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  2013年10月04日    李大千 銷售與市場      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
 就在我們?yōu)槔献痔?hào)逐漸消逝而傷感時(shí),創(chuàng)建于1921年的五芳齋同全聚德、同仁堂、王老吉等少數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)現(xiàn)了品牌涅。五芳齋實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理魏榮明說:“在粽子產(chǎn)業(yè),我們不僅做到了淡季不淡,旺季更旺,讓人們一年四季都可以品嘗到嘉興粽子,還探索出了快餐連鎖模式。”在這個(gè)成功模式下,五芳齋在2010年10月開始啟動(dòng)籌備 上市 。

  小粽子背后的大產(chǎn)業(yè)鏈

  小小的一個(gè)粽子,我們絕對想不到一年可以做到數(shù)十億元,而更讓我們想不到的是背后隱藏著一個(gè)大產(chǎn)業(yè)鏈。魏榮明說:“我們 銷售 的不是一個(gè)粽子,而是一個(gè)百年文化,更是一種健康文化。”本著對健康的執(zhí)著追求,五芳齋已率先建立了行業(yè)內(nèi)唯一的產(chǎn)業(yè)鏈。

  一是粽葉。經(jīng)過實(shí)踐,五芳齋發(fā)現(xiàn):箬葉的營養(yǎng)價(jià)值很高,特別是來自國家級(jí)環(huán)保示范區(qū)江西靖安縣的箬葉,不僅富含多種維生素以及鈉、鈣、鎂、硅、磷等, 而且還含有多種對人體有益的微量元素。于是,五芳齋專門在靖安縣組建了農(nóng)業(yè)發(fā)展公司,引導(dǎo)農(nóng)民對野生箬葉按標(biāo)準(zhǔn)采摘、加工。

  二是糯米。這既是粽子保持傳統(tǒng)口味的基石,也是粽子營養(yǎng)的核心部分。為此,五芳齋首先圈定了具有“貢米”之美稱的五常米,并成立了五芳齋米業(yè)公司,通過與當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)合作,建立起種植、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售一體化的緊密型合作方式。目前,已經(jīng)形成了東北“五常、方正、寶清”三大稻米基地。此時(shí),除了給粽子使用外,五芳齋的米業(yè)銷售也出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在2010年,僅大米的年銷售額就突破了10億元。魏榮明表示,在2011年,我們要樹立出“五芳齋”中高端大米品牌。

  三是粽餡。五芳齋先后建立了三個(gè)無公害生豬養(yǎng)殖基地,專門為五芳齋粽子生產(chǎn)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)冷鮮肉。而隨著五芳齋產(chǎn)品銷售規(guī)模的擴(kuò)大和中式快餐業(yè)的快速發(fā)展,肉類的供應(yīng)量也自然節(jié)節(jié)攀升。為此,五芳齋也正逐步加大了在生豬養(yǎng)殖和肉類加工基地上的投資,以期形成五芳齋肉類產(chǎn)業(yè)。

  實(shí)際上,通過這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈我們會(huì)發(fā)現(xiàn),通過掌控上游,五芳齋不僅穩(wěn)固地掌握了產(chǎn)品品質(zhì)的命脈,還掌握了原材料等的核心資源。同時(shí),米和豬肉等還可以單獨(dú)組合新的銷售模式,比如組建“優(yōu)米一家”中式快餐等,就成為新的利潤源。這恰恰是一種獨(dú)特的 營銷 模式,同時(shí)也是企業(yè)的獨(dú)特競爭力

  渠道革命打通未來

  在渠道為王的時(shí)代,營銷的成敗往往體現(xiàn)在終端上。魏榮明說:“面對渠道的白熱化競爭,五芳齋已經(jīng)突破促銷、陳列等簡單形式,更創(chuàng)造了基于渠道的營銷模式。”

  目前,五芳齋已建立起全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)和市場管理體系,華東、西南、華南、華中和華北五大區(qū)域市場核心已經(jīng)初步成型,已經(jīng)建立了3個(gè)食品生產(chǎn)基地,構(gòu)建了數(shù)以百計(jì)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。特別是數(shù)百家五芳齋中式快餐連鎖店和產(chǎn)品專賣店如雨后春筍般涌現(xiàn),更打造出了以長三角為中心、遍布全國各地的 市場營銷 網(wǎng)絡(luò)。在 北京 、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、西安、沈陽、昆明等大城市的大賣場、超市,在滬杭、滬寧、京滬高速公路沿線服務(wù)區(qū),都可以買到五芳齋粽子。隨著滬杭高鐵的開通,五芳齋在滬杭高鐵沿線的上海、嘉興、杭州等8個(gè)站點(diǎn)也開通了五芳齋連鎖店。在人流集中的地方開連鎖店,既提高了銷售,也提升了五芳齋的品牌度,可謂一舉兩得的戰(zhàn)略。

