在 企業(yè)管理 中,“公平”時(shí)時(shí)被人提起、處處被人強(qiáng)調(diào)、人人為之呼吁、同時(shí)又人人感到困惑。把它向外擴(kuò)散,甚至?xí)r時(shí)刻刻充斥著我們生活的方方面面。
到底什么是公平、生活中有公平存在嗎?帶著如此種種疑問(wèn),不知天高地厚的我,雖然沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)研究,也不諱有班門(mén)弄斧或剽竊之嫌,居然產(chǎn)生一種膽大妄為的沖動(dòng)。不妨對(duì)這個(gè)剪不斷、理還亂的概念,作一番窮理盡性的探晰(反正閑著也是閑著,錯(cuò)了也不會(huì)要飯吃。充其量讓好事者奚落一番,增加點(diǎn)茶余飯后的談資而已)。
漢字之所以被西方學(xué)者追捧為中國(guó)古代高科技,就因?yàn)樗中尾乩?,字音含意。就公平一詞而言,從字面上考量,公:即為大眾;平:包括平均、平等、平衡等,也就是沒(méi)有差距的意思。歸納起來(lái)就是讓大家都感覺(jué)到?jīng)]有差距或差別。同時(shí),公平與平等、公正等意思相近。至于有多少聯(lián)系、區(qū)別在哪里。那是語(yǔ)言、文字學(xué)家研究的事,跟今天的話題沒(méi)有多少聯(lián)系,也就不去管它了。
在企業(yè)管理中,所謂的“公平”一方面是指結(jié)果的公平,也就是指員工的回報(bào)均等。試問(wèn)“回報(bào)均等”這個(gè)前提在企業(yè)管理中成立嗎?假如這個(gè)前提成立的話,人人都可以做老板、做高管,就不用做體力活了。問(wèn)題是這個(gè)前提根本就不成立。為什么呢?首先資源是有限的;人的欲望是膨脹的,兩者之間是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。其次,從個(gè)人層面上講,因?yàn)槿伺c人之間有年齡上、性格上、知識(shí)結(jié)構(gòu)上、能力上和觀念上的差異。從而創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值就會(huì)有差異。一個(gè)企業(yè)如果做多做少一個(gè)樣、做與不做一個(gè)樣、做好做壞一個(gè)樣的話,管理上就會(huì)進(jìn)入激勵(lì)陷阱,企業(yè)就成了埋葬強(qiáng)者的墳?zāi)?、培育弱者的?lè)園。這樣的企業(yè)有可能在浪費(fèi)資源的同時(shí),既對(duì)不起員工、也對(duì)不起社會(huì)。企業(yè)靠一個(gè)又一個(gè)的良性結(jié)果來(lái)維系和發(fā)展。一個(gè)不能贏利的企業(yè)從本質(zhì)上講是不會(huì)優(yōu)秀的、也是不能持續(xù)的。
另一方面是流程的公平、工作評(píng)價(jià)的公平、機(jī)會(huì)的公平等。歸納起來(lái)就是規(guī)則的公平。在這一背景下,不管你是久經(jīng)沙場(chǎng)的老手還是初出茅廬后生、不管你是皇親國(guó)戚還是草根百姓,都能在企業(yè)為自己搭建的舞臺(tái)上獲得愉快的心境、找到自身的價(jià)值、演繹精彩的人生;在這一背景下,它可以使后進(jìn)者出局或前進(jìn)、觀望者變得優(yōu)秀、優(yōu)秀者更加卓越。它的結(jié)果可能不顯公平,但它能在工作中調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性、在激情中找到自己的空間。同樣,企業(yè)也不會(huì)再為業(yè)績(jī)的低下而困惑、團(tuán)隊(duì)的散漫而無(wú)奈、員工的報(bào)怨而苦惱。所以,從這樣一個(gè)角度講,在企業(yè)管理中,規(guī)則的公平既是有效管理的前提,也是激勵(lì)員工的有效手段之一。
通過(guò)以上分析,我們就有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí):在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)管理中,不管是企業(yè)還是個(gè)人,所追求和強(qiáng)調(diào)的公平只能是規(guī)則的公平。不知聰明的你認(rèn)同這一觀點(diǎn)嗎?