1、領(lǐng)導(dǎo)是責任,是影響,是表率
領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標的各種活動的過程。這個過程是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境這三個因素所組成的復(fù)合函數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬可以相互影響,但兩個方面的影響力是不同的。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動中最活躍的構(gòu)成要素。他可以是個體,也可以是群體。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心。被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)行為的客體;而相對于組織活動的作用對象來說,被領(lǐng)導(dǎo)者又與領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成主體。所以,被領(lǐng)導(dǎo)者并不是完全被動的要素,不能把被領(lǐng)導(dǎo)者僅僅看作領(lǐng)導(dǎo)者影響的接受者,他們對領(lǐng)導(dǎo)者也有反作用。組織的一切活動都是在一定的環(huán)境中進行的。組織的環(huán)境是對組織活動成效和組織生存狀況發(fā)生影響的外部機構(gòu)或力量。組織的環(huán)境可以分為一般環(huán)境和特殊環(huán)境兩個層次。當領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的特性一定時,環(huán)境因素的變化對領(lǐng)導(dǎo)過程和領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞就有很大的影響。關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)者,管理學大家德魯克先生講,對“領(lǐng)導(dǎo)者”唯一的定義即是有愿意追隨的部屬,他們有些是思想家,有些是先知。其次,一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不是指受愛戴或是受仰慕的人,而是能引導(dǎo)追隨者做正確的事。再者,領(lǐng)導(dǎo)者不是聚光燈下的焦點,而是樹立典范。最后,領(lǐng)導(dǎo)并非指階級、特權(quán)、頭銜或金錢,它應(yīng)該是責任。他同時指出七點:盡管在性格、能力、作風和興趣上是多么的不同,但行為上卻有一些共通點:第一,什么是“必須要做的”,而不是“我想要做什么”;第二,我能做些什么,好讓事情變得更出色;第三,企業(yè)的使命與目標是什么,要重新定義或者進一步明確;第四,對人的多樣化有絕對的包容性;第五,不擔心屬下的能力比自己強,甚至更喜歡和愛護有能力的部下;第六,每日 “三省吾身”做自我反省,以改善自己、鞭策自己;第七,真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不是傳教士,而是踏實的實踐家。
2、權(quán)力是強制,是資源,是財富
權(quán)力是憑借一定的政治強制手段,在有序的結(jié)構(gòu)中特定主體因某種優(yōu)勢而擁有的對社會或他人的強制力量和支配力量。人們對權(quán)力的認識各不相同。馬克斯·韋伯將權(quán)力定義為“一個人或一些人在某一社會活動中,甚至是在不顧其他參與這種行動的人進行抵抗的情況下實現(xiàn)自己意志的可能性”。托馬斯·霍布斯認為權(quán)力是“獲得未來任何明顯利益的當前手段”。伯特蘭·羅素認為權(quán)力是“預(yù)期效果的產(chǎn)生”。丹尼斯·朗認為“權(quán)力是某些人對他人產(chǎn)生預(yù)期效果的能力”。??赂鼮槠嫣?,他把知識和權(quán)力結(jié)合起來,認為誰擁有知識越多,他的權(quán)力也就越大。以上幾種對權(quán)力的解釋雖然著眼點不同,但都從不同角度揭示了“權(quán)力”的特性:權(quán)力是一種力量,借助這種力量可以或可能產(chǎn)生某種特定的預(yù)期局面和結(jié)果。
盡管人們對權(quán)力的理解不一,但總的來說,權(quán)力包含有“支配”和“強制”之意,實際上權(quán)力是職位、職權(quán)、責任和服務(wù)的內(nèi)在統(tǒng)一。從本質(zhì)上說,權(quán)力是一種資源,是一種財富,人們獲得權(quán)力就是獲得資源或財富。
在領(lǐng)導(dǎo)過程中,要實施領(lǐng)導(dǎo)職能必須擁有一定的權(quán)力,權(quán)力分為職位權(quán)力和個人權(quán)力,職位權(quán)力即領(lǐng)導(dǎo)者的職位所賦予其法定的權(quán)力。任何人只要處在某一職位上,就自然地獲得了這種權(quán)力。這種權(quán)力帶有很大的強制性,下級不得不服從。個人權(quán)力,也可以說是非職位權(quán)力。它是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身的某些特殊條件才具有的。例如,領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品德、豐富的經(jīng)驗、卓越的工作能力、良好的人際關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)者善于體貼、關(guān)心他人,令人感到親切、可敬、可信;領(lǐng)導(dǎo)者具有某種專門的知識、技能和專長等等。