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  2013年09月01日    何曙波 掌訊集團董事長 《中國商人》      
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 當前,人們在討論各種各樣的城市問題。城市最不可或缺的資源是什么?我以為是水,可利用水資源的匱乏乃至于枯竭,將決定一座城市的興亡。

  比如處于大地震與核污染的日本,當前有太多已知未知的危機和風險,已經(jīng)不是日本一國的資源和能力可以應對,但最可怕的危險是什么?是日本的地下水被大面積、嚴重地污染。只要這個后果沒有出現(xiàn),日本國民全力奮斗下去、成功走出危機的其他綜合優(yōu)勢才有條件發(fā)揮作用。

  也就是說,如果在一個非常時刻,人們需要對世界上任何一座城的存與廢進行表決時,所依據(jù)的將不是這個城市的人口規(guī)模、科技產(chǎn)業(yè)實力、經(jīng)濟基礎和文化傳統(tǒng)等我們今天認為至關重要的因素,而是這座城市到底還有沒有可以利用的水資源?如果無法就地解決水資源,也沒其他解決方案,答案將是不言自明的。

  城市作為一個巨系統(tǒng),其運行的邏輯和規(guī)律,自然比企業(yè)要復雜很多,但是此二者的運行規(guī)律和邏輯是一致的。我個人覺得最根本的問題,是要弄清楚決定一個企業(yè)存在價值的生命之源在哪里,維持一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去的“滾滾洪流”在哪里?

  簡而言之,你有沒有形成自己的“水哲學”?

  當前有各種各樣管理哲學和經(jīng)營思想,其出發(fā)點多數(shù)是從一個經(jīng)營組織已經(jīng)具備現(xiàn)代意義上的企業(yè)形態(tài),或者大的企業(yè)形態(tài)開始的。這沒有辦法,因為經(jīng)營和管理哲學服務對象就是企業(yè)和企業(yè)家。然而,企業(yè)本身的問題只有在企業(yè)里的人才感同身受,再高明的管理學家和學習 大師也無法代替企業(yè)自身的經(jīng)營和發(fā)展。

  企業(yè)小的時候,擺在經(jīng)營者面前的問題是,缺錢、缺人、缺項目,幾乎什么都缺!因此,我們往往會看到,一些剛開始創(chuàng)業(yè)的人,熱衷于談商機,商機,商機,除了商機,還是商機。因為大家太需要通過一個好的項目,吸引到錢,吸引到人,吸引到用戶,以便盡快為自己打開局面,找到一片根據(jù)地。

  企業(yè)發(fā)展到一定程度時,資金、人才和項目,包括中小企業(yè)樂于關注的“商機”,都已經(jīng)不是主要問題。

  真正的矛盾是,當看起來幾乎什么都不缺的時候,曾經(jīng)推動企業(yè)從一個創(chuàng)新走向另一個創(chuàng)新,從一個輝煌走向另一個輝煌的團隊失去繼續(xù)奮斗下去的欲望。團隊的欲望和勁頭一旦喪失,執(zhí)行力就會存在問題,眼前擺著再多的項目和商機,又有何用?我想這大概是當前從聯(lián)想的柳傳志,到華為的任正非等各路諸侯似乎不約而同關注“大企業(yè)病”的原因吧。

  當一個人,一個組織在戰(zhàn)略目標和行動能力上難以聚焦,團隊和組織本身找不到為什么要繼續(xù)奮斗下去的理由時,該怎么辦呢?我以為這已經(jīng)不是通常的管理哲學可以解決的范圍了。因為你說要壓縮成本,提高效益,而企業(yè)上上下下可能感覺我們并不缺錢;你想鼓勵團隊的積極性,你給發(fā)錢、配股、升職,可能都不是解決問題的辦法,因為這些激勵可能會令人短期內感到興奮,而接下來卻仍是相應崗位所需要的工作和責任。

  那么,什么才是一個企業(yè)存在的根基,以及持續(xù)奮斗下去的理由或者動力呢?我個人以為只能從信仰中找到答案。在我們今天所熟悉的文化系統(tǒng)內,不同的經(jīng)典,不同的世俗哲學,成就了各種走過千年的宗教體系,盛極一時的超級帝國。當然同時也生發(fā)出不同個性的超級企業(yè)。

  就我個人而言,無論是大學時期,還是創(chuàng)業(yè)時期,還是今天在不同領域對不同企業(yè)的運營。我始終心儀老子在2000多年前給我們闡明的道理:上善若水。

  當我們今天提倡讓我們的企業(yè)成為百年企業(yè)時,老子當年的五千言,自己也沒有保存,也沒有去管,卻自有人代他保存、出版、印刷、注解、宣講、生發(fā),把他的心得和感悟,應用到不同時代的各行各業(yè)。

  我常常想,這其中的秘密是什么呢?

  想來想去,就是那句代表了老子本人最高愿景的一句話:“圣人無常心,以百姓心為心。“

  今天時代不同了,所謂“以百姓心為心”中的“百姓”也不一定特指人類,或者普通人了,而是包含了人與自然,歷史與傳統(tǒng),今天和未來,這樣一個超級系統(tǒng)中互相制約又互相依存的萬事萬物。

  在如此息息相關的一個時代,一個企業(yè)生存的根基是什么呢?是至高無上,又需要身體力行的服務理念。正如老子所說:水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。

  我所在的宏景網(wǎng)絡信奉這樣的“水哲學”,并希望這樣的水哲學,能夠指導我們把握住三網(wǎng)融合的便利條件,為不同地域,不同文化的用戶提供我們方便及時的服務。

  這也是宏景網(wǎng)絡之所以將“以百姓心為芯”作為企業(yè)slogan的初衷。

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區(qū)散心。風景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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