我想從企業(yè)財(cái)務(wù)管理升級(jí)的角度,當(dāng)前在實(shí)務(wù)界,有三個(gè)趨勢(shì):
第一個(gè)趨勢(shì)就是從企業(yè)財(cái)務(wù)工具的角度,財(cái)務(wù)與IT的融合越來(lái)越深,IT應(yīng)用水平對(duì)財(cái)務(wù)管理影響越來(lái)越大。在這種情況下,可以說(shuō)IT應(yīng)用引領(lǐng)了財(cái)務(wù)創(chuàng)新,流程優(yōu)化推動(dòng)財(cái)務(wù)不斷變革,從企業(yè)的角度來(lái)講,信息化的應(yīng)用程度從某種意義上來(lái)講,側(cè)面地反映了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。所以從這個(gè)角度來(lái)講,在企業(yè)當(dāng)中,對(duì)財(cái)務(wù)人員而言,信息化的應(yīng)用水平要求越來(lái)越高。
第二個(gè)趨勢(shì)是從企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度,財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的界限從區(qū)域上來(lái)講,越來(lái)越模糊,出現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員泛業(yè)務(wù)化,業(yè)務(wù)人員泛會(huì)計(jì)化的趨勢(shì)。比如像在萬(wàn)華,我除了萬(wàn)華財(cái)務(wù)之外,我還分管證券,包括我們公司的采購(gòu),我們公司的采購(gòu)一年差不多有二百億的采購(gòu)額,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,采購(gòu)人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的要求現(xiàn)在已經(jīng)非常高了。目前出現(xiàn)了一個(gè)財(cái)務(wù)人員泛業(yè)務(wù)化,財(cái)務(wù)越來(lái)越深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去,和業(yè)務(wù)結(jié)合越來(lái)越緊密,非財(cái)務(wù)人員泛會(huì)計(jì)化,很多業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在已經(jīng)成為傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì),所以在企業(yè)當(dāng)中,泛會(huì)計(jì)化越來(lái)越普遍。
第三個(gè)趨勢(shì)就是財(cái)務(wù)隊(duì)伍內(nèi)部從管理的角度來(lái)講,出現(xiàn)了一個(gè)知識(shí)的兩極分化。一部分財(cái)務(wù)人員從專業(yè)知識(shí)這個(gè)角度講日益貧困化,第二少數(shù)財(cái)務(wù)人員日益富集化,在一些財(cái)務(wù)領(lǐng)域,因?yàn)樯婕肮芾?、服?wù)管理,會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)概念的范疇。萬(wàn)華搭建了財(cái)務(wù)信息化的整體架構(gòu),有BPC預(yù)算系統(tǒng),形成了以O(shè)A為主體的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng),還有SAP核算系統(tǒng),第四個(gè)就是CBS資金管理系統(tǒng),實(shí)際上通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng)的搭建,使企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算包括財(cái)務(wù)預(yù)算整合到一起,通過(guò)預(yù)算的整合,在OA系統(tǒng)實(shí)施了一個(gè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)。通過(guò)這樣一個(gè)控制系統(tǒng)和ICP一個(gè)核算系統(tǒng),大家都知道ICP可能是現(xiàn)在全球最大的一個(gè)應(yīng)用軟件,現(xiàn)在是全球五百?gòu)?qiáng)大概有85%的企業(yè)在應(yīng)用ICP系統(tǒng),萬(wàn)華ICP系統(tǒng)人民幣投資在2.5億左右,同時(shí)通過(guò)和銀行搭建CBS資金管理系統(tǒng),這樣搭建完成以后,萬(wàn)華的財(cái)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施了云計(jì)算,通過(guò)財(cái)務(wù)云,加強(qiáng)內(nèi)部管控。