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  2013年09月01日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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    “矢量領導力”矢量:既有大小又有方向的量。一般來說,在物理學中稱作矢量,在數(shù)學中稱作向量。在計算機中,矢量圖可以無限放大永不變形。在領導力領域,領導力教母譚小芳女士率先提出了影響組織,而不變形——具備這兩個要素的領導力,就稱為“矢量領導力”。

    卓越的領導者可以利用變革的方式打破僵局,通過轉(zhuǎn)變追隨者的思維方式,使追隨者接受自己的主張和想法,引導組織朝自己希望的方向發(fā)展,這就是矢量領導力的作用。具體來說,矢量領導力需要做到以下四個方面——

    1、信念牽引

    我認為,信念是一個組織的精神支柱,也是一個人的精神圖騰。打造高效能團隊首先要給這個團隊一個信念,讓信念來牽引團隊成員為了共同的目標而不折不撓。共產(chǎn)黨為何能取得革命的勝利?應該說,它是信念牽引的結(jié)果,當共產(chǎn)黨員遭遇白色恐怖的時候,是解救全人類的共產(chǎn)主義理想讓很多人前赴后繼、拋頭顱、灑熱血。人不能沒有精神,也不能沒有信仰,只有給團隊植入信仰的種子,才能讓團隊成員齊心協(xié)力,為了一個共同的目標而努力付出。所以,對于團隊我們要“用事業(yè)去號召人,用感情去凝聚人,用利益去激勵人。”其實,不論是事業(yè)、感情還是利益,其前提,都要讓團隊及成員有一個共同的信念。

    樹立團隊信念,首先要不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠大的發(fā)展前景規(guī)劃,包括企業(yè)使命、宗旨、理念以及經(jīng)營目標。例如,在經(jīng)營目標上,企業(yè)在三年內(nèi)會達成什么目標,五年內(nèi)要達成什么目標,十年內(nèi)要達成什么目標,企業(yè)有沒有 上市 的規(guī)劃,這些都能夠吸引員工為了這個目標而去付出的理由。作為團隊的負責人一定要學會給員工規(guī)劃遠景,善于畫餅。

    其次是給團隊成員描繪職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑。及時跟員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓他清晰地能夠看到自己未來在企業(yè)發(fā)展的更大的舞臺。再次是用 企業(yè)文化 吸引人。未來市場競爭的最高境界就是文化的競爭,通過構建獨特的企業(yè)文化,也可以吸引人員不離不棄。娃哈哈有一個“家文化”,企業(yè)給員工提供住房,免費讓孩子接受教育,讓員工感受到“家”的溫暖,從而更加投入地去工作。

    案例:沃爾瑪?shù)膯T工伙伴計劃

     零售 巨頭沃爾瑪,通過打造員工伙伴計劃來給員工更多吸引。它的員工伙伴計劃是把員工當成自己的事業(yè)伙伴。1971年,山姆?沃爾頓開始實施第一個計劃,保證每個在沃爾瑪公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000個小時的員工都有資格分享公司利潤。公司運用一個與利潤增長相關的公式,把每個夠格的員工工資的一定百分比歸入這個計劃,員工們離開公司時可以取走這個份額,或以現(xiàn)金方式、或以沃爾瑪股票方式。雇員購股計劃的內(nèi)容就是讓員工通過工資扣除的方式,以低于市值15%的價格購買股票,現(xiàn)在,沃爾瑪已有80%以上的員工借助這兩個計劃擁有了沃爾瑪公司的股票,而其他的20%員工基本上都是不夠資格參與利潤分享。

    2、領導協(xié)作

    有關亞瑟王的傳說中最為大家所熟知的是“亞瑟王的圓桌”這個故事。亞瑟王的圓桌是一個了不起的創(chuàng)新:這使他不必在一條長桌子的一端發(fā)布命令,圓桌拉近了他和王公大臣之間的距離,增進了協(xié)作。亞瑟王的圓桌使他可以隨時征求騎士的意見。在這里,我用圓桌這個比喻揭示了有效協(xié)作和溝通對于今天的智能型組織的重要性。

    傳統(tǒng)的高低分明的等級制度和部門各自為政的狀況無法應對現(xiàn)代企業(yè)的復雜性,因此企業(yè)負責人必須依賴周圍人的投入和專業(yè)技能。如今,成功的商界和政界領袖明白,必須鼓勵溝通和協(xié)作,而且決策過程必須要向所有可能提供遠見卓識的人開放。在當今商業(yè)社會充滿挑戰(zhàn)的時代,成功的關鍵就是:個體、社區(qū)集團以及其他組織之間靈活的合作,但遺憾的是,很少有領導者能夠完全掌握協(xié)作的關鍵技巧。

    譚小芳老師聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲,這組合、團隊紅透了半邊天,可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們?nèi)绱嗽O想——如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達到團隊的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌,就如同當年的小虎隊??傊瑘F隊協(xié)作的道理雖然淺顯易懂,但說起容易,做起來難,團隊的協(xié)作不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。

    3、領導溝通

    每個人都需要溝通,可很多人都沒溝通好,沒有溝通到位,沒有充分發(fā)揮溝通的效用,沒有最大限度地發(fā)揮溝通的力量。溝通的力量在交友,溝通的力量在人脈,溝通的力量在識人。溝通是語言、行為、姿態(tài)、眼神、表情、技巧的綜合表現(xiàn),因此必須認真琢磨、研究,并且創(chuàng)新。懂得了溝通,就踏上了成功的征途;能夠有效溝通,成功就在向你慢慢靠近。領導溝通是由領導所發(fā)出的,建立與一個組織的價值觀念與文化基礎之上的信息所構成,而這些信息對于主要的利益相關者如:員工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和變革 。

    好的領導者一定是溝通大師。溝通,最首要的就是學會聆聽。認真地聽取別人的陳述,不僅是一種禮貌,也是獲取信息、了解對方真實意圖的有效方式。一名好的領導者必須學會對自己的團隊進行有效的溝通,讓每一個團隊成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領導者還要學會在公眾場合進行演說,優(yōu)秀的領導人,如克林頓、奧巴馬,都是天才的演說家。

    4、領導激勵

    成功企業(yè)的領導多為業(yè)界精英,而走下坡路的企業(yè)多由碌碌之輩掌舵。企業(yè)領導人若想讓激勵方式達到最大效果,需掌握及時、明確與量身訂做等要領,并賦予員工工作的使命感和充分自主權,才能在公平原則下滿足不同貢獻者的需求。這里要提請注意的是,對加薪減時這種"感恩"策略不能濫加利用,一定要根據(jù)市場規(guī)律來理解"感恩"并努力培育"感恩"文化。

    而且,老板與員工之間的關系是以經(jīng)濟指標--利潤為基礎的,是相互的,員工要學會"感恩",老板更要學會"感恩":感謝員工經(jīng)常無償為了自己的公司加班,感謝員工為了獲得某項訂單忍受大量的冷眼和鄙視,感謝員工盡職盡責做好了本職工作才使得公司能夠正常運營,感謝員工為按時 交貨頂著高溫、揮汗如雨,感謝員工為了維護公司形象獨自咽下的委屈和淚水等等。
 

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隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
  林肯作為美國總統(tǒng),他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
  
  營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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