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  2013年10月04日    價值中國      
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   公司里的每個人都希望出現(xiàn)贏利性的收入增長。但是,管理者們很少有人能夠明確地了解他們需要做什么才能實現(xiàn)這一點(如果真的需要什么的話)。增長預(yù)算概念的基礎(chǔ)就是了解公司當前為了實現(xiàn)短期(今年)、中期(2-5年)以及長期(5年或5年以上)收入所支出的與收入的比例。這是我在為顧客提供咨詢服務(wù)的過程中總結(jié)出的想法,是通過控制、過程以及堅持完成等一系列內(nèi)容實現(xiàn)收入增長的專門方式,也是適當分配資源、實現(xiàn)短期與長期目標均衡的有效工具。
  公司是由不同的部門組成的,包括 營銷 部門、制造和生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、 銷售 部門等,但是這些部門常常因為不能有效地整合而無法實現(xiàn)收入增長。最近,一家金融服務(wù)公司的首席執(zhí)行官告訴我,他的每一位研發(fā)經(jīng)理(例如,設(shè)計開發(fā)共同基金等產(chǎn)品的人員)和銷售經(jīng)理(將共同基金銷售給客戶或金融機構(gòu)的人員)都在各自計劃自己部門的成長,盡管他們彼此之間需要相互依靠才能開發(fā)、銷售產(chǎn)品并且實現(xiàn)增長,同時開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)理也需要銷售渠道來幫助他銷售產(chǎn)品給客戶,但是在試圖實現(xiàn)收入增長的時候他們卻各自為政。雖然,有時不同部門的計劃會湊巧有所重合,但大部分的時候還是彼此互不相干的。
  增長預(yù)算就是用來克服這一弱點的。它將這些不同的部門整合在一起,使經(jīng)理們相互合作。編制增長預(yù)算要求經(jīng)理們共同討論各自部門的首要任務(wù)、企業(yè)內(nèi)部用于收入增長的資源,并且平衡任務(wù)和資源分配以獲得更高的收入增長。這是一種與以往不同的方式,也是決定公司如何為實現(xiàn)增長提供資金支持的一種有效方式。
  大多數(shù)公司都有嚴格的預(yù)算過程,要求通盤考慮收入、成本、利潤和現(xiàn)金流。與增長相關(guān)的最普通的預(yù)算項目就是研發(fā),而且,正如預(yù)算表上95%的項目一樣,研發(fā)被認為是成本項目。但是,增長要求成本不僅僅是發(fā)生在研發(fā)部門,增長資源幾乎分布于預(yù)算表的各個方面。更糟的是,這些成本不在任何具體的時間段內(nèi)與收入增長相聯(lián)系。
  例如,某軟件公司投入巨額資金調(diào)查市場的變化,或者投入資源整頓銷售力量,是為了使公司具有整套產(chǎn)品方案的銷售能力,而不僅僅進行單個軟件產(chǎn)品的銷售。再讓我們假設(shè),某消費品公司計劃投資建立新 物流 系統(tǒng)和IT設(shè)施,以便能掌握成千上萬的個人控股單位的情況,加快客戶的存貨周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流動。這些都是對中長期增長有益的重要投資,但是實現(xiàn)這些計劃的財政資源卻分布在公司各個部門的預(yù)算里。如果將這些分散的預(yù)算都集中放在增長預(yù)算中,那么公司就可以集中精力嚴格地使用資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。增長預(yù)算是掌握公司今后投資的簡便方式。畢竟,你是在根據(jù)增長預(yù)算來投資項目,而這一項目的目的就是通過新產(chǎn)品或服務(wù)來增加今后的收入。
  增長預(yù)算不僅為公司計劃如何去尋找增長,而且?guī)椭居媱?資金以支持這些項目。這項預(yù)算必須對公司的每一位成員保持透明,使員工們了解公司正在致力于不斷尋找更高的收入增長。
  這比領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)什么會吸引他們的注意力要有效多了。它告訴公司里的每個人,領(lǐng)導(dǎo)者認為什么是重要的(也就是在含蓄地告訴大家什么是不重要的)。增長預(yù)算揭示了領(lǐng)導(dǎo)者將如何為那些能夠帶來收入增長的項目和想法提供資金支持。
  增長預(yù)算應(yīng)該有質(zhì)量審查,并在執(zhí)行過程中對它監(jiān)督,而且,應(yīng)該與成本預(yù)算一樣得到同等的重視,對執(zhí)行情況進行回顧審查。如果你在提升銷售能力上花費了100萬美元,那么你必須嚴格、有計劃地評估這是否增加了收入和利潤。
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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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