍵要素：變革項(xiàng)目管理、數(shù)字組織、數(shù)字人才、數(shù)字文化
3. 變革項(xiàng)目管理
1) 變革項(xiàng)目管理承接變革舉措，是數(shù)字變革力模塊其它部分的基礎(chǔ)
2) 華為是一家推動(dòng)變革常態(tài)化的公司
3) 變革的 3 大風(fēng)險(xiǎn)
4) 變革風(fēng)險(xiǎn)這么大，為什么還要做變革？
5) 變革的悖論：如果把下不下雨的權(quán)利交給一個(gè)賣傘的，這個(gè)雨會(huì)停下來(lái)嗎？
6) 變革中的障礙是現(xiàn)實(shí)存在的，只有讀懂人心才能真正識(shí)別阻力根因。
7) 變革影響分析“8 問(wèn)”
8) 船模型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人心管理“轉(zhuǎn)人磨芯”
9) 管理利益干系人，消除變革阻力的 5 個(gè)策略（鮮活案例詳解）
10) 發(fā)展變革同盟軍：利益干系人四象限分析法
11) 洞察“危機(jī)”，適時(shí)發(fā)起變革，但“適時(shí)”實(shí)際操作起來(lái)要綜合考量很多因素
12) 案例：華為財(cái)務(wù)變革項(xiàng)目為何沒(méi)在 2004 年發(fā)起，而推遲到三年后再發(fā)起？
13) “運(yùn)動(dòng)”營(yíng)造變革緊迫性
14) 案例：華為全球倉(cāng)庫(kù)大會(huì)故事
15) 華為管理變革的“元規(guī)則”
16) 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目管理框架：“七橫八縱”
17) 任正非解讀：華為管理變革的“七個(gè)反對(duì)”原則
4. 數(shù)字組織
1) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織能力構(gòu)建，主要依靠企業(yè)自己
2) 支持變革項(xiàng)目管理的可執(zhí)行, 需要建立三類數(shù)字組織：
3) 第一類數(shù)字組織：數(shù)字裝備組織（業(yè)務(wù)和 IT 一體化團(tuán)隊(duì)）
4) 第二類數(shù)字組織：數(shù)字作戰(zhàn)組織（大平臺(tái)支撐下的軍團(tuán)）
5) 第三類數(shù)字組織：變革管理組織
6) 案例：以上三類組織，華為分別怎么建立
5. 數(shù)字人才
1) 千軍易得，一將難求：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的所有人才中，領(lǐng)軍人才最為重要
2) 案例：華為新型供應(yīng)鏈變革 ISC+變革項(xiàng)目主導(dǎo)者
3) 能力融合成為趨勢(shì)：業(yè)務(wù)人員懂 IT，IT 人員懂業(yè)務(wù)
4) 落實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制
5) 按角色組建業(yè)務(wù)和 IT 一體化產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)（典型角色：15 個(gè)）
6. 數(shù)字文化 1) 倡導(dǎo)“熵減”、“自我批判”；
2) 提倡“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”；
3) 組織走向扁平化，經(jīng)線變短，緯線變長(zhǎng)；
4) 強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和共享，從利己走向利他，是文化的巨大轉(zhuǎn)變；
5) 組織分工和協(xié)同模式轉(zhuǎn)變：從“屯兵”走向“大平臺(tái)支撐下的精兵作戰(zhàn)”。
6) 數(shù)字化改變?cè)械穆毼灰蠛涂?jī)效評(píng)價(jià)(KPI)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2. 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中依然很重要
3. 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)
4. 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力：華為心得
5. 農(nóng)夫的早餐：華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的故事
6. 華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的案例：監(jiān)事會(huì)主席郭平、首席財(cái)務(wù)官孟晚舟
“術(shù)”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：流程驅(qū)動(dòng)
1. 要想富，先修路
2. 人類解決問(wèn)題的思路，驚人的一致：從福特到郭士納到任正非
3. 華為 CIO：不改變業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是裝樣子
4. 任正非：華為就是要建立流程化的組織
5. 流程的本質(zhì)：金錢和教訓(xùn)換來(lái)的優(yōu)秀實(shí)踐
6. 華為是國(guó)內(nèi)最早以流程驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先企業(yè)之一
7. 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型 V1.0 邏輯：流程變革-組織重構(gòu)-數(shù)字支撐
8. 流程的橫向視角：端到端拉通，從客戶中來(lái)到客戶中去
9. 流程的縱向視角：主干簡(jiǎn)潔，末端靈活
10. 流程與政策、質(zhì)量、內(nèi)控、數(shù)據(jù)、組織、IT 的關(guān)系
11. 流程管理：從左到右 還是 從右到左？
12. 通過(guò)場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)視圖，進(jìn)行業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流分析，改善業(yè)務(wù)價(jià)值
13. 流程閉環(huán)管理的四階段：規(guī)劃、建設(shè)、推行、運(yùn)營(yíng)
14. 華為流程變革案例：研發(fā)流程（IPD）
15. 華為流程驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：10 點(diǎn)核心理念
16. 流程驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走
17. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.0：“632”變革
18. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 2.0：“T+3”變革
19. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 3.0：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
20. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)：重塑商業(yè)模式
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
1. 任正非為何把管理體系最高獎(jiǎng)命名為：“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)
2. 藍(lán)血十杰對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的三點(diǎn)貢獻(xiàn)
3. 十四五規(guī)劃：數(shù)據(jù)成為五個(gè)生產(chǎn)要素之一
4. 華為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：集成財(cái)經(jīng)服務(wù)（IFS）
5. 《華為年報(bào)》出臺(tái)的背后
6. IFS 變革目的：解決 LTC 端到端流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)打通問(wèn)題
7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：三一重工“挖掘機(jī)指數(shù)”
8. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：從鏈家到貝殼找房
9. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：從紅領(lǐng)服飾到酷特智能
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：智能驅(qū)動(dòng)
1. 人工智能( AI )在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮作用的級(jí)別（L1 – L5）
2. 智能驅(qū)動(dòng)案例：芯片研發(fā)的“流片”環(huán)節(jié)
3. 華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例 1：華為松山湖智能工廠
4. 華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例 2：人際協(xié)作智能 Welink 平臺(tái)
1) Welink 的四個(gè)連接：連接團(tuán)隊(duì)、連接知識(shí)、連接業(yè)務(wù)、連接設(shè)備
5. 華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例 3：數(shù)字化員工（人機(jī)共生，智能助手無(wú)狀態(tài)交付實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自 動(dòng)駕駛）
“器”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)據(jù)底座
1. 數(shù)據(jù)治理：新時(shí)代的大禹治水
2. 數(shù)據(jù)治理：把“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ⅰ?，灌溉“莊稼”
3. “數(shù)據(jù)底座”：企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生產(chǎn)資料基礎(chǔ)
4. 數(shù)據(jù)底座的兩大部分： 數(shù)據(jù)湖 、數(shù)據(jù)主題聯(lián)接
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)字平臺(tái)
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，呼喚一個(gè)可擴(kuò)展、云化的數(shù)字平臺(tái)
2. 數(shù)字平臺(tái)能力框架（Level 1、Level2）
3. 華為數(shù)字平臺(tái) HIS 課程小結(jié)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功要素
