德魯克在《變動世界的經(jīng)營者》前言里說,在20世紀(jì),社會已經(jīng)組織化了。僅僅一個世紀(jì)以前,絕大部分社會工作——從提供商品和服務(wù)到教育以及照顧老人和孩子——是由家庭完成的,地點(diǎn)可能在家里、商店或者農(nóng)田。但是到了現(xiàn)在,這些工作越來越多地在大型組織內(nèi)部、由組織來完成。這些組織——無論是企業(yè)、醫(yī)院、中學(xué)還是大學(xué)——都設(shè)計(jì)得環(huán)環(huán)相扣,并且由專業(yè)的管理者來運(yùn)營。因此, 經(jīng)營管理 者就成為我們這個社會的領(lǐng)導(dǎo)者階層。過去的領(lǐng)導(dǎo)者階層——無論是貴族、牧師、地主還是企業(yè)界大亨——都已經(jīng)徹底消失,或退居其次。
德魯克認(rèn)為,經(jīng)營者的首要任務(wù)是讓他的組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來。要想讓組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來并取得成效,經(jīng)營者的藝術(shù)和原則就是一個需要持續(xù)關(guān)注的因素。這不僅適用于企業(yè),公共服務(wù)機(jī)構(gòu)也同樣如此。因此,作為個人的企業(yè)經(jīng)營者——社會中的一個關(guān)鍵性個體和組織的成員之一——就變得日益重要了。中層管理者以及作為個人貢獻(xiàn)者的專業(yè)人員——工程師、化學(xué)家、會計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、醫(yī)學(xué)技術(shù)人員等——事實(shí)上,在所有發(fā)達(dá)國家情況都是如此。在組織中工作——作為管理者或其他專業(yè)技術(shù)人員——對受過教育的人來說是主要的就業(yè)機(jī)會。擁有大學(xué)文憑的年輕人十有八九都希望獲得一份在某個機(jī)構(gòu)中擔(dān)任管理者或?qū)I(yè)人員的終身職位。