技術(shù)轉(zhuǎn)讓決定中國的歡迎姿態(tài)

　　從艾德奇在上海張江的辦公室望出去，可以看到時速達到每小時430公里的磁懸浮高速列車呼嘯而過。但是這位通用電氣副總裁，中國技術(shù)中心（CTC）總裁，卻對此并不在意，“我們更多的項目是那些長期的，會改變整個游戲規(guī)則的技術(shù)的研究和開發(fā)。”

　　被英國《金融時報》選為2003年度商界風云人物的GE掌門人，杰夫·伊梅爾特表示，“未來最受推崇的公司將以其卓越的技術(shù)享譽四海。”而中國技術(shù)中心將和通用電氣在紐約、印度班加羅爾、德國慕尼黑一起成為這一技術(shù)領(lǐng)先項目的核心。

　　這個可以追溯到1878年，由托馬斯·愛迪生創(chuàng)辦的企業(yè)。GE的創(chuàng)新血統(tǒng)與生俱來。GE的工業(yè)研究實驗室，則起源于美國紐約。最初擔任實驗室負責人的科學家，當時甚至仍兼任麻省理工學院（MIT）的教授。對于他的困惑是，這個由企業(yè)來建立的實驗室到底能否一直設(shè)立下去。自然，后來看起來這像是一個傳說?！　E的研究中心，從紐約走向世界，還是從2000年開始的。GE在印度、中國以及隨后在德國建立了全球研究中心。“不同的研究中心將會發(fā)展各自不同的優(yōu)勢研究領(lǐng)域。”艾德奇說，“上海的研究中心將主要集中在先進材料等方面。”眼下，上海研究中心的大多數(shù)員工是本地的研究人員。

　　在張江的CTC底層的展覽大廳里，有很多GE的最新成果。但是有兩件展品卻只留下了空空的底座。據(jù)說，這兩件展品被運到美國GE總部，以供中國領(lǐng)導(dǎo)人參觀。而在為中國總理介紹GE的新技術(shù)之前，GE的相關(guān)官員非常聰明地表示：“這些產(chǎn)品都是我們可以帶到中國去的。”

　　中國不僅僅只是需要產(chǎn)品。引進先進技術(shù)，已經(jīng)是各界的共識。在京滬高速鐵路的爭奪中，技術(shù)轉(zhuǎn)讓問題成了競爭各方能否勝出的關(guān)鍵之一。伊梅爾特多次表示：GE希望在中國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中發(fā)揮作用。加強技術(shù)合作，也就成了獲得中國市場的砝碼之一。而有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人表示歡迎GE把先進技術(shù)，管理經(jīng)驗，人員學習 等帶到中國。

　　GE早就開始在中國合資生產(chǎn)燃氣輪機，也同時合作開發(fā)生產(chǎn)支線飛機，GE在中國市場獲得了大量機會。不久前，GE獲得了30億美元的發(fā)動機制造合同。艾德奇說：“我們的小組一直在和中國支線飛機設(shè)計制造企業(yè)進行合作。”

 　　用科技把世界帶到中國、把中國帶入世界，成了雙方合作的基礎(chǔ)。

　　在上海張江的GE中國技術(shù)中心，艾德奇的辦公室里，本報記者采訪了這位GE副總裁，CTC總裁?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　∥覀儽仨氼A(yù)測未來技術(shù)的發(fā)展趨勢，作出判斷要在哪些領(lǐng)域里發(fā)展，充分地挖掘這些新產(chǎn)品領(lǐng)域的潛力，確保我們在將來保持技術(shù)領(lǐng)先。

　　《21世紀》：繼在印度成立約翰·韋爾奇技術(shù)中心以后，GE在上海設(shè)立一個全球研發(fā)中心的主要原因是什么？　

 　艾德奇：發(fā)展技術(shù)、保持技術(shù)領(lǐng)先一直是GE重要的戰(zhàn)略增長措施。我們增加研發(fā)投入，保證未來GE的產(chǎn)品能夠領(lǐng)先市場，確保公司的不斷增長。中國是一個很重要的市場，尤其對于GE公司的高技術(shù)含量產(chǎn)品，如發(fā)電設(shè)備、飛機發(fā)動機和醫(yī)療影像設(shè)備等等。GE業(yè)務(wù)集團在中國的發(fā)展都非?？?，有越來越多的客戶，所以我們希望我們的技術(shù)更接近本地客戶，了解客戶的需求，增強本地的技術(shù)能力。另外，我們也希望有機會吸收中國優(yōu)秀的研究人員，特別是在材料、電子、先進制造技術(shù)方面的人才。

