企業(yè)要發(fā)展,文化是核心之核心,也是企業(yè)改造的第一步
在題為“在危機(jī)中求發(fā)展,在波動(dòng)中求永存”的主題討論中,李稻葵做出了金融危機(jī)“應(yīng)該說已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)”的判斷。身為清華 經(jīng)管學(xué)院Freeman經(jīng)濟(jì)學(xué)講席教授、金融系主任、清華 中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)研究中心主任,他對(duì)所有參加清華 EMBA第七屆畢業(yè)論壇的嘉賓、學(xué)生、老師及媒體記者表示,整個(gè)世界范圍內(nèi),實(shí)體經(jīng)濟(jì)傷筋動(dòng)骨的調(diào)整已經(jīng)基本結(jié)束,這預(yù)示著未來5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。除了新興經(jīng)濟(jì)體的興起之外,這個(gè)時(shí)期的另外一個(gè)典型特點(diǎn)就是“不差錢”。
“但是”,李稻葵強(qiáng)調(diào),“如何能把‘不差錢’轉(zhuǎn)換成基業(yè)長(zhǎng)青,需要深思。”
剛剛過去的一個(gè)周末,清華 經(jīng)管學(xué)院教授、學(xué)院黨委書記楊斌跟柳傳志在一起度過了72小時(shí)。3天里,柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想的高管只做了一件事情:復(fù)盤。這是一個(gè)圍棋術(shù)語,意指“再學(xué)習(xí)的過程”。重執(zhí)董事局主席大印的柳傳志在反思:聯(lián)想過去所有的想法、動(dòng)機(jī)、做法、結(jié)果,交了學(xué)費(fèi),拿回了什么?
這件事成了楊斌在“經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力”主題討論中的案例。他說,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī),給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升構(gòu)成了莫大的障礙。低迷的大環(huán)境往往讓企業(yè)給出現(xiàn)的問題找到了替罪羊。“點(diǎn)兒背怨社會(huì)”的想法之下,很多學(xué)習(xí)被停滯,剖析被放棄。而柳傳志的做法恰恰給了大家一個(gè)提醒:利用動(dòng)蕩,始終保持強(qiáng)烈的主動(dòng)調(diào)整欲望,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良方。
楊斌分析,任何一個(gè)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家,不管他是家長(zhǎng)式、兄長(zhǎng)式還是班長(zhǎng)式,都具有以下特點(diǎn):具有遠(yuǎn)大志向,且能分階段落實(shí)、執(zhí)行;不但注重員工隊(duì)伍建設(shè),還非常重視“看不見的手”,即企業(yè)文化建設(shè);能夠兼顧方方面面的利益。
“不但有足夠精力務(wù)實(shí),還有足夠精力務(wù)虛”,楊斌強(qiáng)調(diào)。
李稻葵也表示,中國(guó)企業(yè)要以什么樣的形象屹立于世界企業(yè)之林?“文化是核心之核心。”
在企業(yè)“基因改造”的討論中,學(xué)生戴紅駿的開篇房地產(chǎn)是“非常透明的行業(yè)”,引來了滿堂笑。他是一位民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)商人,在自己的發(fā)言中提到了前段時(shí)間北京連續(xù)出現(xiàn)的天價(jià)“地王”,“地王”的土地價(jià)格已經(jīng)超出周邊的房?jī)r(jià),成為了房地產(chǎn)業(yè)“不可承受之重”。土地的招拍掛制度,是不是應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整和思考?在現(xiàn)金為王的房地產(chǎn)行業(yè)里,國(guó)企背后是銀行放貸的大量流動(dòng)性,上市企業(yè)背后是資本市場(chǎng),中小企業(yè)出路何在?
資本與市場(chǎng)的夾縫中,戴紅駿給出了自己的對(duì)策。首先從外部入手:融資方面,嘗試與國(guó)外基金合作;土地方面,嘗試與有土地儲(chǔ)備的中小企業(yè)合作。公司內(nèi)部,他做了三種變化:把原來對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新變?yōu)閷?duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者的創(chuàng)新;把以企業(yè)為中心變?yōu)橐钥蛻魹橹行模话压?ldquo;產(chǎn)品提供商”的定義變?yōu)?ldquo;服務(wù)提供商”,口號(hào)是“70年美好服務(wù)提供者”。
戴紅駿的做法得到了李稻葵的肯定。他認(rèn)為,把“不差錢”改造為基業(yè)長(zhǎng)青最重要的一步,便是企業(yè)的“基因改造”。就像人的身體一樣,你可以通過飲食、鍛煉等外化的手段來保持健康,但體內(nèi)天生的基因,是內(nèi)化的定式,無可改變。對(duì)企業(yè)而言,基因由企業(yè)家塑造。首先便是企業(yè)文化,要有“把握大勢(shì)、抓住機(jī)遇”的企業(yè)文化。其次是最高領(lǐng)導(dǎo)人的見識(shí),這決定著每次的危機(jī)能否被轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。以李嘉誠(chéng)為例,他每日 只有10%的時(shí)間在處理日常事務(wù),剩下的90%,都在考慮戰(zhàn)略發(fā)展。再次,李稻葵強(qiáng)調(diào)了員工。“有什么樣的員工就有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力,要把企業(yè)文化與人力資源學(xué)習(xí) 結(jié)合起來。”這些,是在金融危機(jī)這樣一個(gè)重大的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期,面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇的中國(guó)企業(yè),著重需要做的事情。