 

  就在我們?yōu)槔献痔?hào)逐漸消逝而傷感時(shí),創(chuàng)建于1921年的五芳齋同全聚德、同仁堂、王老吉等少數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)現(xiàn)了品牌涅。五芳齋實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理魏榮明說:“在粽子產(chǎn)業(yè),我們不僅做到了淡季不淡,旺季更旺,讓人們一年四季都可以品嘗到嘉興粽子,還探索出了快餐連鎖模式。”在這個(gè)成功模式下,五芳齋在2010年10月開始啟動(dòng)籌備上市。

  小粽子背后的大產(chǎn)業(yè)鏈

  小小的一個(gè)粽子,我們絕對想不到一年可以做到數(shù)十億元,而更讓我們想不到的是背后隱藏著一個(gè)大產(chǎn)業(yè)鏈。魏榮明說:“我們銷售的不是一個(gè)粽子,而是一個(gè)百年文化,更是一種健康文化。”本著對健康的執(zhí)著追求,五芳齋已率先建立了行業(yè)內(nèi)唯一的產(chǎn)業(yè)鏈。

  一是粽葉。經(jīng)過實(shí)踐,五芳齋發(fā)現(xiàn):箬葉的營養(yǎng)價(jià)值很高,特別是來自國家級(jí)環(huán)保示范區(qū)江西靖安縣的箬葉,不僅富含多種維生素以及鈉、鈣、鎂、硅、磷等, 而且還含有多種對人體有益的微量元素。于是,五芳齋專門在靖安縣組建了農(nóng)業(yè)發(fā)展公司,引導(dǎo)農(nóng)民對野生箬葉按標(biāo)準(zhǔn)采摘、加工。

  二是糯米。這既是粽子保持傳統(tǒng)口味的基石,也是粽子營養(yǎng)的核心部分。為此,五芳齋首先圈定了具有“貢米”之美稱的五常米,并成立了五芳齋米業(yè)公司,通過與當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)合作,建立起種植、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售一體化的緊密型合作方式。目前,已經(jīng)形成了東北“五常、方正、寶清”三大稻米基地。此時(shí),除了給粽子使用外,五芳齋的米業(yè)銷售也出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在2010年,僅大米的年銷售額就突破了10億元。魏榮明表示,在2011年,我們要樹立出“五芳齋”中高端大米品牌。

  三是粽餡。五芳齋先后建立了三個(gè)無公害生豬養(yǎng)殖基地,專門為五芳齋粽子生產(chǎn)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)冷鮮肉。而隨著五芳齋產(chǎn)品銷售規(guī)模的擴(kuò)大和中式快餐業(yè)的快速發(fā)展,肉類的供應(yīng)量也自然節(jié)節(jié)攀升。為此,五芳齋也正逐步加大了在生豬養(yǎng)殖和肉類加工基地上的投資,以期形成五芳齋肉類產(chǎn)業(yè)。

  實(shí)際上,通過這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈我們會(huì)發(fā)現(xiàn),通過掌控上游,五芳齋不僅穩(wěn)固地掌握了產(chǎn)品品質(zhì)的命脈,還掌握了原材料等的核心資源。同時(shí),米和豬肉等還可以單獨(dú)組合新的銷售模式,比如組建“優(yōu)米一家”中式快餐等,就成為新的利潤源。這恰恰是一種獨(dú)特的營銷模式,同時(shí)也是企業(yè)的獨(dú)特競爭力

  渠道革命打通未來

  在渠道為王的時(shí)代,營銷的成敗往往體現(xiàn)在終端上。魏榮明說:“面對渠道的白熱化競爭,五芳齋已經(jīng)突破促銷、陳列等簡單形式,更創(chuàng)造了基于渠道的營銷模式。”

  目前,五芳齋已建立起全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)和市場管理體系,華東、西南、華南、華中和華北五大區(qū)域市場核心已經(jīng)初步成型,已經(jīng)建立了3個(gè)食品生產(chǎn)基地,構(gòu)建了數(shù)以百計(jì)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。特別是數(shù)百家五芳齋中式快餐連鎖店和產(chǎn)品專賣店如雨后春筍般涌現(xiàn),更打造出了以長三角為中心、遍布全國各地的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、西安、沈陽、昆明等大城市的大賣場、超市,在滬杭、滬寧、京滬高速公路沿線服務(wù)區(qū),都可以買到五芳齋粽子。隨著滬杭高鐵的開通,五芳齋在滬杭高鐵沿線的上海、嘉興、杭州等8個(gè)站點(diǎn)也開通了五芳齋連鎖店。在人流集中的地方開連鎖店,既提高了銷售,也提升了五芳齋的品牌度,可謂一舉兩得的戰(zhàn)略。

 

