1993年從 北京 郵電大學電子工程系畢業(yè)后,張昕尉就扎根在了 中關村 ,從軟件 銷售 員做起,一直做到一家公司的常務副總經(jīng)理。2003年,他和幾個從原公司出來的朋友合資成立了做網(wǎng)絡安全的公司,到了2006年,他又一次下決心去轉(zhuǎn)型。作為一個優(yōu)秀的IT銷售人才,張昕尉知道,這次創(chuàng)業(yè)必須利用原有的渠道和 營銷 。張昕尉決定,去做一個生產(chǎn)消費電子產(chǎn)品的公司。
可是這時他手里的資金還不到200萬,這注定他沒有條件去投資太大的項目。一個偶然的機會,朋友把一個叫“音響驅(qū)動器”的音箱帶到張昕尉面前。和普通音箱不一樣的是,這個“音響驅(qū)動器”底部是一種超磁合金,超磁合金會隨著音頻的變化產(chǎn)生不同的伸縮,從而讓“音響驅(qū)動器”所接觸到的玻璃、桌子、墻壁等硬面介質(zhì)產(chǎn)生振動而發(fā)聲。
這完全符合張昕尉的項目標準:消費類電子產(chǎn)品、有足夠的差異化特征、有一定的技術門檻、投資在預算之內(nèi)。但是對于他的很多朋友和同事來說,這個項目風險太大:一方面是因為外觀設計太難看;另一方面是成本太高,這個玩意的成本接近200元。沒有人愿意跟隨張昕尉投資,他只好把自己的200萬投進去,賭這款產(chǎn)品的未來。2006年10月,幻響神州科技有限公司成立。
張昕尉發(fā)現(xiàn),美國蘋果公司產(chǎn)品暢銷的一大原因就是設計出色,他要把“變壓器”也變成蘋果播放器的樣子。張昕尉找來設計師從外觀、Logo等方面對產(chǎn)品進行設計,甚至顏色也要學習蘋果的白色。兩個月之后,一款形似“玉兔搗藥錘”叫做i-mu的產(chǎn)品就誕生了。
第一批2000套,走的是傳統(tǒng)營銷渠道。張昕尉讓自己的老客戶—神州數(shù)碼做總代理,然后由它做全國分銷。產(chǎn)品 上市 的時候正好臨近春節(jié),很多公司正忙著開答謝會、年會,幻響的產(chǎn)品讓這些選購禮品的人眼前一亮。2007年1月,第一個大客戶出現(xiàn)了,一個媒體的廣告部采購了數(shù)百套產(chǎn)品答謝客戶,因為涉及到了媒體、廣告和公關的圈子,幻響的知名度就此打開。同為IT企業(yè)的聯(lián)想、惠普和華碩也發(fā)現(xiàn)了這個神奇音箱的價值,紛紛采購作為電腦促銷時的禮品。他開始把禮品、促銷品作為一個專門的渠道,建立了覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡。“一共有十幾個省做禮品分銷業(yè)務的總代理,每個代理下面又分布著大概200多家禮品公司。”張昕尉說。
雖然大客戶業(yè)務很有起色,但 零售 業(yè)務卻始終沒有進展。i-mu是一個體驗性產(chǎn)品,如果消費者無法體驗,是不會隨便埋單的。最后,張昕尉索性就讓i-mu走了高端的路子,他開發(fā)了專門用于蘋果播放器的音箱,產(chǎn)品成功打進了蘋果的專賣店,這讓零售有了起色。
目前,在幻響神州的銷量中,大客戶和零售的比例約為3:1。整個產(chǎn)品線的毛利維持在20%—30%。按照張昕尉的說法,2007年的銷售額是900多萬,2008年是1700多萬,2009年是3000多萬。
不過,高速的增長卻避免不了資金鏈的緊張。事實上,從創(chuàng)業(yè)的初始,缺錢的困擾就伴隨著張昕尉?;庙懏a(chǎn)品的運營周期在110天左右,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期比運營周期短8到10天,一到項目多的時候,資金就面臨緊缺。
2009年是最考驗幻響神州的一年。這年10月,張昕尉拿到了一個2000萬元的單子,而當時公司的現(xiàn)金才有300萬左右。不得已,他先去說服工廠墊錢生產(chǎn),后讓客戶提前支付了預付款,加上從朋友處籌來的錢挺過了這個緊張時期。他無法從銀行得到貸款,因為這不僅需要各種資產(chǎn)的抵押,而且光是審批流程都需要三個月。
在2008年找投資的時候,本來還有一筆500萬美元的資金注入,因為金融危機黃了。2009年,張昕尉開始找各種人民幣基金,但是人民幣基金對公司的估值僅是純利潤的5倍—完全不考慮品牌、專利和渠道。“2009年這些基金炒房、炒股都取得了不錯的收益,對一個公司的估值完全不考慮溢價。”到了2010年,股市和房市的熱錢紛紛涌出,張昕尉覺得這可能會是談投資的好時機。
不過和外部的約束條件相比,張昕尉更關注產(chǎn)品的競爭力。當時決定投資這個項目時,他就想到了殘酷的競爭。“我最擔心還沒有成長,就被淹沒了。”他親眼看到一款設計精美的MP3是如何3個月就“被山寨”的。按照張昕尉之前的估計,磁伸縮有一定的技術含量,公司大概會有一年的緩沖期來實現(xiàn)滾動發(fā)展。
但是就在2008年,幻響剛剛有點名氣的時候,深圳、浙江等地的工廠就開始拆開i-mu去研究,然后“山寨”出產(chǎn)品去賣。不過短暫的跟風之后,因為金融危機,這些工廠倒掉了一大批。“跟風者以工廠為主,他們做出來后都不知道在哪里賣,渠道運營的成本很高。”也有大公司殺入這個領域。也是在2008年,紐曼出了類似的產(chǎn)品,僅賣199元,但是因為外觀太差而銷量欠佳。“對于大公司來說,誘惑比較多,如果半年能做幾千萬的銷售額,它一定不會去做幾百萬的。”張昕尉說。
他認為這款產(chǎn)品的本質(zhì)是體驗性的沖動消費,外觀一定是漂亮和時尚的,需要下功夫去做模具。很多公司根本沒有自己的模具,都是OEM別人的模具,然后自己貼牌賣,而幻響堅持在外觀設計上不惜資金投入,一款產(chǎn)品的設計往往是從十幾套設計方案中選出來的。“事實上,在我們做這個產(chǎn)品之前,也有公司利用技術去做,但只有我們把這個產(chǎn)品做成了一個品類。”
但外觀只能算核心競爭力的一部分,而不是全部。張昕尉也看到了這一點,2010年,他最緊要的事情就是在深圳設立研發(fā)中心。張昕尉知道IT界的規(guī)則:“高的毛利一定來自高的創(chuàng)新。”幻響下一步的產(chǎn)品重點是振動模塊在浴缸、會議電話等場景中的應用。這意味著,幻響的產(chǎn)品不會永遠都是禮品的代名詞,公司可以擺脫過于依賴大客戶的渠道。