盛田昭夫
[ 東軟董事長(zhǎng)劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業(yè)家學(xué),因?yàn)樗麄兘?jīng)歷產(chǎn)業(yè)的許多階段,而中國(guó)企業(yè)還沒走到這一階段 ]
書店里,日本企業(yè)家稻盛和夫的書占據(jù)著顯著位置。過(guò)去幾年,他常來(lái)中國(guó)演講,每次都是爆滿;許多網(wǎng)友甚至企業(yè)家都為他建立了微博群;多個(gè)地方政府甚至邀請(qǐng)他擔(dān)任經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn)。
“這不是偶然。我們對(duì)日企的學(xué)習(xí)一直沒中斷,只是這波有別于以前。我覺得中國(guó)企業(yè)到了一個(gè)反思階段。”昨天,稻盛和夫(
北京
)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、江蘇省日企經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)曹岫云對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)。
稻盛和夫確非個(gè)案。這一幕之外,索尼前任CEO出井伸之,也是光環(huán)籠罩。他也是中國(guó)許多大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)
論壇
的???。而在擔(dān)任愛國(guó)者學(xué)習(xí)俱樂(lè)部海外首席專家、百度獨(dú)立董事后,前不久,他又受邀擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)非執(zhí)行董事。
活躍的“稻盛和夫” 們
出井伸之的作用看上去比稻盛和夫要“短期”。 當(dāng)初百度拉他進(jìn)入董事會(huì),主要在于拓展日本市場(chǎng)。因?yàn)?,?dāng)初一位美國(guó)跨國(guó)公司副總對(duì)百度創(chuàng)始人李彥宏說(shuō),日本是世界上最難進(jìn)入的一個(gè)市場(chǎng)。2006年冬天,當(dāng)李彥宏在日本參加新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí),初次見到出井伸之。后來(lái)在東京舉行聚會(huì)時(shí),李彥宏正式對(duì)出井伸之發(fā)出邀請(qǐng)。
聯(lián)想董事會(huì)拉出井伸之“入伙”的目的也非常類似。前不久,聯(lián)想官方表示,出井伸之出任非執(zhí)行董事,將加強(qiáng)公司對(duì)日本市場(chǎng)的戰(zhàn)略性認(rèn)知。過(guò)去多年,聯(lián)想市占率名列亞太第一,但在日本市占率卻極小。而在與日本NEC的PC部成立合資公司后,聯(lián)想集團(tuán)已成日本PC巨頭。
出井伸之顯然明白聯(lián)想邀他的用意。他公開表示,聯(lián)想致力于創(chuàng)造一個(gè)新型的全球化公司,這個(gè)過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn),“是最令我興奮并加入的原因”。
不過(guò),出井伸之已經(jīng)向聯(lián)想作出了自己的貢獻(xiàn)。前不久他透露,在聯(lián)想并購(gòu)IBM PC一案中,他作為一個(gè)非正式參與人員,參與了整個(gè)并購(gòu)過(guò)程,尤其在
企業(yè)文化
咨詢、戰(zhàn)略咨詢方面。他認(rèn)為,許多中國(guó)企業(yè)也將面臨同樣的問(wèn)題。
對(duì)于聯(lián)想收購(gòu)NEC PC業(yè)務(wù),出井伸之表示,收購(gòu)是個(gè)有效手段。上世紀(jì)七八十年代,日本也像中國(guó)一樣大量收購(gòu)歐美企業(yè)。他認(rèn)為,與美國(guó)相比,日本仍側(cè)重
制造業(yè)
,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)技術(shù)先進(jìn)等,美國(guó)則偏于金融,對(duì)目前中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)更實(shí)際。但他認(rèn)為有錢買下不等于成功,文化整合才是關(guān)鍵,因?yàn)橘u產(chǎn)品就是賣文化,聯(lián)想如能讓日本人喜歡產(chǎn)品,自然會(huì)喜歡中國(guó)文化。
稻盛和夫則主要宣講經(jīng)營(yíng)哲學(xué),側(cè)重企業(yè)家人格與愿景、企業(yè)文化與人文關(guān)懷。他認(rèn)為,“正確的企業(yè)哲學(xué)”在企業(yè)里生生不息,這是一種“王道”經(jīng)營(yíng)。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于激烈變化前夜,拜金主義盛行,很多經(jīng)營(yíng)者不擇手段拼命賺錢,不走正道,認(rèn)為人格理念修煉不著邊際,但事實(shí)絕非如此。”稻盛和夫說(shuō),幾十年來(lái),他常以一句“何為人?何為正確?”拷問(wèn)自己與公司經(jīng)營(yíng)者。
《瞄準(zhǔn)日本財(cái)團(tuán)》一書作者、日本產(chǎn)經(jīng)研究專家白益民表示,中
