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  2013年09月01日       
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
 每個(gè)人所處的環(huán)境往往都是在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不變的,每個(gè)人所接觸的社會(huì)圈層、思想認(rèn)識(shí)等方面,也是在一定程度上不變的。同時(shí),每個(gè)人做事或者思考問(wèn)題會(huì)有一些習(xí)慣性的模式。然而,正是這些不變的或者習(xí)慣性的東西,就會(huì)習(xí)慣地順著定勢(shì)的思維思考問(wèn)題,不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度想問(wèn)題,這是很多人的一種愚頑的“難治之癥”。這種情況,無(wú)論是工作、生活,還是職業(yè)生涯規(guī)劃,都是可能阻礙我們成長(zhǎng)的致命殺手。

  什么是思維定勢(shì)

  所謂思維定勢(shì),是指人們從事某項(xiàng)活動(dòng)的一種預(yù)先準(zhǔn)備的心理狀態(tài),它能夠影響后繼活動(dòng)的趨勢(shì)、程度和方式。構(gòu)成思維定勢(shì)的因素,主要是認(rèn)知的固定傾向。

  舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。如果給你看兩張照片,一張照片上的人英俊、文雅;另一張照片上的人丑陋、粗俗。然后對(duì)你說(shuō),這兩個(gè)人中有一個(gè)是全國(guó)通緝的罪犯,要你指出誰(shuí)是罪犯,你大概不會(huì)猶豫吧!

  先前形成的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣,都會(huì)使人們形成認(rèn)知的固定傾向,從而影響后來(lái)的分析、判斷,形成“思維定勢(shì)”--即思維總是擺脫不了已有“框框”的束縛,表現(xiàn)出消極的思維定勢(shì)。

  提一個(gè)問(wèn)題:

  籃子里有四個(gè)蘋果,由四個(gè)小孩子平均分,到最后,籃子里還有一個(gè)蘋果。請(qǐng)問(wèn):他們是怎樣分的?

  這個(gè)問(wèn)題的答案只能是:四個(gè)小孩一人一個(gè)。這個(gè)答案,許多人可能不服氣:不是說(shuō)四個(gè)孩子平均分四個(gè)蘋果嗎?那籃子里剩下的一個(gè)怎么解釋呢?首先,題目中并沒(méi)有“剩下”的字眼;其次,那三個(gè)小孩子拿了應(yīng)得的一份,最后一份當(dāng)然是最后一個(gè)孩子的。至于他把蘋果留在籃子里或者拿在手上,這并沒(méi)有什么區(qū)別。

  經(jīng)常看到一些人為解答這類問(wèn)題而絞盡腦汁。他們困于認(rèn)識(shí)的固定傾向,而不能識(shí)破題目布下的圈套。由認(rèn)識(shí)的固定傾向所產(chǎn)生的消極的思維定勢(shì),是禁錮人的思維的枷鎖。

  認(rèn)識(shí)的固定傾向是一種習(xí)慣,而習(xí)慣卻是一種因循式的思維形式。習(xí)慣--我們已經(jīng)熟練掌握的不假思索的反應(yīng)行為和適應(yīng)行為,經(jīng)常使我們不饑而食,不困而眠,不慍而吼,壓倒合理的思想而不給它以自由發(fā)揮的機(jī)會(huì)。若我們想要提高我們的能力,就必須從沖破思維定勢(shì)開(kāi)始。

  思維的誤區(qū)

  思維最大的敵人,是習(xí)慣性思維。世界觀、生活環(huán)境和知識(shí)背景都會(huì)影響到人們對(duì)事對(duì)物的態(tài)度和思維方式,不過(guò)最重要的影響因素是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。生活中有很多經(jīng)驗(yàn),它們會(huì)時(shí)刻影響我們的思維。

  人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)會(huì)遇到各種各樣的障礙,同樣,在對(duì)創(chuàng)造性思維的理解上也往往會(huì)陷入一些誤區(qū),下面我們來(lái)具體地看看。

  ◆創(chuàng)造性思維是一種天分,有些人有,有些人沒(méi)有。這樣的想法是不對(duì)的,創(chuàng)造性思維人人都有,只是程度不同而已??赡苡械娜怂季S活躍一些,有的人思維遲鈍一些,但是人人都有創(chuàng)造性思維是肯定的。

  ◆新點(diǎn)子會(huì)突如其來(lái),不可能事先估計(jì)策劃。這個(gè)想法也是不對(duì)的。有意識(shí)的深思熟慮才是真正的積累,積累到一定程度,好點(diǎn)子才可能“突如其來(lái)”。

