“我認(rèn)為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)比其自身更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在其身后。令我非常高興的是,我不用事事作為一個(gè)專家,而將真正的專家置于這個(gè)崗位之上。我不用知道所有的答案,我也無(wú)需作為那個(gè)永遠(yuǎn)站在最前面的人。我這樣做不是為了我自己,而為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,及為了我工作的成員們有更廣闊展示自我的機(jī)會(huì),讓他們有更多的機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)撍麄優(yōu)樗麄冏约旱墓咀隽诵┦裁础?rdquo;
在桑德拉(Sandra)的激勵(lì)下,她有著一批非常值得信賴的員工,能夠按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)與任務(wù)。她同時(shí)還提到了她的一些特定的不會(huì)妥協(xié)的價(jià)值觀:
“我從來(lái)不認(rèn)為些人就是理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或者管理另一些人。我不想讓我的員工所處在被輕視,被責(zé)罵的工作環(huán)境中。我不認(rèn)同威懾管理,我不想犧牲公司的未來(lái)去換取一個(gè)季度的利潤(rùn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的是你如何對(duì)待你的客戶。你是否尊重并贊許你的客戶,并且讓他們?cè)谂c你合作的過(guò)程中感覺(jué)良好?對(duì)待你公司內(nèi)的員工同樣如此,同樣需要給予他們尊重。”
針對(duì)女性的幫助
在男性主導(dǎo)的工業(yè)企業(yè)中,女性的發(fā)展收到了諸多因素的限制,然而桑德拉(Sandra)卻在拜耳這樣的企業(yè)中獲得了成功。桑德拉(Sandra)針對(duì)女性職員在拜耳中的發(fā)展給出了三方面的幫助:
“我有意識(shí)的去了解了一些作為企業(yè)中層管理者的女性的想法,她們并非高級(jí)管理人員,我想找出她們?cè)谶^(guò)去并未發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇使得她們?cè)诠局虚_(kāi)辟新的道路。我并未過(guò)度的著眼于女性,而損害男性的利益,我只是想給出一些中肯的意見(jiàn)和建議。”
“我做的第二件事就是將拜耳的職位放開(kāi),使得雇員更加多元化。我有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的信念,你可以說(shuō)很多關(guān)于多元化的事情,也你可以在社交網(wǎng)絡(luò)上號(hào)稱企業(yè)的多元化。但是除非你真正開(kāi)展多元化的進(jìn)程,并建立標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)追蹤衡量實(shí)施過(guò)程,你都不可能在組織的表現(xiàn)上真正的看到一個(gè)多元化的企業(yè)。同樣的,從事這個(gè)行業(yè)的雇員,可能在剛剛?cè)胄芯捅挥?xùn)練成較為功利的行為方式。所以我敢說(shuō)那些男性的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理同樣是以此做為他們的行為準(zhǔn)則......我花費(fèi)了很大的精力和時(shí)間去分辨那些不同尋常的女性雇員們,她們中的有些人內(nèi)在具有非常優(yōu)秀的品質(zhì),但并非就那么明顯的表現(xiàn)在了工作之中。”
“我做的第三件事情就是,當(dāng)我的女性雇員們遇到她們職業(yè)發(fā)展中的瓶頸以及面對(duì)不同尋常的挑戰(zhàn)時(shí),我盡可能多的站在她們的角度出發(fā)與之討論困難的解決方式。我同樣在指導(dǎo)并鼓勵(lì)其他女性,并給予相應(yīng)的意見(jiàn),從某種意義上來(lái)說(shuō),我應(yīng)該可以作為職業(yè)女性發(fā)展中的一個(gè)較為積極的例子。”
在桑德拉(Sandra)主持的會(huì)議中,不僅有各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,同樣還有不少來(lái)自不同項(xiàng)目組的低級(jí)員工。桑德拉(Sandra)說(shuō),這樣做是有兩個(gè)目的。第一,她會(huì)獲得真正執(zhí)行人員最真實(shí)的情況反饋,而不是殷勤討好的虛假數(shù)據(jù)。第二,作為一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),她會(huì)更加重視女性的意見(jiàn)表達(dá),選取部分的女性員工加入到會(huì)議的討論中來(lái)(由于高級(jí)職位大多是男性)。
“我不會(huì)以我自己成功的方式作為范例展示給她們,但我會(huì)詢問(wèn)她們的意見(jiàn)從而讓其聲音能夠被公司的更多人聽(tīng)到——我并不是在開(kāi)會(huì)時(shí)發(fā)言的唯一的一名女性。”
桑德拉(Sandra)還給職業(yè)女性們一條小建議:避免做辦公室里最聰明的那個(gè)人。
“這就要說(shuō)到一個(gè)最基本的原則,那就是不要那么與眾不同,使得辦公室里的其他人感到不舒服。第一點(diǎn),男人們不知道如何與你交流,他們不知道在休息時(shí)間與你講些什么,因?yàn)槟愫退麄兪侨绱说母窀癫蝗?。此外,他們?cè)谀阒車ぷ鳎绻憧偸亲宰髀斆鞯恼宫F(xiàn)你自己,那么就會(huì)顯得其他人的工作做的不如你好,如此就加深了不和諧的因素。在一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,如果以相互合作并幫助他人的方式,如果將自己定位為一個(gè)“好相處”的團(tuán)隊(duì)成員,必將會(huì)使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加有活力和積極性。”
編譯自《福布斯》英文網(wǎng)