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  2017年02月02日    北京商報(bào) 劉一博 鄭娜     
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優(yōu)衣庫業(yè)績(jī)過山車:設(shè)計(jì)依賴基礎(chǔ)款 創(chuàng)新缺乏動(dòng)力

得益于日元升值、成本節(jié)約,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)與2016財(cái)年凈利潤(rùn)大跌56%相比,2017財(cái)年一季度銷售額、營業(yè)利潤(rùn)均獲提升,其中凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)45.1%。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),猶如過山車般的業(yè)績(jī)漲幅背后是公司大量縮減各項(xiàng)開支。同時(shí),優(yōu)衣庫曾經(jīng)主打的高性價(jià)比、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,面對(duì)已趨于飽和的快時(shí)尚市場(chǎng)難以持續(xù)奏效。業(yè)內(nèi)人士稱,設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品相對(duì)單一,是快時(shí)尚品牌的硬傷。同為快時(shí)尚品牌的ZARA平均每2-3周便有新款上架,二者的設(shè)計(jì)能力不可同日而語。若要在快時(shí)尚市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,優(yōu)衣庫需要給出消費(fèi)者不得不買的新理由。

業(yè)績(jī) 跌宕不穩(wěn)

1月12日,日本快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布的2017財(cái)年一季度財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)銷售額同比增長(zhǎng)1.6%至5288.47億日元;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)45.1%至696.95億日元。對(duì)于業(yè)績(jī)上升,迅銷集團(tuán)表示,主要?dú)w功于自上年度起全面推行的成本削減措施奏效所致。

北京服裝學(xué)院服裝系副教授楚燕分析,迅銷集團(tuán)一季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)符合服裝行業(yè)整體規(guī)律,“秋冬季服裝定價(jià)高,利潤(rùn)空間大,而優(yōu)衣庫服裝實(shí)用性在秋冬季節(jié)得以很好凸顯,可以拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)”。

然而北京商報(bào)記者翻閱往期財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),2014財(cái)年海外優(yōu)衣庫銷售額增幅達(dá)到64.7%,2015財(cái)年增幅為45.9%。其中,大中華區(qū)為海外優(yōu)衣庫發(fā)展貢獻(xiàn)了超強(qiáng)增長(zhǎng)。從2014-2015財(cái)年數(shù)據(jù)看不難發(fā)現(xiàn),海外優(yōu)衣庫的銷售漲幅呈現(xiàn)微下滑趨勢(shì)。而2016財(cái)年海外優(yōu)衣庫銷售額增幅僅為8.6%,可謂斷崖式下跌。

值得一提的是,2017財(cái)年一季度集團(tuán)雖然凈利潤(rùn)大幅上揚(yáng),但是公司的銷售額卻呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì),2016財(cái)年一季度,迅銷集團(tuán)銷售額同比增長(zhǎng)幅度為8.5%,高于2017財(cái)年一季度1.6%的銷售增幅。

事實(shí)上,剛剛過去的2016財(cái)年,迅銷集團(tuán)業(yè)績(jī)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)凈利潤(rùn)同比暴跌56.3%,僅為480億日元。其中,作為集團(tuán)主力品牌的優(yōu)衣庫出現(xiàn)了業(yè)績(jī)承壓的現(xiàn)象。北京商報(bào)記者就迅銷集團(tuán)及優(yōu)衣庫業(yè)績(jī)狀況向優(yōu)衣庫上海公司發(fā)去采訪提綱,對(duì)方以具體銷售數(shù)據(jù)不方便回答為由,并未給出相關(guān)答復(fù)。

服裝獨(dú)立評(píng)論人馬崗認(rèn)為優(yōu)衣庫業(yè)績(jī)?nèi)绱说吹脑蚴鞘苁袌?chǎng)現(xiàn)狀的影響。他分析,快時(shí)尚市場(chǎng)現(xiàn)已基本沒有空白領(lǐng)域,只需通過開店擴(kuò)張便占領(lǐng)市場(chǎng)的階段已經(jīng)過去,如今快時(shí)尚市場(chǎng)成長(zhǎng)為增量市場(chǎng),進(jìn)入相對(duì)飽和期,需要通過擠占其他品牌的市場(chǎng)空間,成為品牌之間赤裸裸的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

設(shè)計(jì) 依賴基礎(chǔ)款

數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫日本的同店銷售大跌5%,自營實(shí)體門店跌幅更是高達(dá)5.9%。對(duì)此,迅銷集團(tuán)歸咎于冬季異常溫暖的天氣,導(dǎo)致核心冬季產(chǎn)品銷售狀況不理想。

