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  2015年09月23日    白楊 拉勾網(wǎng)     
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他們都很優(yōu)秀,希望大家溫柔相待

考拉班車(chē)的HR總監(jiān)劉博,把5804K大小的簡(jiǎn)歷壓縮包,發(fā)給某求職網(wǎng)站的人力主管sherry,是在9月18日晚上10點(diǎn)。這個(gè)壓縮包中,有27份簡(jiǎn)歷,是考拉班車(chē)項(xiàng)目被滴滴業(yè)務(wù)合并之后,必須告別的員工。

稍早一些時(shí)候,這個(gè)被同事們稱(chēng)作“博爺”的27歲人力資源負(fù)責(zé)人,在互聯(lián)網(wǎng)圈的幾個(gè)HR微信群里,分享了這個(gè)壓縮包,希望同行收納他們。

“他們都很優(yōu)秀,有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,希望大家各取所需,溫柔相待。”劉博在微信群里說(shuō)。

遽變降臨是在2015年9月8日,周二,中午。劉博看到考拉班車(chē)的CEO張敏靜靜地站在創(chuàng)新工場(chǎng)的辦公室里。當(dāng)時(shí)陽(yáng)光從窗外涌入,劉博看見(jiàn)張敏身子有些顫抖,他心里有了不祥的預(yù)感。然后他看到身高175CM的女CEO轉(zhuǎn)身穿過(guò)五十多個(gè)黃白相間的工位,走出了視野。

時(shí)間退回到七月下旬。今年3月份創(chuàng)立的考拉班車(chē),在滴滴等巨頭的陰影下飛速發(fā)展。但隨著股市震蕩,資本市場(chǎng)迅速迎來(lái)了寒冬,各大投資機(jī)構(gòu)陷入恐慌,張敏第一次感到真正的危機(jī)。

張敏的眉宇間有些舒淇的味道。2009年,張敏加入創(chuàng)新工場(chǎng),在李開(kāi)復(fù)的培養(yǎng)下?lián)萎a(chǎn)品助理。2015年初,北京地鐵漲價(jià),但乘坐體驗(yàn)沒(méi)有任何改善,張敏看到巴士服務(wù)的商機(jī),創(chuàng)辦考拉班車(chē)。現(xiàn)在,她的考拉走到了盡頭。

過(guò)去的兩個(gè)多月里,張敏找遍了所有可以想到的投資人,但身處格局日漸清晰的互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng),沒(méi)有投資人敢出手。另一邊,滴滴背靠全國(guó)52家投資機(jī)構(gòu),如一頭虎鯨,迅速吞吃了其他細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

“八月底九月初,我真正到了頻臨絕望的境地,那時(shí)候我是做著最壞的打算、最好的準(zhǔn)備和最大的努力。”張敏在接受采訪時(shí)說(shuō),“我沒(méi)有讓小伙伴們知道這些。”

一個(gè)人最痛苦而強(qiáng)大的時(shí)刻,莫過(guò)于懷揣著希望往絕境上走。9月7日,張敏去滴滴談判。她和程維在后者的辦公室短暫溝通,決定業(yè)務(wù)合并。

從程維的辦公室回到公司,張敏跟同事去領(lǐng)創(chuàng)新工場(chǎng)提供的免費(fèi)午餐。往日的就餐時(shí)間是同事們最輕松的時(shí)候。張敏曾多次調(diào)侃手下的伙伴們“太能吃了”,但這一次,一個(gè)提前知道結(jié)局的人,面對(duì)一群還不知道結(jié)局的人,她立即逃離了辦公室。

“我走了哦”

9月8日中午,在劉博看到張敏在辦公室呆立后兩小時(shí),后者把他約到僻靜處,告知了考拉班車(chē)項(xiàng)目被業(yè)務(wù)合并的消息。過(guò)去一個(gè)多月來(lái),張敏外出去見(jiàn)各路投資人。劉博看到她每次回來(lái)后假裝出的云淡風(fēng)輕?,F(xiàn)在,這種假裝出來(lái)的平靜堅(jiān)持到了盡頭。

在告知?jiǎng)⒉┲埃瑥埫舭褞讉€(gè)創(chuàng)始人叫到一塊,告訴他們沒(méi)有人愿意投資。她決定跟滴滴業(yè)務(wù)合并,遣散大部分員工,只保留核心團(tuán)隊(duì)。

張敏叮囑劉博,讓HR分部門(mén)與員工單獨(dú)談話,告知公司面臨的局勢(shì)。她寫(xiě)了一個(gè)單子,列出所有可以留下來(lái)的人。這些人,都是她覺(jué)得已經(jīng)在之前的個(gè)人經(jīng)歷中具備足夠積淀,可以脫離明確目標(biāo),在迷茫的陣痛中探索新方向的人。

所有的旅程都終須一別。9月9日,談話在劉博的安排下單獨(dú)進(jìn)行。員工們不知道他們之間,誰(shuí)已經(jīng)知道,誰(shuí)不知道。大家坐在自己的工位上,互相注視著彼此,卻不好開(kāi)口,也不知從何問(wèn)起。

晚上7:30,張敏看到一個(gè)女生在收拾要走的時(shí)候,欲言又止地跟身邊的人說(shuō):“我走了哦。”

然后,她站起身來(lái),又自言自語(yǔ)道:去朝陽(yáng)公園的很多小伙伴都還想加車(chē)呢,不知道咱們這陣子忙過(guò)了啥時(shí)候能給加上車(chē)。張敏看著她紅著眼圈走了。

考拉班車(chē)和滴滴的交接事宜,是在三天之內(nèi)全部完成的。張敏想到那些突然被噩耗砸中的同事,52人的團(tuán)隊(duì),30個(gè)在校實(shí)習(xí)生,需要一個(gè)開(kāi)誠(chéng)布公的交代。她寫(xiě)了一封信,發(fā)在考拉班車(chē)的公共微信號(hào)上,告訴大家,這次真的結(jié)束了。

公開(kāi)信迅速引發(fā)了關(guān)注。大批用戶(hù)表示不愿接受,張敏的電話被各界人士打爆了。

你給我滾!

