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  2016年05月12日    FT中文網(wǎng)     
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過去三年領(lǐng)英(LinkedIn)賺了多少錢?這問題聽起來夠簡單,不是么?然而,這也是個能以多種極其不同的方式回答的問題。

首先,讓我們看看這家美國在線人脈網(wǎng)站希望你關(guān)注的數(shù)據(jù)。那是一個極其繞口的詞:息稅折舊及攤銷前利潤(Ebitda),2013年至2015年期間該數(shù)據(jù)的總額為17億美元。

聽起來相當(dāng)不錯?那么,再看看該企業(yè)的營運利潤這一欄。這一數(shù)字是根據(jù)美國公認(rèn)會計原則(GAAP)計算得出的,企業(yè)必須提供這一數(shù)字,但往往不會強調(diào)它。在同一時期內(nèi),領(lǐng)英累計錄得6700萬美元虧損。

兩個數(shù)字間18億美元的巨大差異該如何解釋?其原因不能簡單地認(rèn)為是該公司對其資產(chǎn)價值的折舊和攤銷所導(dǎo)致的。這兩項雖然也很高,但總共才7.91億美元。該數(shù)據(jù)負(fù)面波動的最大原因,是那三年里領(lǐng)英塞到其員工工資袋里的股票所導(dǎo)致的10億美元成本。

領(lǐng)英只是向投資者陳述財報時掩飾這類成本的眾多美國高科技企業(yè)之一。此舉是更大范圍趨勢的一部分:企業(yè)以盡可能積極的方式呈現(xiàn)業(yè)績,剔除不方便的非現(xiàn)金項目或非經(jīng)常性項目,聲稱這類項目模糊而不是說明根本的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

最近,加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師馬克•馬哈尼(Mark Mahaney)揭露了向員工支付股票規(guī)模最大的一些高市值高科技集團(tuán)。名單上排在第一位的是Twitter。過去兩年,這個即時消息平臺向員工發(fā)行的股票價值平均相當(dāng)于營業(yè)利潤的1.24倍。

查看該公司發(fā)布的財報時,你是找不到這個事實的。在最近發(fā)布的第一季度財報數(shù)據(jù)中,Twitter報出備考盈利每股15美分。只有當(dāng)你挖掘出該公司同時提供、卻不強調(diào)的GAAP數(shù)據(jù)后,更丑陋的現(xiàn)實才會浮出水面:該公司實際上每股虧損12美分。

企業(yè)仍在搞這種不夠厚道的欺騙手段,似乎有點不可思議。畢竟,對于把股票報酬排除在盈利數(shù)據(jù)以外的做法,很難找到有說服力的理由。

盡管當(dāng)企業(yè)向員工發(fā)行股份時不會有現(xiàn)金上的交易,但企業(yè)這么做就失去了自己在市場上出售這些股份或期權(quán)以兌現(xiàn)價值的可能性。未能承認(rèn)這些被放棄的現(xiàn)金,實際上低估了企業(yè)雇用這些人的成本。這么做不僅僅是不夠謹(jǐn)慎,還令人更難將該公司與其他采取更明智做法的公司進(jìn)行比較。

當(dāng)然,高科技企業(yè)并不是唯一這么做的企業(yè),股票報酬也不是企業(yè)提供非GAAP數(shù)據(jù)時唯一魔術(shù)般消失的成本。的確,這類做法如雨后春筍般層出不窮。據(jù)《分析師會計觀察》(Analyst's Accounting Observer)介紹,標(biāo)普500(S&P 500)指數(shù)90%的成分股公司去年報出的數(shù)據(jù)不符合美國公認(rèn)會計準(zhǔn)則,高于2009年的72%。

隨著企業(yè)以越來越高的“創(chuàng)造性”展示其業(yè)績,各種各樣的成本蒸發(fā)了。這些成本從優(yōu)先股息和遣散費,到法律和重組成本——收購意識較強的制藥公司Valeant就以從開支中移除法律和重組成本而留下壞名聲。

不可避免的是,非GAAP數(shù)據(jù)與會計現(xiàn)實漸行漸遠(yuǎn)。在對380家標(biāo)普500成分股企業(yè)的研究中,《分析師會計觀察》計算得出,去年它們“調(diào)整后”的凈利潤增長了6.6%,達(dá)到8040億美元。這個數(shù)字聽起來相當(dāng)好,然而按照GAAP原則計算一下,你會發(fā)現(xiàn)情況恰恰相反。同一批企業(yè)的凈利潤其實下滑了近11%,至5620億美元——足足少了30%。

糾結(jié)于頂線增長的股東,似乎樂于默許這類行為。與此同時,多數(shù)分析師忠實地關(guān)注調(diào)整后的數(shù)字,也許是因為他們受到了來自企業(yè)老板的壓力,要求他們配合。

然而,這種自我欺騙的行為給投資者帶來真切的風(fēng)險。比如,將授予股份的成本排除在外,可能會導(dǎo)致虛高的高管薪資水平。此外,股價下跌時也會出現(xiàn)問題。到那時候,為避免有價值的員工流失,企業(yè)也許會面臨一個不愉快的選擇:要么進(jìn)一步稀釋投資者,要么突然轉(zhuǎn)而采取它也許難以承擔(dān)的現(xiàn)金薪酬。

眼下投資者也許會滿足于附和企業(yè)的會計幻想。然而,他們遲早會為這種縱容后悔。

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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