北京服裝學(xué)院國貿(mào)系教授郭燕提出,天氣固然是影響銷售狀況的原因,但12月還有圣誕節(jié)等節(jié)日,應(yīng)該也會(huì)拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)。導(dǎo)致優(yōu)衣庫銷售狀況不佳的關(guān)鍵因素或在于其本身過于單一的“基本款”。

北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),眾多消費(fèi)者對(duì)優(yōu)衣庫的印象是“樣式簡(jiǎn)單”、“基本款”、“舒服但不好看”。據(jù)優(yōu)衣庫提供給北京商報(bào)記者的信息,搖粒絨系列、法蘭絨系列、HEATTECH系列內(nèi)衣是消費(fèi)者經(jīng)常購買的單品。這些也正是消費(fèi)者眼中缺乏設(shè)計(jì)感的基本款。有消費(fèi)者表示,通常只會(huì)買優(yōu)衣庫的內(nèi)搭、居家服,不會(huì)購買外套類服裝“因?yàn)椴缓每?rdquo;。

登錄優(yōu)衣庫天貓旗艦店可發(fā)現(xiàn),目前月成交量在5000筆以上的31款服裝中,有15款為T恤、襯衫、內(nèi)衣等內(nèi)搭服裝;其中,21款是單價(jià)低于100元的服裝;定價(jià)在200元以上的服裝僅4款;價(jià)格最高的為一款男士羽絨茄克,標(biāo)價(jià)為499元。

派尚服飾搭配學(xué)院院長(zhǎng)康蘭馨分析稱,與ZARA不同,ZARA時(shí)尚款偏多,產(chǎn)品跟緊時(shí)尚潮流,常變常新,消費(fèi)群體能保持持續(xù)的消費(fèi)熱情。優(yōu)衣庫基礎(chǔ)款偏多,主打?qū)嵱?,缺乏變化,消費(fèi)熱情不會(huì)持久,而是從實(shí)際需求出發(fā),不會(huì)因某一款式額外消費(fèi)。

楚燕認(rèn)為,隨著快時(shí)尚品牌發(fā)展,不少品牌會(huì)豐富產(chǎn)品線,在基礎(chǔ)款領(lǐng)域投入加大。因此,對(duì)于尚處中低端價(jià)位、強(qiáng)調(diào)性價(jià)比、主打基礎(chǔ)款的優(yōu)衣庫來說,客單價(jià)低,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多,消費(fèi)者可選擇范圍更廣,若優(yōu)衣庫無法快速創(chuàng)新,失去產(chǎn)品特色與優(yōu)勢(shì),也就失去了讓消費(fèi)者購買的理由。

創(chuàng)新 缺乏動(dòng)力

在推出新款產(chǎn)品之外,優(yōu)衣庫嘗試了與設(shè)計(jì)師聯(lián)手推出合作款,采用新手段刺激消費(fèi)者購買欲望。

2015年、2016年,優(yōu)衣庫與前愛馬仕創(chuàng)意總監(jiān)推出兩次聯(lián)名系列,此后再引起廣泛關(guān)注的則是與涂鴉藝術(shù)家的聯(lián)名合作。然而迅銷集團(tuán)董事長(zhǎng)柳井正曾宣稱優(yōu)衣庫是技術(shù)公司,對(duì)手并不是GAP等服裝企業(yè),而是蘋果等科技公司。優(yōu)衣庫的搖粒絨系列產(chǎn)品于1998年推出,HEATTECH系列2003年推出,輕羽絨茄克于2009年推出;2016年10月推出的HEATTECH內(nèi)衣系列也是在傳統(tǒng)內(nèi)衣系列上改進(jìn)優(yōu)化。

康蘭馨分析,優(yōu)衣庫推出聯(lián)名款是向ZARA、H&M靠攏。在基礎(chǔ)款上,優(yōu)衣庫與設(shè)計(jì)師合作,可借助設(shè)計(jì)師名氣實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。然而有業(yè)內(nèi)人士稱,雖然某些聯(lián)名款獲得了良好銷售狀況,但這些消費(fèi)者與優(yōu)衣庫傳統(tǒng)消費(fèi)群體重合度并不高,難以轉(zhuǎn)換為優(yōu)衣庫固定核心消費(fèi)者。

康蘭馨進(jìn)一步表示,優(yōu)衣庫近年來在國內(nèi)革新不足,從款式創(chuàng)新到面料革新,都不像前兩年時(shí)常突出新點(diǎn)子。這兩年有原地踏步之嫌。無論是在款式上還是功能性設(shè)置上,還是面料革新都比較缺乏,甚至營銷手段上都變化不足。這也是造成其業(yè)績(jī)下滑、銷售狀況不佳的原因之一。

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