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  2013年09月01日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
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    中高層離職的原因很多,但中高層離職和普通員工離職不同,普通員工的離職大多與待遇有關(guān),而多數(shù)的中高層離職往往不是待遇問(wèn)題而是與老板信任及授權(quán)有關(guān);對(duì)于離職處理一般也不相同,通常而言普通員工離職老板不會(huì)過(guò)問(wèn)的,而中高層的離職往往老板都會(huì)親自進(jìn)行面談,恰恰在這一處理過(guò)程中最能體現(xiàn)出一個(gè)老板的胸懷和智慧。很多老板在處理中高層離職時(shí)出現(xiàn)不歡而撒,有的甚至?xí)茨砍沙稹9P者對(duì)此頗有感觸和體會(huì),對(duì)于一些老板處理高層離職現(xiàn)象我對(duì)此總結(jié)了四種不同處理的類型,這四種處理類型充分說(shuō)了老板不同的格局和胸懷。

    1、自責(zé)惋惜型

    自責(zé)惋惜型的老板往往在處理和面對(duì)高層離職時(shí)總是把高層離職原因歸咎于自己,表達(dá)愿與聽(tīng)取離職者的傾訴和建議,愿意改正自己的不足,表示愿意繼續(xù)與離職者合作,這種處理方式往往會(huì)讓離職者感到很不好意思,離職者一般也不再說(shuō)什么公司的做的不好,只是對(duì)自己做輕貓淡寫不足而已過(guò)。這種處理方式的老板高明之處在于,即使離職者走啦也不會(huì)傳播公司什么壞話,甚至讓離職者感到慚愧,就是離職了也會(huì)和老板保持一定良好關(guān)系。

    2、苛刻指責(zé)型

    這類型正好與自責(zé)惋惜型老板恰恰相反,在面對(duì)高層離職時(shí)總把原因歸咎對(duì)方,總是說(shuō)對(duì)方這做的不好那做的不好,別說(shuō)你要離職,即使你不離職我也要找你談這事呢,不僅指責(zé)對(duì)方很多不足,而且在工作交接和工資結(jié)算方面往往也比較刻薄,不是扣這就是扣那的,最終是雙方兩敗俱傷,反目成仇。筆者曾遇到過(guò)這類老板,每當(dāng)有高層離職的時(shí)候,他總是說(shuō)人家那不好這不好的,所以也經(jīng)常與離職者怒而相對(duì),反目成仇。員工在的時(shí)候是朋友,一旦離開(kāi)馬上視員工如敵人,心胸表現(xiàn)十分狹窄,試想一下,你這樣對(duì)你高層離職者,那么離職者也會(huì)以同樣的方式對(duì)你??量讨肛?zé)性的老板往往心胸比較下狹窄,處理事情比較小氣,因此,最后導(dǎo)致多數(shù)的離職者不是成為他的仇人就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且離職者對(duì)其評(píng)價(jià)很差,而到處傳播企業(yè)負(fù)面的東西。

    3、重情關(guān)系型

    重情關(guān)系型的老板往往對(duì)高層離職總是曉之以情動(dòng)之以理,講道理,講一起合作、打天下的日子,對(duì)過(guò)去的一起共事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都?xì)v歷在目,盡力挽留,實(shí)在挽留不住啦,就會(huì)說(shuō)兄弟呀,無(wú)論到哪你都是我的兄弟,無(wú)什么時(shí)候公司大門都對(duì)你敞開(kāi),以后有什么困難和需要你招呼一聲等。在行為上重感情老板往往會(huì)以宴會(huì)形式歡送離職者,雙方都比較體面,關(guān)系十分融洽,甚至始終與離職者保持聯(lián)系。這種類型的老板往往給離職者留下深刻的印象,是離職者往往會(huì)回心轉(zhuǎn)意,使好馬吃了回頭草。案例:某速凍食品公司李老板就是重情關(guān)系型,大膽任用曾經(jīng)從他那離職過(guò)人員,而且委以重用,這種做法往往是離職者很感動(dòng)。

    4、無(wú)所謂型

    這一類型的老板在處理高層離職時(shí)往往表現(xiàn)一種為所謂的思想,反正地球離了誰(shuí)都能轉(zhuǎn),不能合作大家就好聚好噻,過(guò)去的什么都不說(shuō)啦,大家都平常對(duì)待就行啦,這種類型老板既不合離職者說(shuō)那么多,也不希望離職者給他說(shuō)什么,表現(xiàn)無(wú)所謂。

    總之,通過(guò)員工的離職更能看清楚老板是什么樣人?更能看出你的老板有沒(méi)有大胸懷?作為老板能不能成大事關(guān)鍵是看胸懷,沒(méi)有大胸懷,就沒(méi)有大智慧,沒(méi)有大智慧就很有大成就。老板你的胸懷大了嗎?

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去,千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開(kāi)炮嚇跑了。
15小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒(méi)看不到……
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來(lái)她說(shuō),令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。
點(diǎn)評(píng)
這個(gè)故事講的是目標(biāo)要看的見(jiàn),夠得著,才能成為一個(gè)有效的目標(biāo),才會(huì)形成動(dòng)力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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