一個最有魅力的領(lǐng)導(dǎo)要有追隨者，別人追隨你，愿意跟你做事，甚至于放棄原本優(yōu)越的條件，不是因為你位高權(quán)重，而是因為你的人格和領(lǐng)導(dǎo)魅力。

　　葉啟恩：今天，我想提的是領(lǐng)導(dǎo)魅力問題。很多人談領(lǐng)導(dǎo)力的時候都是從運作，或者是怎么管理這方面來談，但在這方面做得很好的領(lǐng)導(dǎo)，都極有領(lǐng)導(dǎo)魅力。那么領(lǐng)導(dǎo)魅力到底是什么呢？能不能通過后天的學(xué)習(xí)得到呢？

　　高翔：領(lǐng)導(dǎo)魅力說白了還是人品、為人處世這些東西。中國人有很多好的傳統(tǒng)，比如儒家文化，這些都是幾千年傳下來的，都是非常好的東西，作為老板，對員工好，對伙計好，不是靠嘴說的，是靠一點一點慢慢去做的，你能遵循一些好的傳承去做，你的魅力就會逐漸顯現(xiàn)出來。

　　不管是佛教的東西，還是儒家文化，作為一個中國企業(yè)，要把這里面的精髓吸讓、用好。每個人都會有缺點，但是要怎樣保證你的缺點不至于影響你的團(tuán)隊，最后把你的優(yōu)點能夠發(fā)揮最大，使你的團(tuán)隊越做越好。

　　對于領(lǐng)導(dǎo)的魅力，我覺得首先要搞清楚什么是魅力。魅力是一種與眾不同的力量、品質(zhì)、智慧和才能。領(lǐng)導(dǎo)的魅力，既具有魅力的一般特征，更是凝聚力、向心力、感染力、影響力和親和力的綜合。

　　葉啟恩：我想再深入探討一點，領(lǐng)導(dǎo)魅力中的才能、品質(zhì)包括了什么？在別人看他的品質(zhì)、看他的才能時怎么可以表現(xiàn)出來？

　　王守安：我覺得領(lǐng)導(dǎo)魅力有14個特征，這是我的觀點，大家討論一下。這14個特征如果你具有8個，你就是一個相當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，假如你具有10個，你就是相當(dāng)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，如果你具有14個，你就是非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，你就是完人了。

　　第一，具有高度的自信。這個人肯定是很自信的，不是自卑的；是樂觀的，不是悲觀的；是積極向上的，而不是畏首畏尾的。

　　第二，具有堅定不移、迎難而上、鍥而不舍的個性。

　　第三，具有居高臨下、力壓群山、支配他人的氣概。我是老板，當(dāng)然我說了算。我可以聽你們的建議，可以和你們討論，可以采納你的意見，但是最終必須我拍板，而且我拍板之后你們誰說的都不算，而且你們必須提高執(zhí)行力，如果要特批的事情必須我批準(zhǔn)，批準(zhǔn)之后你要盡快執(zhí)行。

　　第四，具有敢冒風(fēng)險、敢另辟蹊徑、敢于創(chuàng)新的膽略。大風(fēng)險才有大利潤，很多生意都是這樣。如果不想獲取大利潤，四平八穩(wěn)，那就賺小錢，你開個煙攤肯定能顧上吃飯，但是你永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出大企業(yè)集團(tuán)所創(chuàng)造的財富。

　　第五，敢反潮流、敢反傳統(tǒng)。他不是一個傳統(tǒng)的人，敢突破現(xiàn)狀，敢向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)，敢于反潮流。

　　第六，具有吃苦耐勞、忍辱負(fù)重、臥薪嘗膽的品質(zhì)。就是能大能小，該小的時候就像韓信一樣，敢做胯下之夫，但是也要能統(tǒng)千軍萬馬，這樣能大能小，能屈能伸，做一個偉丈夫，真豪杰。

　　第七，要不斷地總結(jié)、不斷地反思、不斷地修正。我跟我的員工講，一個有目標(biāo)的人不一定成功，一個沒有目標(biāo)的人肯定不能成功，但是一個人有了目標(biāo)沒有計劃，他還是不會成功，有了計劃你不去落實也不會成功，計劃落實的過程中，你不去精細(xì)化管理，不去做成流程，按流程一步一步地向前走，你還是不會成功，計劃落實中要不斷地總結(jié)，不斷地反思，找出毛病去修正，這樣就變成了一個閉路循環(huán)了，這樣你就會不斷前進(jìn)、不斷成長了。