  ◆創(chuàng)造性思維一定是異想天開(kāi),標(biāo)新立異才頂用。事實(shí)上,在實(shí)際工作中,創(chuàng)造性思維恰恰是理性、務(wù)實(shí)的。創(chuàng)造性思維不應(yīng)該是一種異想天開(kāi)和標(biāo)新立異,而是與日常生活和工作密切相關(guān)的。當(dāng)然,思考過(guò)程中可以異想天開(kāi)一點(diǎn),將異想天開(kāi)的思維運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)然好,但不要誤以為異想天開(kāi)、標(biāo)新立異就是創(chuàng)造。

  ◆創(chuàng)造性思維是高層管理人員的工作,不關(guān)我的事。這也是不對(duì)的。你不妨自問(wèn):是你的領(lǐng)導(dǎo)熟悉你的工作,還是你自己熟悉你的工作?每一個(gè)變革 或改良,未必是什么大的動(dòng)作,但這個(gè)小動(dòng)作可能會(huì)有很大的收益。如果不是非常熟悉這些東西,怎么可能進(jìn)行改進(jìn)呢?每個(gè)人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)造性思維不僅是專家和領(lǐng)導(dǎo)的事情,也是每一個(gè)人尤其是最熟悉日常工作細(xì)節(jié)的人的事情。所以說(shuō),在一個(gè)企業(yè)或單位里,變革 的力量來(lái)自哪里?不是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo),而是來(lái)自于員工自己。因?yàn)槟銓?duì)自己的工作最熟悉、最有發(fā)言權(quán)。

  ◆創(chuàng)造都是大的舉動(dòng)。事實(shí)上,正所謂“四兩拔千斤”,每一個(gè)小小的改進(jìn),都可能會(huì)大大影響績(jī)效。在現(xiàn)實(shí)生活中,也經(jīng)常有這樣的例子:在工藝上或在整個(gè)工作流程中,一個(gè)非常小的改變可能會(huì)對(duì)最終的結(jié)果產(chǎn)生非常大的影響。所以不要忽略這些小小的改進(jìn)。

  【案例】

  在豐田、摩托羅拉等很多企業(yè),都有一個(gè)給工人準(zhǔn)備的“創(chuàng)造區(qū)”,里邊有很多車床和工具。任何生產(chǎn)線上的工人如果有想法的話,都可以在這個(gè)區(qū)里試驗(yàn)。在創(chuàng)造區(qū)里,工人們可以按自己的想法去實(shí)施,去修改;如果在某一個(gè)方面出現(xiàn)停滯,他會(huì)把他做的半成品放在那兒,然后貼上條,把意見(jiàn)寫在上面,以便其他人參與研究。

  像這種工作中的創(chuàng)新性思維,不是異想天開(kāi)的,而是非常務(wù)實(shí)、非常理性的。

  【案例】

  小創(chuàng)新,大收益--天津摩托羅拉BP機(jī)板流程改良

  天津摩托羅拉的一個(gè)工廠,有一組流水線上的工人,不斷地進(jìn)行改良和創(chuàng)新,把一個(gè)流程從兩個(gè)多小時(shí)縮短到一分半鐘!原來(lái)的BP機(jī)板是整個(gè)的,要切開(kāi)以后再焊接,他們把第一步改成先焊接再切開(kāi),因?yàn)檫@樣可以用機(jī)械手一次性焊成,縮短了時(shí)間。之后,他們不斷改進(jìn),每一步都只有非常小的進(jìn)步,但是每一步都很堅(jiān)實(shí),最后的結(jié)果是把流程從兩個(gè)多小時(shí)縮短到了一分半鐘。后來(lái)這一組工人受到了摩托羅拉總部的獎(jiǎng)勵(lì),并前往美國(guó)向全球的其它摩托羅拉公司介紹經(jīng)驗(yàn)。他們的經(jīng)驗(yàn)在摩托羅拉內(nèi)部得到了極大推廣,提高了生產(chǎn)率。

  天津摩托羅拉公司的績(jī)效改變無(wú)疑是非常驚人的,而這個(gè)驚人的績(jī)效的改變都是來(lái)自于一小步、一小步的改變,來(lái)自于每日 跟日常工作打交道的工人,而不是工程師,不是領(lǐng)導(dǎo)。

  突破思維定勢(shì)

  思維是人類最為本質(zhì)的特征,是人一切活動(dòng)的源頭,也是創(chuàng)新的源頭。有了創(chuàng)新思維才能開(kāi)始創(chuàng)新活動(dòng),有了創(chuàng)新活動(dòng)才能產(chǎn)生創(chuàng)新成果。一個(gè)人的思維能力總體處于發(fā)展、變化的趨勢(shì)中,但也會(huì)存在一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),這種狀態(tài)是由一系列的思維定勢(shì)所構(gòu)成,由一系列思維定勢(shì)的品質(zhì)所表現(xiàn)。有位警察到森林打獵,他在野獸經(jīng)常出沒(méi)的地方隱蔽起來(lái)。忽然,一只鹿跑了出來(lái),這位警察立即跳過(guò)灌木叢,朝天開(kāi)一槍,并大喊“站住,我是警察!”這就是思維定勢(shì)。