國(guó)學(xué)
習(xí)日本制造業(yè)已很長(zhǎng)時(shí)間,海爾算典型。但他強(qiáng)調(diào),海爾學(xué)的主要是車間管理、質(zhì)量管理,忽視了上述軟的部分。曹岫云甚至表示,除了羅蘭家紡等少數(shù)公司,其他企業(yè)的學(xué)習(xí)只是皮毛。
海爾董事長(zhǎng)張瑞敏曾坦陳做企業(yè)之初就研究松下幸之助和盛田昭夫。海爾 “日事日畢、日清日結(jié)、日結(jié)日高”由松下“日事日畢、日清日結(jié)”提煉而來(lái),海爾的“6S”管理則出自日本質(zhì)管大師Masaaki Imai的“5S運(yùn)作”。
“日潮”背后中國(guó)企業(yè)要什么
面對(duì)一輪企管“日潮”,也有不同聲音。一位知名學(xué)院管理學(xué)者表示,稻盛和夫等日本企業(yè)家固然值得尊敬,但近20年來(lái),許多日企在走下坡路,某些甚至已失去競(jìng)爭(zhēng)力,日本企業(yè)家“用不著”如此頻繁布道。
這透露著中國(guó)產(chǎn)業(yè)的自信,早有苗頭。7年前,張瑞敏就曾表示,在全面質(zhì)管層面,全球沒有一類廠商超過(guò)日本制造企業(yè)。但他認(rèn)為下階段勝出的企業(yè)應(yīng)是“做得對(duì)”,僅靠規(guī)模、質(zhì)管無(wú)法保證取勝。他強(qiáng)調(diào)許多日本巨頭已失去創(chuàng)新精神。
東軟董事長(zhǎng)劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業(yè)家學(xué),因?yàn)樗麄兘?jīng)歷產(chǎn)業(yè)的許多階段,而中國(guó)企業(yè)還沒走到這一階段。他舉例說(shuō),當(dāng)東軟成立10年時(shí),富士通80歲的董事長(zhǎng)跟他說(shuō),企業(yè)走過(guò)10年,剛開始知道做什么。他把這話轉(zhuǎn)給東芝高層,后者表示走了40年也不知道要做什么。在與日本企業(yè)合作多年后,他表示,美企側(cè)重股東與金錢,日企側(cè)重人。如要做長(zhǎng)期投資,更愿找日企。
“在管理經(jīng)驗(yàn)上,中國(guó)還處于日本80年代的水平。”白益民有些批判地說(shuō),許多人認(rèn)為日本經(jīng)濟(jì)淪落,從而認(rèn)為日本產(chǎn)業(yè)、企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力,這是誤解。
他否認(rèn)日本失落10年的說(shuō)法。在他看來(lái),日本GDP下滑,乃是因?yàn)榇罅恐圃鞓I(yè)遷至海外,僅中國(guó)便有1萬(wàn)多家企業(yè),吸收日本企業(yè)家管理經(jīng)驗(yàn),仍是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。
曹岫云表示,學(xué)習(xí)日企不是生套具體做法,而應(yīng)學(xué)習(xí)企業(yè)家精神與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)?,這些不會(huì)隨著時(shí)代、環(huán)境變化而過(guò)期。
他說(shuō),相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,中國(guó)企業(yè)對(duì)歐美企業(yè)模仿得已經(jīng)惟妙惟肖,動(dòng)不動(dòng)就談財(cái)務(wù)報(bào)表、
資本運(yùn)營(yíng)
等,但往往忽視員工與社會(huì)。
“在稻盛和夫看來(lái),如果一個(gè)企業(yè)只是財(cái)務(wù)上成功,只對(duì)股東好,對(duì)員工不好,對(duì)社會(huì)缺少責(zé)任,那算不上成功,也不可持續(xù)。”他說(shuō)。
但這種對(duì)于精神層面的強(qiáng)調(diào),是否忽視企管中的量化指標(biāo)?曹岫云說(shuō)稻盛和夫?qū)θ蘸降母脑爝^(guò)程中,每個(gè)指標(biāo)都可量化到每日
、每小時(shí),等于“天天出報(bào)表”。
白益民補(bǔ)充說(shuō),上世紀(jì)八九十年代,日本制造企業(yè)曾引領(lǐng)全球經(jīng)營(yíng)理念,大批歐美企業(yè)家到日本取經(jīng)。
這一幕原本可以順利延續(xù)。他說(shuō),東南亞金融危機(jī)后,歐美產(chǎn)業(yè)界開始對(duì)亞洲尤其日本產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式大加貶斥,甚至認(rèn)為正是它拖了美國(guó)的后腿。于是,歐美企管理念再度以救世主形象大行其道,這也是1997年之后MBA學(xué)位大受追捧的產(chǎn)業(yè)背景。
“2008年金融危機(jī)后,日本是率先起來(lái)反思的國(guó)家。”白益民說(shuō),稻和盛夫等日本企業(yè)家在中國(guó)宣講的東西,一點(diǎn)都不神秘,大部分都是中國(guó)傳統(tǒng)文化里的內(nèi)容,他們的經(jīng)營(yíng)成功,恰恰說(shuō)明,過(guò)去多年,“中國(guó)企業(yè)丟了自己的經(jīng)營(yíng)之根”,必須重新找回來(lái),這比請(qǐng)幾個(gè)日本企業(yè)家?guī)椭卣谷毡臼袌?chǎng)更有價(jià)值。