　　《21世紀》：那么CTC的使命是什么？

　　艾德奇：CTC的首要任務(wù)就是要成為GE技術(shù)發(fā)展中的一個重要部分。從基礎(chǔ)研究，到新產(chǎn)品和新應(yīng)用的開發(fā)，CTC都將在GE以技術(shù)促增長戰(zhàn)略中發(fā)揮重要的作用，確保我們在各個領(lǐng)域有領(lǐng)先的產(chǎn)品。CTC的另一個重要任務(wù)就是支持本地供應(yīng)商，支持業(yè)務(wù)集團在中國的生產(chǎn)設(shè)施。其三就是要發(fā)展人才。我們聘用非常有才能的人員，幫助他們發(fā)展。我們擁有28個先進的實驗室，有很好的工作環(huán)境，來鼓勵研究人員的創(chuàng)新。同時，我們還有完善的學習 體系，為他們提供公司文化、六個西格瑪、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以及技術(shù)學習 。所有這些都為人才的發(fā)展提供了很好的條件。

　　《21世紀》：研發(fā)中心與業(yè)務(wù)集團的研發(fā)團隊之間的關(guān)系是什么樣的？

 　　艾德奇：全球研究中心更多地關(guān)注能應(yīng)用到各業(yè)務(wù)集團下一代新產(chǎn)品上的、改變游戲規(guī)則的技術(shù)，將這些技術(shù)開發(fā)出來以后，轉(zhuǎn)到各業(yè)務(wù)集團，由他們的團隊進行技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)。這些項目占60％－70％。還有20％－25％的項目是近期可能沒有直接的產(chǎn)品應(yīng)用，但是我們的業(yè)務(wù)集團感興趣的、關(guān)乎GE未來發(fā)展的前瞻性技術(shù)研究。我們必須預(yù)測未來技術(shù)的發(fā)展趨勢，作出判斷要在哪些領(lǐng)域里發(fā)展。這些研發(fā)項目能夠有助于我們將來充分地挖掘這些新產(chǎn)品領(lǐng)域的潛力，確保我們在將來保持技術(shù)領(lǐng)先。這些項目主要由全球研究中心主導(dǎo)。還有其它的項目是直接支持各業(yè)務(wù)集團的短期項目。但總之，我們對研發(fā)的要求是創(chuàng)新發(fā)明必須應(yīng)用到產(chǎn)品上去，必須能夠為業(yè)務(wù)集團的發(fā)展服務(wù)。這也是我們衡量研發(fā)機構(gòu)是否成功的標志。

 　　我們所有重要的研發(fā)項目都是基于各個業(yè)務(wù)集團 營銷 、市場上的一些新的信息，了解客戶有哪些新的需要，比如說能源、醫(yī)療和新材料等方面有哪些需求，然后再進行特定的研發(fā)。總而言之，我們都是圍繞著產(chǎn)品、圍繞著市場來開展我們的技術(shù)研發(fā)的，從而支持各個業(yè)務(wù)集團的發(fā)展。

 　　《21世紀》：CTC和紐約的全球研發(fā)中心，印度的約翰·韋爾奇技術(shù)中心相比，有什么特別的地方？　　艾德奇：GE總共有四個研發(fā)中心，一個是在美國紐約州，二是在印度的班加羅爾，三是在中國上海，還有一個是在德國慕尼黑，將在今年夏天建成。這些研發(fā)中心的運作模式都是一樣的，就是建立各自的“Centers　of　Excellence”（優(yōu)勢技術(shù)領(lǐng)域），相互之間進行密切合作。

 　　確定了一個項目后，我們會看哪里的團隊有更強的研究能力，或更靠近客戶，我們就把項目放在哪里，同時其它團隊提供支持。紐約的全球研究中心有100多年的歷史，是世界上最早的工業(yè)實驗室之一，涉及的研究范圍很廣泛。約翰.韋爾奇技術(shù)中心的專長是軟件、仿真系統(tǒng)設(shè)計、分析等。上海的研發(fā)中心的專長一是新材料方面的研究，從晶體到陶瓷到有機硅，二是電子方面，還有就是先進制造技術(shù)的研究。我們通過這些技術(shù)來服務(wù)中國的客戶，另外，我們也發(fā)展自己的技術(shù)來服務(wù)全球的客戶。

 　　《21世紀》：GE如何來進行研究資金的分配，CTC的資金分配是怎樣做出的？

　　艾德奇：公司的研發(fā)資金分配貫穿于公司的營運系統(tǒng)中。在每年的1月，有一個全球領(lǐng)導(dǎo)人大會，公司的領(lǐng)導(dǎo)團隊聚集在一起，對于去年的工作進行總結(jié)，并對下一年度的工作進行展望。每年的6、7月份，公司以及各業(yè)務(wù)集團制定三年計劃，并制定未來技術(shù)發(fā)展目標，包括確定今后幾年的技術(shù)發(fā)展趨勢以及應(yīng)該發(fā)展哪些項目，從而確保公司的技術(shù)領(lǐng)先。公司負責全球研究中心的高級副總裁斯科特·唐納利以及其他研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人參與全過程。到每年的第三季度，業(yè)務(wù)集團的領(lǐng)導(dǎo)人、唐納利和GE的CEO杰夫·伊梅爾特一起討論下一年的運營計劃，并具體確定研發(fā)方面開支計劃。