  人們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題往往都是憑借原有的思維活動(dòng)的路徑(即思維定勢(shì))進(jìn)行思維的。人們認(rèn)識(shí)未知、解決未知,都是以已知或已知的組合、變換為階梯。要想提高思維能力,就要突破原來(lái)的思維定勢(shì),更新原來(lái)的思維模式,優(yōu)化、深化思維的品質(zhì)。

  那么,如何突破思維定勢(shì),更新思維模式呢?可從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)創(chuàng)建思維的素質(zhì)。

  ◆突破書(shū)本定勢(shì)

  有位拳師,熟讀拳法,與人談?wù)撊g(shù)滔滔不絕,拳師打人,也確實(shí)戰(zhàn)無(wú)不勝,可他就是打不過(guò)自己的老婆。拳師的老婆是一位不知拳法為何物的家庭婦女,但每每打起來(lái),總能將拳師打得抱頭鼠竄。

  有人問(wèn)拳師:“您的功夫都到哪兒去了?”

  拳師恨恨地道:“這個(gè)死婆娘,每次與我打架,總不按路數(shù)進(jìn)招,害得我的拳法都沒(méi)有用場(chǎng)!”

  拳師精通拳術(shù),戰(zhàn)無(wú)不勝,可碰到不按套路進(jìn)攻的老婆時(shí),卻一籌莫展。

  “熟讀拳法”是好事,但拳法是死的,如果盲目運(yùn)用書(shū)本知識(shí),一切從書(shū)本出發(fā),以書(shū)本為綱,脫離實(shí)際,這種由書(shū)本知識(shí)形成的思維定勢(shì)反而使拳師遭到失敗。

  “知識(shí)就是力量”。但如果是死讀書(shū),只限于從教科書(shū)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)出發(fā)去觀察問(wèn)題,不僅不能給人以力量,反而會(huì)抹殺我們的創(chuàng)新能力。所以學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)保持思想的靈活性,注重學(xué)習(xí)基本原理而不是死記一些規(guī)則,這樣知識(shí)才會(huì)有用。

  ◆突破經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)

  怎樣才能突破經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)呢?要有“初生牛犢不怕虎”的精神。初生的牛犢之所以不怕虎,是因?yàn)椴恢匣楹挝铮谒X中沒(méi)有“老虎會(huì)吃人”的經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)。因此見(jiàn)了老虎,敢于本能地用牛角去頂,而這時(shí),帶上“牛見(jiàn)了我會(huì)逃跑”思維定勢(shì)的老虎,反倒不知所措,于是落荒而逃。

  在科學(xué)史上有著重大突破的人,幾乎都不是當(dāng)時(shí)的名家,而是學(xué)問(wèn)不多,經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人,因?yàn)樗麄兊拇竽X擁有無(wú)限的想象力和創(chuàng)造力,什么都敢想,什么都敢做。下面的這些人就是最好的例證:

  愛(ài)因斯坦26歲提出狹義相對(duì)論;

  貝爾29歲發(fā)明電話;

  西門子19歲發(fā)明電鍍術(shù);

  巴斯噶16歲寫成關(guān)于圓錐曲線的名著;

  ……

  ◆突破視角定勢(shì)

  法國(guó)著名歌唱家瑪?shù)厦菲杖R有一個(gè)美麗的私人林園,每到周末總會(huì)有人到她的林園摘花、拾蘑菇、野營(yíng)、野餐,弄得林園一片狼藉,骯臟不堪,管家讓人圍上籬笆,豎上“私人園林禁止入內(nèi)”的木牌,均無(wú)濟(jì)于事?,?shù)厦菲杖R得知后,在路口立了一些大牌子,上面醒目寫到:“請(qǐng)注意!如果在林中被毒蛇咬傷,最近的醫(yī)院距此15千米,駕車約半小時(shí)即可到達(dá)”。從此,再也沒(méi)有人闖入她的林園。

  這就是變換視角,變堵塞為疏導(dǎo),果然輕而易舉地達(dá)到目的。

  ◆突破方向定勢(shì)

  蕭伯納(英國(guó)諷刺戲劇作家)很瘦,一次他參加一個(gè)宴會(huì),一位“大腹便便”的資本家挖苦他:“蕭伯納先生,一見(jiàn)到您,我就知道世界上正在鬧饑荒!”蕭伯納不僅不生氣,反而笑著說(shuō):“哦,先生,我一見(jiàn)到你,就知道鬧饑荒的原因了。”

  “司馬光砸缸”的故事也說(shuō)明了同樣的道理。常規(guī)的救人方法是從水缸上將人拉出,即讓人離開(kāi)水。而司馬光急中生智,用石砸缸,使水流出缸中,即水離開(kāi)人,這就是逆向思維。

  逆向思想就是將自然現(xiàn)象、物理變化、化學(xué)變化進(jìn)行反向思考,如此往往能出現(xiàn)創(chuàng)新。

  ◆突破維度定勢(shì)

  在一塊土地上種四棵樹(shù),怎樣使他們之間的距離都相等?

