課程收益
運(yùn)用心理學(xué)的知識來解釋企業(yè)管理中遇到的各種問題,深入淺出,使學(xué)員能夠更好理解,學(xué)以致用。
運(yùn)用心理學(xué)的知識來解釋企業(yè)管理中遇到的各種問題,深入淺出,使學(xué)員能夠更好理解,學(xué)以致用。
課程特色
管理心理學(xué)的角度是全新的,在其他的培訓(xùn)體系中涉及較少。
課程大綱
決策的科學(xué)是近年來剛剛興起的研究領(lǐng)域,隨著美國的心理學(xué)家Kahneman在2002年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎,人們對于這個領(lǐng)域的研究迅速升溫。在這些年有了較多的研究成果,但是由于這個領(lǐng)域的研究還是處于剛剛起步的階段,很多的研究雖然涉及了較多的課題,但是研究內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,很難掌握整個研究領(lǐng)域的主線。
本課程主要是想從我們?nèi)粘I詈凸芾碇写嬖诘臎Q策偏差出發(fā),向聽眾講述偏差出現(xiàn)的可能的原因,并將經(jīng)典的決策理論運(yùn)用在日常的企業(yè)管理之中。
第一部分:日常管理中的知覺偏差
首因效應(yīng)和近因效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
第二部分:優(yōu)勢理論在管理中的運(yùn)用
優(yōu)勢理論的基本概念
管理者的人才模型
第三部分:人格因素對管理的影響
大五人格理論對管理的影響
A型人格對管理的影響
人格理論的局限性
第四部分:歸因理論對管理的影響
基本歸因偏差
自利性歸因偏差
自我中心歸因偏差
第五部分:心理學(xué)中的決策模型
有限理性模型
前景理論
決策理論對管理的意義和啟發(fā)