但谷歌12年的成就并不意味著其完成的每一個(gè)項(xiàng)目都給用戶帶來了便利。事實(shí)上,谷歌本身秉承的“不作惡”的公司理念在過去的幾年里一直飽受非議。從某種程度上來說,谷歌也曾迷失了公司發(fā)展方向。
截至目前谷歌給業(yè)界帶來的影響有利有弊。以下是過去12年里谷歌給IT產(chǎn)業(yè)帶來的十個(gè)啟示:
1.搜索產(chǎn)業(yè)前景廣闊
當(dāng)谷歌首次涉足互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)布局與現(xiàn)在大相徑庭。當(dāng)時(shí)的搜索產(chǎn)業(yè)被幾家公司控制,這些公司雖然知道該做什么,但對(duì)如何實(shí)施卻沒有明確的想法。谷歌的出現(xiàn)改變了當(dāng)時(shí)的這一狀況。谷歌向業(yè)界證明只要依靠互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)和自己獨(dú)有的創(chuàng)意,就可以在互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)業(yè)獲得成功。
2.互聯(lián)網(wǎng)廣告是搜索產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向
當(dāng)谷歌確定利用廣告資源發(fā)展搜索業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略后,該公司向產(chǎn)業(yè)內(nèi)部證明了互聯(lián)網(wǎng)廣告既是當(dāng)時(shí)搜索產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,也是搜索產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。目前,眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司以前所未有的速度投資發(fā)展在線廣告業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)他們不得不感謝谷歌。
3. IT企業(yè)應(yīng)尋求多元化發(fā)展
曾幾何時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎都堅(jiān)守這樣一個(gè)信條:如果能在一個(gè)產(chǎn)業(yè)獲得良好的發(fā)展就萬事大吉了。比如eBay立足于拍賣業(yè)務(wù)以及亞馬遜擅長(zhǎng)在線 零售 。而谷歌卻向業(yè)界證明,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)尋求多元化發(fā)展并可以做得很出色。谷歌的業(yè)務(wù)涵蓋了從搜索、廣告到云服務(wù),再到移動(dòng)操作系統(tǒng)等多個(gè)范圍。目前該公司正在計(jì)劃向光纖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。至少谷歌已證明,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不必非要死抱著互聯(lián)網(wǎng)不放。
4.小公司更容易獲得用戶認(rèn)可
從建立之初,谷歌就表示要始終堅(jiān)持“不作惡”的公司原則。但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,谷歌越來越難以始終堅(jiān)持這一原則。最近谷歌Buzz和街景服務(wù)就屢遭隱私保護(hù)組織的質(zhì)疑。谷歌向業(yè)界同時(shí)證明,公司發(fā)展規(guī)模越大就難以取悅于用戶。
5.公司規(guī)模問題
谷歌目前是一家大公司,其公司規(guī)模決定了谷歌能夠抑制其他潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展。事實(shí)上,每當(dāng)一家業(yè)界公司發(fā)展得稍微壯大了一些或者一家公司認(rèn)為自己可以獨(dú)立發(fā)展自身業(yè)務(wù)時(shí),谷歌就會(huì)輕易地將其收購。在過去的數(shù)年里谷歌的這一策略屢試不爽,而且還會(huì)在未來繼續(xù)使用。但正是因?yàn)檫@樣,使很多希望重復(fù)谷歌成功之路的小企業(yè)面臨著越來越多的發(fā)展難題。
6.單個(gè)公司也可以獲得用戶接受
多年前的互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)在完全不同。只有幾個(gè)公司各自提供單一的業(yè)務(wù),卻沒有一個(gè)公司像谷歌一樣家喻戶曉。谷歌幾乎成了搜索的代名詞。在這個(gè)過程中,谷歌很好的詮釋了如果能夠提供好的服務(wù),給用戶帶來好的體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也能夠得到用戶的廣泛接受。或許Facebook是唯一取得類似成功的案例。
7.好的創(chuàng)意是在互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵
從谷歌創(chuàng)始人塞吉布林(Sergey Brin)和拉里佩奇(Larry Page)策劃創(chuàng)立谷歌開始,這就注定是一個(gè)很好的創(chuàng)意。他們的成功再次告訴我們,好的創(chuàng)意會(huì)得到網(wǎng)絡(luò)用戶的支持。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們?cè)诓邉澫乱豁?xiàng)服務(wù)時(shí)所必須考慮的因素。
8.微軟地位并不穩(wěn)固
雖然12年前我們不能預(yù)知,但是谷歌的成功經(jīng)驗(yàn)表明微軟的地位并不穩(wěn)固。微軟在研發(fā)軟件上花費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,而忽略了其自身互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。微軟的戰(zhàn)略性失誤從某種程度上促成了谷歌逐漸發(fā)展壯大至目前的規(guī)模。要想繼續(xù)前進(jìn),微軟面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。看起來在未來發(fā)展的道路上微軟勢(shì)必要與谷歌展開全面競(jìng)爭(zhēng)。
9.發(fā)展模式更像蘋果
在谷歌成長(zhǎng)為搜索業(yè)巨頭的過程中,有人認(rèn)為谷歌的發(fā)展模式是典型的微軟模式。也就是憑借自己在業(yè)內(nèi)的規(guī)模直接影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,剩下一些小公司努力地想與之抗衡。但是在過去的數(shù)年里,谷歌很好地證明了自己的發(fā)展模式更接近于蘋果模式,而非微軟模式。不錯(cuò),谷歌確實(shí)影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,但蘋果也是這樣做的。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,谷歌遵循的是蘋果的優(yōu)雅之道,這遠(yuǎn)比微軟要好得多。谷歌更像是微軟和蘋果的有機(jī)結(jié)合,但更像蘋果而不是微軟。
10.獲得行業(yè)控制力
很顯然谷歌想在其涉足的每一個(gè)領(lǐng)域都擁有足夠的控制力。谷歌希望在搜索領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先其他搜索服務(wù)提供商。谷歌還想成為云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。目前谷歌正全力進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)。谷歌想要的就是行業(yè)控制力。