 　　更重要的是，所有的業(yè)務(wù)部門CEO每季度都會訪問紐約的全球研究中心，了解最新的技術(shù)發(fā)展，檢查項目的進展情況，決定研發(fā)項目的投資。另外，有很多項目都是多年的項目。因此，決定研發(fā)經(jīng)費開支不是一年一次的活動，而是一個貫穿全年的過程。

 　　在CTC，業(yè)務(wù)集團技術(shù)團隊的資金來自他們各自的業(yè)務(wù)集團。至于全球研究中心，則是根據(jù)各個研究室的技術(shù)專長和具體進行的項目來分配，所以每年都會不一樣。比如中國有非常出色的電力電子研究團隊，還有新材料，以及先進的制造工藝的研究，我們根據(jù)項目在四個全球研究中心范圍內(nèi)分配資金。

 　　《21世紀》：CTC的項目主要是來自于GE中國呢？還是更多的來自于GE全球研究中心？

 　　艾德奇：兩者都有。我們有為全球業(yè)務(wù)集團服務(wù)、與全球團隊一起開發(fā)的項目，也有針對中國市場和亞洲市場的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持。比如，我們有實驗室為醫(yī)療健康集團開發(fā)用于醫(yī)療設(shè)備的先進技術(shù)，而我們的塑料集團則有團隊為中國市場開發(fā)新型的材料。

　　《21世紀》：GE投資了多少錢，來建立CTC？　　艾德奇：CTC的資本投資超過6000萬美元。另外很重要的投資是在技術(shù)和 人力資源 、在人才培養(yǎng)方面的投資。公司內(nèi)部有一套完整的學習 體系，提供從公司文化、6西格瑪、公司管理到領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展等等的學習 ，同時對技術(shù)人員還有深入的技術(shù)學習 。我們會派人到紐約或各業(yè)務(wù)部門去接受學習 ，紐約研究中心也會派人過來提供技術(shù)指導(dǎo)。這些方面的投資是很重要的。

 　　《21世紀》：CTC有多少研究人員？這些人員主要從哪里引進？　　艾德奇：目前CTC有員工600人左右，其中約400人從事研究開發(fā)工作。我們招聘的人員各不相同，有的從校園直接招聘畢業(yè)生，也招聘有工作經(jīng)驗的員工。從國內(nèi)招聘，也有的是從國外招聘。例如，在全球研究中心團隊100多人里，有20％都是海外歸國人員。

 　　《21世紀》：是什么吸引了這些人才加入CTC？　　艾德奇：首先，GE公司有很好的聲譽，這點至關(guān)重要。我們是一家擁有120年歷史的公司，非常注重誠信。我們?yōu)檫@種傳統(tǒng)感到自豪，也為公司的價值觀感到自豪。而且，公司倡導(dǎo)精英文化，只要你努力，任何人都有機會成功。

 　　CTC是個世界級的研發(fā)機構(gòu)，有先進的設(shè)備和令人激動的工作環(huán)境。這兒的研發(fā)團隊有機會和全球團隊合作，發(fā)展和挑戰(zhàn)自己的能力；并且對于那些有激情、渴望能夠以自己的技術(shù)改變?nèi)藗兩畹膬?yōu)秀人才來說，在這兒工作給他們提供了一個實現(xiàn)自己夢想的機會，他們看到他們的工作能夠直接應(yīng)用到產(chǎn)品中，從能源到運輸、從材料到醫(yī)療設(shè)備，生產(chǎn)出令人激動人心的產(chǎn)品，解決一些棘手問題，并最終改變?nèi)藗兊纳?，這對于研究人員是非常有吸引力的。GE公司的創(chuàng)始人之一托瑪斯.愛迪生不僅僅是一個大發(fā)明家，而且也是很出色的“企業(yè)家”，因為他將他的很多創(chuàng)造發(fā)明變成產(chǎn)品，直接改善了人們的生活。

 　　因此，吸引人才加入我們的因素有很多：世界一流的設(shè)施，我們的價值觀、我們的人才、我們的學習 、我們所做的項目等等都吸引了有激情、有能力的優(yōu)秀人才。并且，公司有完整的系統(tǒng)和支持構(gòu)架鼓勵他們進一步發(fā)展，無論是向縱深發(fā)展還是橫向廣度發(fā)展，都有可能性。