  實(shí)際上,早餐一直是困擾大眾的生活難題,散、亂、臟的早餐先讓大家都無可奈何。為此,從2003年11月開始,一輛輛五芳齋早餐車出現(xiàn)在嘉興的大街小巷。如今,五芳齋早餐經(jīng)銷點(diǎn)已遍布嘉興地區(qū)。自去年開始,五芳齋早餐工程又拓展到了上海。通過五芳齋早餐工程,不僅緩解了社會(huì)就業(yè)壓力,還為確保群眾食品安全、改善社會(huì)民生發(fā)揮了作用,更提升了五芳齋的品牌。

  在中式快餐探索多年的五芳齋,一直想創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的中式快餐模式。于是,在2009年,五芳齋又創(chuàng)立了“優(yōu)米一家”中式快餐品牌。此時(shí),五芳齋已經(jīng)擁有“五芳齋”和“優(yōu)米一家”兩個(gè)連鎖品牌。與“五芳齋”產(chǎn)品專賣連鎖品牌不同,“優(yōu)米一家”更強(qiáng)調(diào)中式快餐連鎖的概念。他們以米為起點(diǎn),“我們要做中國最好吃的、最有營養(yǎng)的米飯”.魏榮明說。在2010年7月,五芳齋“優(yōu)米一家”米制品車間投產(chǎn),全套引進(jìn)了具有世界一流水平的日本米飯加工設(shè)備和技術(shù),擁有無污染凈化車間,嚴(yán)格按照國際化的安全標(biāo)準(zhǔn)加工制作。

  除自建營銷終端外,五芳齋已建立涉及全國24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的 物流 配送網(wǎng)絡(luò),在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市設(shè)立了15個(gè)配送分銷機(jī)構(gòu)。另外,五芳齋還邁出了國際化步伐,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國香港、美國、加拿大、澳大利亞、日本等地。

  五芳齋的渠道革命就在于,不僅有常規(guī)的 零售 渠道,還創(chuàng)造了中式快餐連鎖經(jīng)營和產(chǎn)品專賣連鎖經(jīng)營相結(jié)合的渠道模式。

  創(chuàng)新是什么

  我們從蘋果(Apple)、谷歌(Google)、寶潔(P&G)等知名企業(yè)的案例中不難發(fā)現(xiàn):他們的創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅僅局限于單一的專利發(fā)明、新品研發(fā)、傳播創(chuàng)新等,而是涉及企業(yè)的綜合創(chuàng)新力,而五芳齋恰恰就是如此。魏榮明說:“五芳齋的創(chuàng)新戰(zhàn)略包括產(chǎn)品、渠道、品牌、模式等諸多方面。”

  一是產(chǎn)品創(chuàng)新。眾所周知,早期粽子完全是手工完成,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?。為此,結(jié)合國際先進(jìn)工藝,五芳齋較早地研發(fā)或引進(jìn)了激光選米免淘洗技術(shù)、熱網(wǎng)蒸煮、自動(dòng)化洗箬及循環(huán)用水、自動(dòng)化點(diǎn)粽等技術(shù),逐步走上了規(guī)?;I(yè)化的發(fā)展之路,使五芳齋領(lǐng)跑同行業(yè)。

  二是渠道創(chuàng)新。如上所言,五芳齋除了運(yùn)作常規(guī)的零售渠道,更創(chuàng)新的開創(chuàng)了五芳齋快餐、早餐車、“優(yōu)米一家”、電子商務(wù)等渠道模式,這樣既可以銷售五芳齋粽子產(chǎn)品,還可以研發(fā)和銷售更多新產(chǎn)品,形成多元化利潤源。

  三是品牌創(chuàng)新。目前,五芳齋已經(jīng)不僅是粽子品牌,還是快餐連鎖、米業(yè)等品牌。按照魏榮明的話說:“我們不僅要做米業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌(大米、米飯、粽子等),還要做中式快餐的著名品牌。”

  四是模式創(chuàng)新。由上可知,五芳齋已經(jīng)走出了一個(gè)基于產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式,通過產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,完成了從原材料資源獨(dú)家 管控 到下游渠道的深度精耕。更重要的是,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,每個(gè)環(huán)節(jié)都可以有力的延伸,形成銷售、品牌的全方位發(fā)展。

  魏榮明說:“2011年,五芳齋集團(tuán)的整體銷售額將完成30億元,而粽子產(chǎn)業(yè)板塊也將達(dá)到18億元。”五芳齋作為中華老字號(hào)企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)和全國最大的粽子產(chǎn)銷商,已經(jīng)構(gòu)建成企業(yè)發(fā)展的高速路。

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隨機(jī)讀管理故事:《習(xí)慣》
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現(xiàn)在給五塊?小王:我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆?

啟示:當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣,這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢,而是劣勢。

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