實(shí)際上通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng),比如在傳統(tǒng)意義上,我舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,就像對(duì)某個(gè)單位付款,過(guò)去業(yè)務(wù)人員在申報(bào)計(jì)劃的時(shí)候要錄入一遍,到銀行還要錄入一遍,這對(duì)人工是浪費(fèi)的,現(xiàn)在只需要錄入一次。從萬(wàn)華的角度來(lái)講,我們通過(guò)實(shí)施這樣一個(gè)信息化系統(tǒng),萬(wàn)華在信息化這幾年也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。我們?cè)?008年成功入選了ICP成功案例,09年我們BPC入選了成功案例。通過(guò)一個(gè)信息化的實(shí)施,財(cái)務(wù)控制職能越來(lái)越依賴于流程,要求財(cái)務(wù)人員必須深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去,最佳業(yè)務(wù)流程實(shí)踐,在企業(yè)管理當(dāng)中,被重視度會(huì)越來(lái)越高。在這種情況下,信息化對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部的組織架構(gòu)也發(fā)生了非常重大的影響,像從目前的角度,現(xiàn)在財(cái)務(wù)可能就會(huì)出現(xiàn)兩極分化。比如有一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,第二個(gè)可能會(huì)有一個(gè)財(cái)務(wù)公司,主要是負(fù)責(zé)資金結(jié)算,其實(shí)在這種情況下,總部的財(cái)務(wù)主要就是以管理為主,通過(guò)這樣一個(gè)管理,通過(guò)一個(gè)海外融資平臺(tái),通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng),在財(cái)務(wù)內(nèi)部管理提升得到大大強(qiáng)化,這是我想簡(jiǎn)單介紹一下財(cái)務(wù)管理升級(jí)。
第二個(gè)題目是CFO的角色重塑,從這個(gè)角度來(lái)講,我想談兩點(diǎn),培育文化,灌輸理念,這是財(cái)務(wù)角色重塑作為CFO來(lái)講,非常重要的。因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),在這種情況下,一定要有一個(gè)理念,為什么說(shuō)是理念呢?其實(shí)很多時(shí)候,理念文化可能是無(wú)形的,也許制度流程是有形的,但是公司快速發(fā)展的時(shí)候,一定會(huì)有模糊地帶,在這種情況下,一種好的理念會(huì)決定你做事的結(jié)果,優(yōu)秀的員工一定要有一個(gè)優(yōu)秀的理念,優(yōu)秀的文化。
不同的理念,不同的文化,可能會(huì)出來(lái)不同的結(jié)果。從萬(wàn)華文化理念角度來(lái)說(shuō),我在財(cái)務(wù)部明確了一個(gè)使命、價(jià)值觀和財(cái)務(wù)的定位,像萬(wàn)華的財(cái)務(wù),從理念搭建角度來(lái)講,明確提出財(cái)務(wù)的使命就是為萬(wàn)華聚財(cái)理財(cái)。從價(jià)值觀這個(gè)角度來(lái)講,明確是一個(gè)真實(shí)會(huì)計(jì),陽(yáng)光財(cái)務(wù),誠(chéng)信文化,同時(shí)從培育團(tuán)隊(duì)這個(gè)角度來(lái)講,明確提出財(cái)務(wù)部成為培育人才的搖籃,在這種情況下,萬(wàn)華財(cái)務(wù)從定位上來(lái)講,是公司價(jià)值的創(chuàng)造者,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范者和重大決策的咨詢者以及先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入者,如何來(lái)培育呢?從萬(wàn)華這個(gè)角度來(lái)講,作為培養(yǎng)CFO群體的搖籃,真正財(cái)務(wù)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,我們要一要求看問(wèn)題要有問(wèn)題,響應(yīng)問(wèn)題有速度,執(zhí)行問(wèn)題有力度,要有獵鷹振翅的個(gè)人能力,整體績(jī)效的團(tuán)隊(duì)精神?,F(xiàn)在萬(wàn)華財(cái)務(wù)部碩士生大約能占到90%,從內(nèi)部來(lái)講,學(xué)歷不代表能力,文憑不代表水平,我希望通過(guò)在萬(wàn)華這份工作,你能夠把你的學(xué)歷轉(zhuǎn)化為你的工作能力,把你的文憑轉(zhuǎn)化成你的工作水平。