散伙飯是9月11日辦的。在中關(guān)村的一個(gè)酒店大廳里,考拉班車(chē)的人滿滿當(dāng)當(dāng)坐了四桌。能到的人都到了,包括以前曾經(jīng)在考拉工作的員工或?qū)嵙?xí)生。一群人又高興又心酸,重復(fù)著重復(fù)過(guò)多次的話,告訴對(duì)方他們自己很牛。有人抱著痛哭起來(lái)。

劉博從來(lái)沒(méi)喝過(guò)那么多,兩斤半白酒,半醉半醒間,不由自主飆起了英文。

他告訴大家他們會(huì)做更大的事情,希望離開(kāi)的人有機(jī)會(huì)可以再加入他們。他拉著一個(gè)工程師,不斷重復(fù)地問(wèn):“Will you join us?”直到那個(gè)程序員回答了二十多遍“I will!”。

酒店服務(wù)員被考拉們嚇到了,又擔(dān)憂又興奮地關(guān)注著這群不愿意出戲的人。

01號(hào)實(shí)習(xí)生茍永剛跟張敏坐在一桌。在考拉的幾個(gè)月,他自己從一個(gè)內(nèi)向的物理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,學(xué)會(huì)了高效的運(yùn)營(yíng)和地推。他們聽(tīng)張敏分析每一個(gè)人的長(zhǎng)短板,根據(jù)不同人的情況,提出職業(yè)規(guī)劃建議。張敏甚至當(dāng)場(chǎng)給朋友公司電話,推薦自己的下屬。

隨后,一群人轉(zhuǎn)場(chǎng)去唱歌。KTV里的燈光明明滅滅,音樂(lè)交相輝映,照著身在其中的人。

那時(shí)酒已微醺,幾個(gè)做競(jìng)品調(diào)研的同事,在KTV里和劉博抱頭哭。

同事一直說(shuō)“我不要走”“我不離開(kāi)考拉”。

劉博說(shuō),你是傻逼嗎?

同事不住地點(diǎn)頭,一邊哭著說(shuō),恩,我是。

然后劉博把要走的同事們一個(gè)個(gè)喊過(guò)來(lái),每叫過(guò)來(lái)一個(gè),就跟他說(shuō),你給我滾!

就像一次愉快的團(tuán)建

劉博是被同事們?nèi)耸虏皇≈突丶业?。醒?lái)已是9月12日星期六下午兩點(diǎn)。他從床上爬起來(lái),開(kāi)始整理27個(gè)人的簡(jiǎn)歷。他在微信群征得大家同意,將需要獲得推薦的人的簡(jiǎn)歷集齊,為所有人單獨(dú)寫(xiě)了情真意切的推薦評(píng)語(yǔ),甚至每一份簡(jiǎn)歷名稱(chēng),都規(guī)范到編號(hào)+姓名+職位+級(jí)別。

人類(lèi)社會(huì)的第二次互聯(lián)網(wǎng)浪潮才剛剛興起。創(chuàng)業(yè)成了中國(guó)整個(gè)社會(huì)的剛需。可以肯定的是,大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),或遲或早,必然會(huì)遭遇考拉班車(chē)所遭遇的一切。

所以,張敏和劉博為團(tuán)隊(duì)的人找去處,成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈近期的話題。大家覺(jué)得,他們闡釋了創(chuàng)業(yè)倫理的一部分。

9月19日下午,劉博陪著幾個(gè)“前同事”到創(chuàng)業(yè)大街的一家互聯(lián)網(wǎng)公司面試。一行十幾個(gè)人,每個(gè)人都一臉快樂(lè)。就像一次愉快的團(tuán)建。

劉博也已經(jīng)從最初的傷感中走出,談到陪著前同事面試,他說(shuō),這是我針對(duì)老團(tuán)隊(duì)的最后一次辦公。

“我非常非常自豪和驕傲,在于我親手打造了這樣一個(gè)如此牛逼的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)人都是那么棒!但也是因?yàn)檫@樣,在離別的時(shí)候我才格外沉重。”這是劉博發(fā)在微信朋友圈的一句話。他將同事們的簡(jiǎn)歷包,分享給精心篩選過(guò)的HR。作為曾經(jīng)的獵頭,他找了幾個(gè)靠譜的兄弟,分別往BAT內(nèi)推。

一個(gè)多星期以前的9月11日,考拉班車(chē)進(jìn)行了最后一天運(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)跟用戶(hù)在車(chē)上分享了小蛋糕,一直堅(jiān)守到送走最后一車(chē)用戶(hù)。張敏收下了用戶(hù)送給他們的桃子。華燈初上,一行人站在巴士前,在北京的夜色里拍照留念。

成立六個(gè)月的考拉班車(chē),是資本寒冬中第一片飄零的落葉。弱肉強(qiáng)食的互聯(lián)網(wǎng)熱帶雨林,生存和死亡從來(lái)都只在一線之間。凜冬已至,更多的企業(yè)和項(xiàng)目,將陸續(xù)倒在大片的血泊之中,成為雨林的養(yǎng)分。

考拉班車(chē)的核心的團(tuán)隊(duì)仍保留了下來(lái),他們?cè)谥忠粋€(gè)新的項(xiàng)目。“以前的同事一定要有一個(gè)合適的去處,我才能心安。”張敏說(shuō)。

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴(lài)性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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