萬(wàn)豪敦上任為飛利浦全球CEO，這家成立121年之久的跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始了新的征程。

如果說(shuō)，他的前任柯慈雷歷時(shí)近十年，將飛利浦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)合并同類項(xiàng)，形成了醫(yī)療、照明和優(yōu)質(zhì)生活三大業(yè)務(wù)群，那么交給萬(wàn)豪敦的任務(wù)是，在三個(gè)業(yè)務(wù)方向上，把規(guī)模與效益的關(guān)系處理得更為盡善盡美，讓優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)。

這顯然是一個(gè)更為艱巨的任務(wù)。不僅全球經(jīng)濟(jì)正在遭遇前所未有的不景氣，更重要的是與兼并重組相比，現(xiàn)在飛利浦提出的“加速成長(zhǎng)”更考驗(yàn)萬(wàn)豪敦作為 職業(yè) 經(jīng)理人 的“細(xì)活”好不好。

2011年，飛利浦在全球凈虧損達(dá)到12.9億美元，是十年來(lái)最大的虧損，但是今年第二季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在好轉(zhuǎn)，飛利浦用什么方式遏制這一虧損？

萬(wàn)豪敦：改變這種局面，首先是節(jié)流，同時(shí)我們把重點(diǎn)放在增長(zhǎng)型的業(yè)務(wù)，對(duì)增長(zhǎng)型的業(yè)務(wù)進(jìn)行投資。除此之外,我們還對(duì)公司文化進(jìn)行變革 ，推崇具有創(chuàng)新以及企業(yè)家精神的公司文化。

另外，盡管歐洲市場(chǎng)整體不景氣，但是我們也看到一些亮點(diǎn)，包括土耳其、俄羅斯、沙特阿拉伯和東南亞地區(qū)。我們對(duì)全球的資源投入和布局進(jìn)行調(diào)整，對(duì)增長(zhǎng)型的市場(chǎng)投入更大的資源。

大公司通常對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)不那么靈敏，如何讓一個(gè)擁有一百多年歷史、有很大慣性的公司重新變得敏銳？

萬(wàn)豪敦：讓一個(gè)大型企業(yè)有相當(dāng)?shù)撵`活性去應(yīng)對(duì)變化，首先需要在公司里培養(yǎng)這種文化。第二，確保企業(yè)運(yùn)作有足夠的透明度，使得公司的管理層能夠非常清晰地看到哪些業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得好，哪些業(yè)務(wù)表現(xiàn)不好。同時(shí)管理層必須親力親為，掌握具體的業(yè)務(wù)情況。第三，公司高層隊(duì)伍必須非常精簡(jiǎn)，避免龐大的高層管理架構(gòu)。

在這三方面當(dāng)中，我認(rèn)為文化是最重要的。很多公司規(guī)模非常大，同時(shí)也非常成功，因此規(guī)模大不應(yīng)該成為市場(chǎng)反應(yīng)速度慢的理由。

飛利浦怎么看待有意義的創(chuàng)新？這對(duì)從實(shí)驗(yàn)室到市場(chǎng)的效率提出怎樣的考驗(yàn)？

萬(wàn)豪敦：創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)不是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品需要什么樣的技術(shù)，而是看這些技術(shù)如何整合在應(yīng)用中，它給客戶帶來(lái)的益處是什么。我們不是說(shuō)為技術(shù)而技術(shù)。

從研發(fā)到產(chǎn)品真正 上市 ，這個(gè)過(guò)程我們會(huì)設(shè)計(jì)衡量的指標(biāo)，同時(shí)也會(huì)設(shè)定一些目標(biāo)。比如我們希望在目前的基線水平上縮短40%的時(shí)間，就是加速40%以上。有了這些目標(biāo)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員就會(huì)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，考慮該怎么做，比如有些工作可以同時(shí)進(jìn)行，從而縮短整個(gè)創(chuàng)新的流程。

飛利浦在扭轉(zhuǎn)財(cái)報(bào)為贏這方面有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享？

萬(wàn)豪敦：設(shè)定一個(gè)目標(biāo)是容易的，問(wèn)題是如何找到那些真正能夠鼓舞人心、令人振奮的目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)不光是領(lǐng)導(dǎo)人，必須得到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的認(rèn)同。這就是為什么飛利浦給自己設(shè)定了愿景，到2025年的時(shí)候我們能夠改善全球30億人的生活。

首先讓每個(gè)人認(rèn)同，然后調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，朝著這個(gè)目標(biāo)努力。在這個(gè)基礎(chǔ)上制定方案，實(shí)施過(guò)程也會(huì)分幾步，短期內(nèi)也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)生波動(dòng)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講這個(gè)目標(biāo)是堅(jiān)定不移的。