在招聘過(guò)程當(dāng)中,搭建隊(duì)伍,除了有一個(gè)定性的指標(biāo)之外,從萬(wàn)華這個(gè)角度,也有一個(gè)明確的定量指標(biāo)。比如像一個(gè)人要成功,其實(shí)無(wú)非就是一個(gè)智商加情商,從智商角度來(lái)講,對(duì)于學(xué)生來(lái)講就是學(xué)習(xí)好,從招聘來(lái)講,你是不是211大學(xué),你的英語(yǔ)是不是過(guò)了六級(jí),學(xué)生的成功就是學(xué)習(xí)好。但是一個(gè)人到了社會(huì)上能不能成功,我認(rèn)為最主要的是看他的情商,實(shí)際上我認(rèn)為情商在中國(guó)最好的可能就是我們毛澤東,中國(guó)人還吃不上,穿不上的時(shí)候,還挨餓的時(shí)候,他就說(shuō)為解放全人類而奮斗,把大家忽悠得熱血沸騰,趙本山他說(shuō)走兩步,就能讓你哈哈大笑,情商在工作中非常重要。我們?nèi)f華在考察學(xué)生的時(shí)候,你是不是黨員,是不是擔(dān)任學(xué)生干部,如果你上學(xué)期間就是學(xué)生干部的話,你和你周圍的學(xué)生和老師關(guān)系應(yīng)該是處理非常好,所以我們?nèi)f華提出一個(gè)智商加情商的概念。有了這個(gè)概念以后,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來(lái)講,萬(wàn)華在財(cái)務(wù)這個(gè)角度,明確提出十個(gè)部門文化理念,第一個(gè)理念,倡導(dǎo)人才是企業(yè)的核心資本。其實(shí)對(duì)一個(gè)人來(lái)講,很多時(shí)候,包括我們有些會(huì)計(jì)人員一提到人,就認(rèn)為是一種成本,要給他發(fā)工資,但是我認(rèn)為人才是一種資本。第二,萬(wàn)華倡導(dǎo)誠(chéng)信文化。煙臺(tái)萬(wàn)華財(cái)務(wù)價(jià)值觀是真實(shí)會(huì)計(jì),陽(yáng)光財(cái)務(wù),誠(chéng)信萬(wàn)華,財(cái)務(wù)作假導(dǎo)致財(cái)務(wù)底線上升,若涉案額較大,可能會(huì)給財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、受害企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
第三是創(chuàng)新文化,要想進(jìn)步快點(diǎn),那就多去創(chuàng)新性思維,多提出建議書。
第四是學(xué)習(xí)型組織,比如,我們期望財(cái)務(wù)成為一個(gè)學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),但對(duì)于進(jìn)入公司不滿兩年的新生,我們不鼓勵(lì)參加過(guò)渡的業(yè)余繼續(xù)教育性的學(xué)習(xí),也不鼓勵(lì)參加各類注冊(cè)型的考試,因?yàn)槿说臅r(shí)間、精力畢竟是有限的,盡快熟悉公司的文化、制度、流程、業(yè)務(wù)對(duì)于新生來(lái)講,我們認(rèn)為是更重要的。
第五萬(wàn)華強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀問(wèn)題,在獎(jiǎng)懲的問(wèn)題上,在考察業(yè)績(jī)的同時(shí),更要考慮價(jià)值觀。
第六我們強(qiáng)調(diào)勸退文化,十個(gè)手指頭是不一樣齊的,我們認(rèn)可差異的存在。
第七個(gè)文化,萬(wàn)華強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)帶頭人文化,一頭生領(lǐng)導(dǎo)下的一百只狼,要比一只狼領(lǐng)導(dǎo)下的一百頭獅子可怕的多。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)決定什么樣的下屬,什么樣的理念成就什么樣的結(jié)果。原來(lái)我是看蒙牛牛根生說(shuō)一句話,我覺(jué)得非常有道理,為什么要強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人的文化,你師個(gè)諸葛亮,學(xué)個(gè)諸葛亮,師個(gè)臭皮匠,學(xué)個(gè)臭皮匠,師個(gè)老不破,學(xué)個(gè)跳大神,師優(yōu)者優(yōu),師庸者庸。