  答案是將其中一棵樹(shù)種在山頂上。找不到答案的原因是習(xí)慣于平面思維,沒(méi)有建立立體的空間思維習(xí)慣,而現(xiàn)代化大都市的交通都是立體思維的產(chǎn)物。

  認(rèn)識(shí)對(duì)象,研究問(wèn)題要從多角度、多方位、多層次、多學(xué)科、多手段去考慮。而不只限于一個(gè)方面,一個(gè)答案。

  只有不斷突破思維定勢(shì)、超越自我,人生才會(huì)更精彩。

  隨時(shí)變化自己的視覺(jué)

  有一只螃蟹住在小河邊,沒(méi)事的時(shí)候老喜歡在洞門口看天。最近幾天經(jīng)常下雨,每日 雨后,螃蟹出來(lái)的時(shí)候總能看見(jiàn)天邊有一道彩虹,第一次看到彩虹的時(shí)候,螃蟹非常的驚奇,它覺(jué)得太美麗了,第二次看到彩虹的時(shí)候,螃蟹很想擁有一條彩虹,漸漸地看多了,螃蟹就認(rèn)為是它對(duì)彩虹的喜歡感動(dòng)了上天,所以,每日 彩虹都出來(lái)陪它。

  螃蟹把自己得意的想法告訴了小蝦,小蝦可不太相信螃蟹的說(shuō)法,因?yàn)樾∥r從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)彩虹。螃蟹見(jiàn)小蝦不相信,就叫小蝦一起去看彩虹,為了表示自己的說(shuō)法正確,螃蟹還特別請(qǐng)了魚(yú)兒作證,最后螃蟹決定找個(gè)天氣好的日子和小蝦一起去見(jiàn)證彩虹。

  這天風(fēng)和日麗,螃蟹帶著魚(yú)和小蝦一起在洞口等待彩虹的出現(xiàn),可眼看太陽(yáng)都要落山了,彩虹卻一直未露臉,焦急的小蝦有些等不急了,可螃蟹卻安慰到:“我以前天天看到,你放心吧,一定會(huì)出現(xiàn)的,今天可能時(shí)間還沒(méi)到!”

  可直到最后,彩虹仍然沒(méi)有出現(xiàn),大家只好失望而歸。

  彩虹總是出現(xiàn)在風(fēng)雨后,螃蟹似乎并不明白這個(gè)道理,總覺(jué)得彩虹會(huì)一直出現(xiàn)在天邊。生活中,經(jīng)常有人和螃蟹一樣,并不知道事情的由來(lái),就得出結(jié)論,而且往往很有信心地堅(jiān)持自己的看法,這樣的定勢(shì)思維常常會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題。職場(chǎng)中必須學(xué)會(huì)隨時(shí)變化個(gè)人視覺(jué)以取得真正的認(rèn)可。

  兩點(diǎn)建議

  ●培養(yǎng)積極的心態(tài),勇于正視自己和他人

  我們要培養(yǎng)積極的心態(tài),勇于正視自己,正確地看待自己和別人。一般說(shuō)來(lái),人們?nèi)菀卓吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn),把功勞歸于自己;看到別人的往往是缺點(diǎn),把過(guò)錯(cuò)推諉于他人。這是一種心理學(xué)現(xiàn)象,我們應(yīng)該在自己的不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步中克服它。

  ●掌握一些思維方法或技術(shù)

  掌握一些有關(guān)思維的方法論和技術(shù)也很重要。本文在以后將會(huì)介紹一些這樣的思維方法和技術(shù)。

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隨機(jī)讀管理故事:《風(fēng)險(xiǎn)》
有人問(wèn)農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒(méi),我擔(dān)心天不下雨。”那人又問(wèn):“那你種棉花沒(méi)?”農(nóng)夫:“沒(méi),我擔(dān)心蟲(chóng)子吃了棉花。”那人再問(wèn):“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒(méi)種,我要確保安全。”

境界思維:一個(gè)不愿付出、不愿冒風(fēng)險(xiǎn)的人,一事無(wú)成對(duì)他來(lái)說(shuō)是再自然不過(guò)的事。

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