這幾天,因?yàn)?ldquo;正宗配方”一說(shuō),加多寶不出意外又輸給了王老吉,話說(shuō),這已經(jīng)是加多寶第21次輸了官司。
此前,加多寶已相繼失去了商標(biāo)、標(biāo)志性的紅罐包裝,還有那句經(jīng)典的“怕上火”廣告語(yǔ)。
有人說(shuō),王老吉贏了官司輸了美譽(yù),加多寶輸了官司卻贏了市場(chǎng),難分高下啊。
確實(shí),從去年中國(guó)涼茶市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,加多寶占了22%的市場(chǎng)份額,王老吉卻只有10.9%。
為什么打了21場(chǎng)官司敗仗,屢屢吃癟的加多寶,卻還能破天荒地贏得市場(chǎng)呢?
這個(gè)問(wèn)題我還真問(wèn)公司里的小年輕,人家就直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō),涼茶只喝加多寶,因?yàn)樗麄兛粗袊?guó)好聲音!
我不禁想起加多寶那個(gè)牛逼的“對(duì)不起”系列的廣告,小bady淚眼婆娑地說(shuō):“對(duì)不起,是我們無(wú)能,買涼茶可以,打官司不行”。
▲加多寶“對(duì)不起”廣告
老實(shí)說(shuō),應(yīng)該有不少人跟我一樣被這可憐兮兮的小寶寶打動(dòng)過(guò)。
你大概會(huì)說(shuō),加多寶營(yíng)銷多牛啊,他們就是靠營(yíng)銷搶占市場(chǎng),贏得先機(jī)的。
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確實(shí),加多寶是一次次刷新了營(yíng)銷巔峰,王老吉品牌在加多寶公司的運(yùn)營(yíng)下成名,后來(lái)更名為加多寶,依舊搶占大市場(chǎng)。于是大家把加多寶的顛覆性成功歸功于恰到時(shí)機(jī)的品牌營(yíng)銷。
但其實(shí),在與王老吉撕逼的這三年里,能在一次次危機(jī)化險(xiǎn)為夷,這絕不單單在于給力的營(yíng)銷。
你大概不知道,從被迫放棄使用推廣了17年的品牌,到加多寶全國(guó)上市,他們只用了12天!且銷量實(shí)現(xiàn)了0到200億的劇增。
這里能成功逆襲的關(guān)鍵就在于“重新定位”。當(dāng)年失去商標(biāo)后,加多寶就迅速委托全球著名的定位公司展開(kāi)定位研究。
結(jié)果是把新品牌重新定位成“改了名字的涼茶領(lǐng)導(dǎo)者”,讓它與之前的紅罐涼茶來(lái)了個(gè)無(wú)縫對(duì)接,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了心智轉(zhuǎn)換。
事實(shí)上,加多寶幾乎年年會(huì)請(qǐng)頂尖戰(zhàn)略策劃公司來(lái)為他們做年度戰(zhàn)略體驗(yàn),根據(jù)定位審查,哪些要放棄,哪些又要優(yōu)化,這樣不斷重新定位,加多寶才得以在動(dòng)態(tài)中高速成長(zhǎng),與時(shí)俱進(jìn)。
你看,定位不僅要策劃,更要不斷檢查和優(yōu)化。這才是加多寶完美逆襲的關(guān)鍵!
▲加多寶與《中國(guó)好聲音》合作
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不過(guò)話說(shuō)回來(lái),他們反應(yīng)迅速的不僅是戰(zhàn)略定位,還有不容小覷的執(zhí)行力。
當(dāng)時(shí),失去了商標(biāo),他們只用了一天的時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了硬件、軟件的“加多寶化”。所有員工都抱著破釜沉舟的勇氣,上下齊心,準(zhǔn)備進(jìn)行品牌的反擊戰(zhàn)!
每一個(gè)員工認(rèn)真到什么程度呢?
有一回,去一家川菜館吃飯的時(shí)候,一員工發(fā)現(xiàn)菜單上加多寶的名稱沒(méi)有改過(guò)來(lái),堅(jiān)持說(shuō)服經(jīng)理改正,最后,還用隨身帶來(lái)的不干膠親自把所有菜單改了過(guò)來(lái)。
你一定很好奇,為什么他們會(huì)如此認(rèn)可自家的企業(yè)?這就不得不提到加多寶的三個(gè)營(yíng)銷培訓(xùn)理念。
第一個(gè)是,部門領(lǐng)導(dǎo)就是第一培訓(xùn)師。
在加多寶,有一條明確的規(guī)定,要求部門領(lǐng)導(dǎo)要有責(zé)任、有能力去培訓(xùn)、輔導(dǎo)下屬。
在平常工作中,部門領(lǐng)導(dǎo)無(wú)疑是最了解下屬的人,他們知道下屬應(yīng)該培訓(xùn)什么,該怎么培訓(xùn)。另外,在培訓(xùn)的同時(shí),也同樣鍛煉了部門領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)能力。
第二個(gè)是,在工作中培訓(xùn),培訓(xùn)更好地工作。
他們認(rèn)為,在工作中培訓(xùn),不僅加深了體會(huì),也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的意愿。
而培訓(xùn)也可以按照工作相關(guān)度來(lái)進(jìn)行,這樣對(duì)工作更能產(chǎn)生直接的效果。
第三個(gè)是,721學(xué)習(xí)理論。
分清楚培訓(xùn)的責(zé)任歸屬,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿。
比如,培訓(xùn)部的職責(zé)是培訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo),而部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬,協(xié)助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃幫助其成長(zhǎng)。這其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),責(zé)任在誰(shuí)。
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加多寶團(tuán)隊(duì)能和王老吉這么折騰,能夠渡過(guò)難關(guān),還和企業(yè)的文化有很大關(guān)系。
也許有很多人至今不知道加多寶企業(yè)信仰的可是佛文化,“加多寶”這三個(gè)字,本身就源自于佛教。公司每年都會(huì)組織高層管理者去普陀山拜佛,他們也都是虔誠(chéng)的佛教徒。
文化的力量應(yīng)該是自上而下,上行下效。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在加多寶團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大執(zhí)行力上。
▲《敢死隊(duì)》丨團(tuán)隊(duì)建設(shè)也需要文化的支撐
在紛紛擾擾的互聯(lián)網(wǎng)上,我們很容易就被牛逼的營(yíng)銷所吸引,但撐起一個(gè)成功的企業(yè)的一定不僅僅是營(yíng)銷能力。
我們要注重企業(yè)定位,團(tuán)隊(duì)建設(shè),當(dāng)然還有企業(yè)文化,這樣才能在危機(jī)來(lái)臨之時(shí),結(jié)合營(yíng)銷悄然“度難關(guān)”。