　　第八，一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者很善于利用權(quán)力，我說的利用權(quán)力不僅僅是指在企業(yè)內(nèi)部，更重要的是利用社會上的權(quán)力，利用政府對你的支持。

　　第九，嚴(yán)于律己，寬以待人，體恤下屬，有問題了勇于承擔(dān)責(zé)任，這是一個非常好的品質(zhì)。

　　第十，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，去解剖一個“麻雀”，哪一個班組做得特別好親自去班組看看，到車間去看看，哪一個宿舍特別文明，里面的文化設(shè)施特別好，經(jīng)常親自去調(diào)研。

　　第十一，知人善任，優(yōu)勝劣汰。這要大刀闊斧，我看中你了，而且經(jīng)過連續(xù)一段時間的考核確定你就是很優(yōu)秀，這一定要提拔的。

　　第十二，具有超常的思維邏輯及協(xié)調(diào)、組織、說服和征服的能力。你干什么事情要非常有條理性，有語言能力、征服能力，你說完以后要讓大家非常信服，在很短的時間內(nèi)讓你的員工、下屬能夠接受你的管理思想和管理方法。

　　第十三，善于利用團(tuán)隊，利用部下，利用執(zhí)行力達(dá)到統(tǒng)一和諧的藝術(shù)性。我看了西點軍校和哈佛的很多東西，我就覺得執(zhí)行力是特別棒的。第一，堅決執(zhí)行；第二，不講原因；第三，提出兩條以上的建議和意見。再一個，遇阻報告也是執(zhí)行力三大紀(jì)律的一方面，完不成的時候要提前報告，提前報告的同時你要提出建議。

　　第十四，具有融于天地，感知自我，無愧人生的胸懷和境界。做事情不可強(qiáng)求，但是要無愧人生，就是我努力了，奮斗了，干到什么程度就是什么程度，豈能盡如人意，但求無愧我心。

　　葉啟恩：管一個公司很容易，我每日 都看著我的員工，我的人格魅力很容易形成影響力和凝聚力，然后融化到原則和系統(tǒng)上去，但是當(dāng)我們一路發(fā)展下去，公司的組織架構(gòu)越來越大了，如何能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)魅力完全貫徹到不同的企業(yè)當(dāng)中？

　　王守安： 我談一點想法，一個好的企業(yè)有很多的優(yōu)良傳統(tǒng)，這個香火是需要傳承和延續(xù)的。比如說制度，企業(yè)都有很多制度，這個制度是一定要執(zhí)行的，制度涉及方方面面，好的制度一定要長期堅持，不管領(lǐng)導(dǎo)人換誰，這個制度不能換。

　　第二點是領(lǐng)導(dǎo)的思想一定要與時俱進(jìn)?，F(xiàn)在新員工都90后了，你還拿80后的眼光去看他，肯定不行，不同時代的人是不一樣的，觀念不一樣，追求不一樣，價值觀也不一樣，領(lǐng)導(dǎo)者必須與時俱進(jìn)，你要想員工所想，滿足他們的不同需求。

　　高翔：個人魅力如何傳承，包括在每個分公司都能夠與時俱進(jìn)，有復(fù)制、有傳承、有發(fā)揚(yáng)、有光大，這確確實實是很難的，一個人把一個企業(yè)做好很容易，做成一個集團(tuán)很難，做成全世界著名的公司非常難。企業(yè)的領(lǐng)袖到一定程度以后就脫離了行業(yè)，由個人魅力變成了企業(yè)文化，由企業(yè)文化又活化成人們自覺執(zhí)行的各種制度和規(guī)范，恐怕慢慢會上升成為一個民族的東西，變成一個企業(yè)自覺和不自覺的行為，由制度、強(qiáng)制性變成一個行為。就像人們穿衣服一樣，文化程度不一樣，喜歡的衣服也不一樣，沒有人強(qiáng)迫他，已經(jīng)變成了自覺的行為。如果把這個琢磨一下會非常有意義，很多中國企業(yè)的瓶頸都在這里，做一個企業(yè)，老板親自看著覺得還差不多，但是做兩個企業(yè)就沒時間了，做成集團(tuán)基本上是總部賺錢，地區(qū)不賺錢，做得遠(yuǎn)了很多矛盾和問題就出現(xiàn)了，更不要說效益了，我覺得這是個人魅力上升到企業(yè)文化、制度、自覺行為、共同的理念和追求時出現(xiàn)了偏差。

　　葉啟恩：很多時候企業(yè)家將自己的人格、性格注入了公司，員工看到的就是制度了。我們下面的系統(tǒng)都是管事，而領(lǐng)導(dǎo)的魅力在于怎么對人而不是管人，給公司注入一些正能量而不是負(fù)能量。

