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  2013年10月04日    羅靜      
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9月10日,在上海召開的美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)第四屆全球年會(huì)上,原中注協(xié)秘書長(zhǎng)丁平準(zhǔn)先生、清華 的于增彪教授、海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)部長(zhǎng)彭家鈞先生以及海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部戰(zhàn)略經(jīng)理劉鋼就成本管理展開了討論。會(huì)上,知情人士預(yù)期我國(guó)會(huì)制定出應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。

首先,于增彪教授梳理了國(guó)際上的成本管理模式:

一、美國(guó):

1、標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng),關(guān)鍵在于降低原材料和人工單位成本。

2、ABC作業(yè)成本,通過(guò)流程優(yōu)化——優(yōu)化作業(yè)——優(yōu)化成本。

二、日本:

1、目標(biāo)成本:重點(diǎn)在開發(fā)和設(shè)計(jì)。

2、改進(jìn)成本:成本降低無(wú)止境,關(guān)鍵是向員工灌輸主人翁精神,調(diào)動(dòng)一線員工的積極性。

三、中國(guó):以邯鋼為模范。

1、市場(chǎng)控制價(jià)格,企業(yè)控制成本,將成本壓低到價(jià)格之下

2、從價(jià)格倒算到成本指標(biāo)分解到各部門。千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)。成本跟獎(jiǎng)懲掛鉤。成本指標(biāo)作為否定指標(biāo),作為獎(jiǎng)金發(fā)放的首要指標(biāo)。這與平衡計(jì)分卡同理。

四、德國(guó):

跨組織管理,管理上、下游,與協(xié)力廠商、客戶互助共贏。

而現(xiàn)今流行的戰(zhàn)略成本理念則一切從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),成本支出能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略為有效,與戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的則為無(wú)效成本。三級(jí)目標(biāo)包括:1、降低成本 2、控制成本 3、提高成本價(jià)值。

彭家鈞先生認(rèn)為,核算將由信息系統(tǒng)代替,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型將做管理會(huì)計(jì)的工作,管理企業(yè)的未來(lái)。以開車為例,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬后視鏡,管理會(huì)計(jì)屬向前看,如何導(dǎo)向創(chuàng)造更多的資源價(jià)值,是管理會(huì)計(jì)的職能。結(jié)合海爾的實(shí)踐,他說(shuō),管理會(huì)計(jì)承接戰(zhàn)略目標(biāo),最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)源于戰(zhàn)略、承接戰(zhàn)略,并研究與戰(zhàn)略相關(guān)的成本。

他介紹了新作法成本的概念:

1、全球化:要管理事前成本,控制整條供應(yīng)鏈(客戶——企業(yè)——供應(yīng)商)上的成本。

2、管理團(tuán)隊(duì):跨組織、跨流程、自主管理成本。全員自主管理,調(diào)動(dòng)起全員積極性。

綜上所述:即為客戶、供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值 ,最終降低成本,創(chuàng)造企業(yè)效益。

劉鋼先生認(rèn)為,企業(yè)資源有限,業(yè)務(wù)部門要的資源則是無(wú)限的。財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)三方形成博弈。但考核指標(biāo)是什么?用什么系統(tǒng)確??蓤?zhí)行性,職能部門要如何作呢?

他以海爾的實(shí)踐給出了答案:海爾的大三表到小三帳管理:一線客戶代表每個(gè)人掙自已的銷售費(fèi)用、掙自已的工資,掙自已可分配的利潤(rùn)。大三表是三張財(cái)務(wù)報(bào)表。小三帳指:每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)客戶負(fù)責(zé)1、客戶損益帳戶,即客戶的收入、成本、市場(chǎng)費(fèi)用、銷售提成、利潤(rùn)提成??蛻舸淼馁M(fèi)用及分成來(lái)源于此;2、資產(chǎn)帳戶:客戶代表先掙后花(在持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)之下),不存在博弈。每個(gè)員工把資源當(dāng)自已的資源來(lái)經(jīng)營(yíng);3、現(xiàn)金流帳戶,訂單—銷量—庫(kù)存成為每個(gè)員工關(guān)心的內(nèi)容,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)解決。大三張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)換為客戶代表能理解的三個(gè)帳戶,非常有效??蛻舸砜赏ㄟ^(guò)網(wǎng)站查自已的帳戶,如外出,公司可發(fā)短信提示該代表預(yù)計(jì)全月績(jī)效及差距所在,指引一線員工努力方向。一線員工能動(dòng)起來(lái),會(huì)對(duì)工藝等各方面積極提出全面要求,引導(dǎo)組織發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,全面提高品質(zhì)、效益。

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