　　另外，現(xiàn)在做生意整個價值鏈里面有供應(yīng)商、客戶等方方面面，磕磕絆絆的事一定不會少，有些時候你能很好地解決一些問題，甚至是滴水不漏地搞定它，你身邊的人就不僅僅是尊敬你，還有崇拜你，他們很容易就成為你的追隨者。這就是剛才我一直說的，一個最有魅力的領(lǐng)導(dǎo)要有追隨者，別人追隨你，愿意跟你做事，甚至于放棄原本優(yōu)越的條件，不是因為你位高權(quán)重，而是因為你的人格和領(lǐng)導(dǎo)魅力。反過來說，這樣的追隨者也是在追逐自己的夢想，你的人格魅力讓他完全信服你，對你寄予厚望，這就是領(lǐng)導(dǎo)魅力。

　　吳會鵬：領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)魅力只差了一個字，領(lǐng)導(dǎo)力是通過制度、智慧的管理企業(yè)體現(xiàn)了一種有形的東西和無形的東西的綜合，管理一個企業(yè)，有這么多人，肯定需要有形的制度和無形的文化體現(xiàn)出來，王總剛才說的14點體現(xiàn)在不同的層面，是很硬性的東西，領(lǐng)導(dǎo)的魅力恰恰是在綜合領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上有一些個性化的展示。比如說我們經(jīng)常講馬云，馬云做演講報告時激情四射，面對他的員工通過演講展示他的個人魅力，有一種振臂一呼的感覺。

　　葉啟恩：一個領(lǐng)導(dǎo)要長期營運好一個企業(yè)，他個人的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)魅力發(fā)展到兩個地方，他的性格和他想做的事都會慢慢地滲透在整個公司的制度和系統(tǒng)上面，這就是他做事的方法和領(lǐng)導(dǎo)能力，但是他注入一些個人的性格、能量在系統(tǒng)里面就產(chǎn)生了一些能量和感染力，就是剛才你說的那幾點，所以，你看一個系統(tǒng)可能只看到系統(tǒng)的好與壞，但是你看他個人表現(xiàn)、表達(dá)這個系統(tǒng)的時候就看到他的激情和他以身作則的模范，看到他想做這件事的愿景，他將一個沒有激情的文件通過自己的表現(xiàn)讓人看出個人的性格在中間，更從無形的地方表現(xiàn)出來，感染其他人追隨他。所以，一個企業(yè)的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力雙向發(fā)展的結(jié)果。

　　吳會鵬：我覺得領(lǐng)導(dǎo)魅力讓一個企業(yè)保持活力，剛才說的三點：品質(zhì)、才能、智慧，大家都知道，在中國，一個企業(yè)最主要的是其老板的思維、品質(zhì)、為人處世的方法，比如說制度規(guī)定下來它可能會在執(zhí)行層面打折，在一定程度上會出現(xiàn)很死板的東西，但是如果一個領(lǐng)導(dǎo)人很清醒的話，他時時展現(xiàn)自己的魅力和自己的品質(zhì)，通過個性化的東西讓它符合原來自己貫徹的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力當(dāng)中，就能讓這個企業(yè)時時保持一種激情。

　　企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)家的魅力也有所差別。五千萬規(guī)模以下企業(yè)家的魅力體現(xiàn)在率先垂范，帶領(lǐng)大家創(chuàng)業(yè)上。兩個億到三個億中間，企業(yè)家的魅力體現(xiàn)創(chuàng)造員工幸福上，這個時候抓決策，關(guān)注小事，激勵大家。三個億規(guī)模以上比如我們河南的一些上市企業(yè)，包括中國的一些行業(yè)，那個時候更多的是奉獻(xiàn)社會，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)魅力在不同階段有不同的體現(xiàn)。

　　葉啟恩：我覺得您講得非常好，如果是沒有活力的制度，員工就會覺得做80%就可以了，但是如果你注入了領(lǐng)導(dǎo)魅力，激起了員工的凝聚力和向心力，這個100%的制度就可能變成了120%，這就是領(lǐng)導(dǎo)的魅力和管理能力在整個公司營運當(dāng)中起到的重要作用。

　　葉啟恩，鄭州太古可口可樂飲料有限公司董事、總經(jīng)理，擔(dān)任國內(nèi)多所大學(xué)商學(xué)院及MBA教授，并將其講課收入及本刊的專欄收入全部捐獻(xiàn)紅十字會，目前累計金額已達(dá)13萬余元，其中本專欄稿費已捐五期，共10842元。